비즈니스 역량 강화
인쇄물 제작 간소화 및 확장을 지원하는 유일한 통합 엔드투엔드 솔루션을 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.2
HP PrintOS 프로덕션 허브 둘러보기
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하나의 플랫폼에서 간소화된 생산 관리
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원격 인쇄 관리
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중앙 집중식 관리
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직관적인 사용성
플랜 가입 시 혜택
Orders3
워크플로우 상태 확인 및 제어를 통해 원활한 주문 관리를 제공하는 Orders를 사용하여 운영을 간소화하고 오류를 줄이며 효율성을 향상하세요.
Live Production3
프린터 대기열의 원격 생산 관리 및 문제 예측/대응을 지원하는 HP PrintOS Live Production을 통해 작업을 간소화하고, 안심하고 무인 인쇄를 진행할 수 있습니다.
Jobs API3
Jobs API를 사용하여 귀사 외부 ERP/MIS 시스템에서도 프린터의 작업 데이터 사용이 가능해집니다. 이 단일 API로 HP 프린터를 비롯한 타사 프린터 모니터링 및 프로세스 자동화가 가능하며, 다른 운영 데이터와 결합하여 풍부한 비즈니스 인사이트를 얻을 수 있습니다.
원격, 현장 및 사전 예방적 지원
원격으로 해결 가능한 문제일 경우, 전화나 이메일로 단계별 안내를 제공합니다. 원격으로 해결할 수 없는 문제가 발생한 경우, 서비스 담당자가 현장을 방문하여 필요한 지원과 솔루션을 제공합니다. 서비스 플랜에 예비 부품 및 유지보수 키트가 포함되어 있어 신속한 조치를 취해 생산 지연과 예상치 못한 비용 발생을 피할 수 있습니다.8
Design & eCommerce3
HP PrintOS Design & eCommerce는 간소화된 제품 디자인 기능, 효율적인 생산 연결, 해당 기능을 전자상거래 스토어와 통합하는 방법에 대한 단계별 지침을 통해 소중한 시간을 절약할 수 있는 직관적인 웹 투 프린트(Web-to-Print) 솔루션입니다.
Sustainability Amplifier5
측정 가능한 지속가능성 영향을 보여주는 데 도움이 되는 솔루션인 Sustainability Amplifier로 인증을 획득하고, 노력의 성과를 비교 분석하며, 맞춤형 도구를 사용할 수 있습니다.
Print Beat3
HP Print Beat⁶로 운영 효율성을 개선하세요. 인쇄물 제작을 원격으로 모니터링하고, 프린터 작업 정보에 액세스하여 다운로드하고, 업데이트된 정확한 정보를 간편하게 활용하여 효과적인 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
Configuration Center3
HP Configuration Center를 사용하면 언제 어디서나 라지 포맷 프린터를 원격으로 구성할 수 있습니다. 전체 기기와 관련하여 어떤 조치를 취해야 할지 실시간으로 권장사항 확인이 가능하며, 자동 백업 기능 덕분에 맞춤 설정된 용지 프로필이 손실될 염려가 없습니다.
Learn3
HP Learn을 통해 생산성과 비즈니스 성장 역량을 극대화하세요. HP Learn은 선택한 서비스 플랜에 따라 무료 및 프리미엄 교육 모듈을 제공하는 지식 허브입니다. 시간과 장소에 구애받지 않고 내 프로필과 보유 장치를 기반으로 중단 없이 개인 맞춤형 학습을 이용하세요.
모바일 앱12
프린터 상태와 완료된 작업을 모니터링하여 무인으로 자신 있게 인쇄합니다. HP PrintOS 모바일 앱을 사용하여 인쇄 문제를 즉시 식별하고 언제 어디서나 제품군 생산을 제어할 수 있습니다.
서비스 센터7
모든 서비스 사례를 단일 보기로 쉽게 열고 추적하여 시간을 절약하세요. HP 서비스 센터에서 사전 예방적 지원 서비스에 연결할 수 있습니다. 프린터가 서비스 관련 경고를 선제적으로 생성하면 해당 정보가 서비스 담당자에게 전송되며, 서비스 담당자는 필요에 따라 효과적인 조치를 취할 수 있습니다.
운영 방식
다음 단계를 따라주세요.
1단계
플랜 선택
HP는 모든 비즈니스의 다양한 니즈를 충족할 수 있는 다채로운 선택지를 제공합니다. 구독에는 바로 적용 가능한 지식, 지원, 인쇄 작업 최적화를 제공하는 서비스와 솔루션이 포함됩니다.
2단계
구독 과정 전반 안내
HP 영업 담당자와 파트너는 고객이 올바른 플랜을 선택할 수 있도록 지원하며 구독 과정 전반에 대해 안내해 드립니다.
3단계
나에게 적합한 유연한 플랜으로 경쟁력 확보
고객은 계속 업데이트되는 서비스와 솔루션에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 또한 비즈니스 관련 니즈에 따라 플랜을 업데이트할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
구독 서비스를 이용하려면 무엇이 필요한가요?
HP 전문 인쇄 서비스 플랜에 등록하고 원하는 서비스 및 솔루션을 받으려면 다음 사항이 필요합니다.
어떻게 구독해야 하나요?
구독 프로세스를 안내해 줄 현지 HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하여 구독할 수 있습니다.
플랜을 언제든지 변경할 수 있나요?
네, HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하여 플랜을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
각 서비스 플랜은 얼마인가요?
가격은 보유 프린터 모델 및 국가에 따라 다를 수 있습니다. 가격 옵션을 알아보려면 HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하세요.
어떤 결제 옵션이 있나요?
월별 결제, 연간 결제 또는 일회성 구매 중 선택하실 수 있습니다. HP 영업 담당자 또는 HP 파트너 문의를 통해 가장 적합한 옵션을 알아보세요.
