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HP Total Care
 
Cada equipo HP Pavilion, HP Media Center PC (MCPC) y Compaq Presario desktop PC incluyen una garantía estándar y herramientas adicionales de soporte.

Conoce los beneficios

  Un sitio web con fácil acceso al solucionador de problemas y soporte y a la actualización de drivers & software  
  Chat en tiempo real y asistencia vía correo electrónico  
  Un año de soporte técnico telefónico  
  Un año de reemplazo de partes y mano de obra, incluyendo:
Partes originales HP.
Servicio provisto por un técnico especializado.
 
Bluetooth. Aprende a imprimir vía Bluetooth.

Más beneficios para tus productos con los Servicios HP Care Pack

Plan Protección Integral contra Accidentes HP

Porque los accidentes suceden todo el tiempo… ¡nosotros te respaldamos!
Opciones de cobertura: 2 o 3 años.

Plan Protección Extendida HP

¡Protege tu inversión por más tiempo!
Opciones de cobertura: 2 o 3 años.

Plan Protección Post-garantía HP

Si tu equipo tiene más de 6 meses o tu garantía está por vencer: ¡esta es tu opción! Un año adicional y quédate tranquilo de que estaremos ahí cuando más nos necesites.
Opciones de cobertura: 1 año.
  Para comprar ahora llama al:
800-360-999 (sin costo a nivel nacional), selecciona opción 4 "Programas especiales", marca el código promocional 7116 y pregunta qué Planes de Protección HP están disponibles para tus equipos.
 
Durante toda la vida de tu producto tendrás acceso al correo electrónico, sitio web y a la opción de soporte vía chat listadas arriba sin ningún costo adicional.
*Los daños accidentales se definen como daños ocasionados por derrames de líquidos sobre el equipo, sobrevoltaje, caídas y picos en el voltaje. Se excluyen los daños por incendio, robo, pérdidas, daños intencionales. Los repuestos de consumo que se desgastan naturalmente por el uso regular, tales como baterías y cartuchos de tinta, no están incluidos.
** Hasta un (1) evento accidental por año.
La disponibilidad de estos servicios puede variar de acuerdo al modelo de tu equipo y tu localidad. Consulta con nuestros agentes qué servicios están disponibles para tus productos.
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