HP 전문 인쇄 서비스 플랜을 구독하지 않고도 필요한 특정 솔루션 및/또는 서비스 이용만 결제할 수 있나요?
아니요, HP 전문 인쇄 서비스 플랜 중 하나를 구독해야 솔루션 및 서비스에 액세스할 수 있습니다.
어디서 HP 전문 인쇄 서비스 플랜을 사용할 수 있나요?
HP 전문 인쇄 서비스 플랜은 미국, 푸에르토리코, 알래스카, 하와이, 캐나다, 대부분의 유럽 국가, 대부분의 남미 국가 및 일부 아시아 태평양 국가에서 이용할 수 있습니다. 해당 국가에서의 가용성 및 해당 지역의 특정 애플리케이션과 프린터의 특정 호환성에 대해서는 HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하세요.
구매하기 전에 사용해 볼 수 있나요?
HP는 플러스 플랜 및 소프트웨어 스위트 플랜에 포함된 다양한 소프트웨어 솔루션(Learn 프리미엄 콘텐츠, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API, Orders)에 대한 무료 평가판을 제공합니다.3 HP PrintOS 계정과 등록된 호환 프린터가 있는 경우 여기에서 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 현지 HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하고 표준 이외의 사용 가능한 평가판 프로모션을 확인하세요.
이미 HP와 기존 서비스 계약이 체결되어 있는 경우에도 HP 전문 인쇄 서비스 플랜을 구독할 수 있나요?
네, 가능합니다. 더 자세한 사항은 HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하세요.
HP 전문 인쇄 서비스 플랜에는 최소 이용 기간이 있나요?
네, 최소 이용 기간은 1년입니다. 상세 이용 약관은 HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하세요.
면책 고지
- HP 전문 인쇄 서비스 플랜은 HP 라텍스 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS 프린터 시리즈 및 HP 스티치 프린터 시리즈와 호환됩니다. 일부 서비스는 프린터, 서비스 계약 및 지역에 따라 이용이 불가할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans 페이지를 참조하십시오.
- 2025년 2월 HP의 의뢰로 Sogeti에서 수행한 경쟁 평가를 기반으로 합니다. HP 전문 인쇄 서비스 플랜은 통합 워크플로우 관리, 고급 프린터 고객 지원 및 전문가 교육을 제공하는 유일한 솔루션입니다.
- Learn 프리미엄 콘텐츠, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API 및 Orders는 HP PrintOS 프로덕션 허브에서 사용할 수 있습니다. HP PrintOS 계정, 인터넷 연결 및 연결된 인터넷 지원 장치가 필요합니다. 일부 서비스는 프린터, 서비스 계약 및 지역에 따라 이용이 불가할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans 페이지를 참조하십시오.
- HP가 의뢰하고 Sogeti가 수행한 HP 제품과 경쟁하는 주요 라지 포맷 공급업체의 동급 소프트웨어 솔루션과 HP PrintOS 프로덕션 허브를 비교한 결과를 기반으로 합니다. HP PrintOS 프로덕션 허브를 통해 다른 솔루션과는 다르게 하나의 플랫폼에서 사용자가 원격으로 인쇄 작업 및 주문을 관리할 수 있습니다.
- HP Sustainability Amplifier 프로그램은 고객이 자체 평가, 리소스 및 HP 배지 인증(공식 에코라벨 아님)을 통해 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있도록 돕습니다. 인증은 신뢰성 승인을 거쳐야 합니다. 해당 프로그램은 영어로만 제공됩니다.
- 일부 지역에서는 HP 공인 파트너가 현장 지원을 관리합니다. 가용 여부 및 가격에 대한 자세한 내용은 HP 담당자에게 문의하세요.
- HP 서비스 센터의 사전 예방적 지원은 사용 중인 HP 라텍스 프린터가 공장 보증 상태이거나 HP 전문 인쇄 서비스 플랜에 가입되어 있어야 하며, HP PrintOS 등록이 되어 있는 경우에 가능합니다. HP PrintOS 계정, 인터넷 연결 및 연결된 인터넷 지원 장치가 필요합니다. 자세한 내용은 http://www.printos.com 페이지를 참조하십시오.
- 해당 서비스 이용 관련 사항은 현지 HP 영업 담당자 또는 HP 파트너에게 문의하세요.
- HP 라지 포맷 프린터의 경우, HP PrintOS 프로덕션 허브는 HP 라텍스 프린터 및 HP 스티치 프린터와 호환됩니다. 호환되는 모델의 전체 목록은 https://www.hp.com/go/printos 페이지에서 확인하십시오. HP PrintOS 프로덕션 허브 프리미엄 기능의 사용 가능 여부는 프린터 모델, 서비스 계약 및 지역별 가용 여부에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans 페이지를 참조하십시오. 원격 제어 기능은 HP PrintOS SyncEdge를 통해 가능합니다.
- HP PrintOS Live Production을 통한 원격 모니터링, 대기열 관리 및 실시간 알림 기능의 사용 가능 여부는 프린터 모델, 서비스 계약 및 지역별 가용 여부에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans 페이지를 참조하십시오.
- 주문 관리 도구의 사용 가능 여부는 프린터 모델, 서비스 계약 및 지역별 가용 여부에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans 페이지를 참조하십시오.
- HP PrintOS 모바일 애플리케이션은 Android™ 4.0 이상 및 iOS 8 이상을 사용하는 iPhone 모바일 기기와 호환되며 프린터와 스마트폰이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
- HP PrintOS 계정, 인터넷 연결 및 연결된 인터넷 지원 장치가 필요합니다. 일부 서비스는 프린터, 서비스 계약 및 지역에 따라 이용이 불가할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans 페이지를 참조하십시오.