HP xRServices HP xRServices

HP xRServices

שירותי HP xRServices מציעים תמיכה לפי דרישה, פתרון בעיות מיידי ושיתוף פעולה בזמן אמת.

לראשונה בתעשיית ההדפסה בעולם, שירות לקוחות שתומך במציאות מעורבת בראייה לעתיד

שירות זה נועד לשנות את האינטראקציה בין הלקוחות והתמיכה של HP. הוא גם נועד לחזק את יכולת ההסתגלות והעצמאות של הלקוחות. תואם וזמין עבור כל מכונות הדפוס הדיגיטליות התעשייתיות של HP.

זמינות גדולה של מכונת הדפוס1

שירותי HP xRServices מאפשרים לך לקחת על עצמך עבודות בביטחון מלא ולפתור כל בעיה באופן מיידי בעצמך. כך תרוויח זמן ייצור נוסף1 שיכול לעזור לך להבטיח את זרמי ההכנסות מהייצור. אל תיקח סיכונים כשמדובר בשמירה על מערך ההדפסה שלך בשיא הכושר.

גישה מיידית למומחים

שירותי המציאות המעורבת של HP מספקים גישה מיידית למומחי HP ומאפשרים שיתוף פעולה יעיל לזירוז פתרון הבעיות. המומחים הווירטואליים שלנו מדריכים אותך בכל שלב ושלב, ונותנים לך את כל מה שנדרש כדי לתקן תקלות ולחזור במהירות לביצועים המיטביים.

תהליך קליטה מהיר יותר
 

הסתגלות היא מילת המפתח בעולם של ימינו, המשתנה ללא הרף. ומערך ההדפסה שלך יכול להסתגל לא פחות מכוח העבודה שלך. שירותי המציאות המעורבת של HP משפרים את הקליטה ורכישת הכישורים החדשים של מפעילי מכונות דפוס מנוסים, מבטיחים את הגישה הטובה מסוגה להנחיה מרחוק ומרחיבים את הידע באופן וירטואלי לכל רוחב כוח העבודה של הייצור.

למידע נוסף

סיפורי הצלחה של לקוחות

"לעיתים קרובות הזמן הוא קריטי. עלינו לסיים את העבודה שלנו במהירות. אם מכונת הדפוס מושבתת והטכנאי יכול להגיע רק למחרת, אנחנו בבעיה. עם שירותי xRServices, ניתן לפתור חלק גדול מהבעיות שלנו מרחוק ובאופן מיידי."
פרנק פלכשמידט, מנכ"ל Labelisten

חוברת

סקירה טכנית

פתרונות מקצה-לקצה

שירותי HP xRServices מציעים תמיכה פשוטה, פתרון בעיות מיידי ושיתוף פעולה בזמן אמת באמצעות תמיכת לקוחות במציאות מעורבת עבור הדור הבא של המדפסות.

הגברת הדפסה וזמינות המערכת

זכה בזמינות ייצור נוספת עם אבחון ורזולוציה מהירים יותר, הדרכה חזותית של מציאות מעורבת ועצמאות עצמית מוגברת. שמור את פעולות ההדפסה שלך פועלות בצורה העליונה ולקחת על עבודות בביטחון מוחלט.
גישה מיידית למומחים

שירותי המציאות המעורבת של HP מספקים גישה מיידית למומחי HP ומאפשרים שיתוף פעולה יעיל כדי להאיץ את הרזולוציה. המומחים הווירטואליים שלנו מנחים אותך בכל שלב בדרך, כך שתוכל להחזיר הפעילות שלך במהירות לביצועים מיטביים.
תהליך קליטה מהיר יותר

האץ את תהליך הקליטה וההתעלות עם גישה הטובה מסוגה להדרכה מרחוק והכשרה מדומה תוך כדי עבודה. צייד את כוח העבודה התפעולי שלך בזריזות כדי ללמוד במהירות משימות מורכבות ולשתף פעולה בזמן אמת, מכל מקום.

הורדה

שירותים חיוניים
 

ניתנים על ידי מהנדסים ברמה עולמית, המתמקדים בצרכים הקריטיים למשימה.

כלים חכמים ושירותי ניהול

קבלת תובנות לפעולה מהירה וקבלת החלטות טובה יותר.

התרחבות לפתרונות 
 

לקבלת ערך נוסף ולצמיחה עסקית.

שרת HP PrintOS Production Pro עבור Indigo Commercial

תוכל לצמצם את העבודה הידנית לפני השליחה לדפוס באמצעות חבילת קדם-דפוס אוטומטית וקלה לתפעול, שילוב PrintOS ויכולות RIP מהירות להפליא, המתאימות לטיפול במספר גבוה יותר של עבודות.

צבע פעימה
 
 

הגדל את היעילות התפעולית והפוך את הצבע ליתרון תחרותי. חתוך את זמן בקרת הצבע לדקות לכל עבודה, הבטח עקביות צבעים בין מכבשים ואתרים ועקוב אחר ביצועי הצבע שלך מכל מקום.

הכשרה ביישומי חומרים
 

תוכל לרכוש מומחיות דיגיטלית וידע על שימוש בחומרים תוך התרחבות אל עבר שווקים חדשים ושימוש בחומרים חדשים.

למידע נוסף

זמינות גדולה של מכונת הדפוס1

שירותי HP xRServices מאפשרים לך לקחת על עצמך עבודות בביטחון מלא ולפתור כל בעיה באופן מיידי בעצמך. כך תרוויח זמן ייצור נוסף1 שיכול לעזור לך להבטיח את זרמי ההכנסות מהייצור. אל תיקח סיכונים כשמדובר בשמירה על מערך ההדפסה שלך בשיא הכושר.
  • עצמאות – המפעילים שלך יכולים לפתור את הבעיה באופן מיידי.
 
  • זמינות מוגברת למכונות הדפוס1 – ניתן לאבחן ולפתור בעיות במהירות, כאשר כל ההליכים זמינים באופן מיידי.
 
  • פעולות חזויות – צירי זמן מנחים את המפעיל שלך לבצע הליכי תחזוקה מודרכים לפי לוח הזמנים, תוך שימוש בערכת כלים המובנית במכונת הדפוס ומספקת הדרכה של שלב אחרי שלב ללא חומרה נדרשת נוספת.
 
  • תוכל לזכות בזמן נוסף של זמינות הייצור1 – כך שתוכל להבטיח את זרמי ההכנסות מהייצור ולמלא את כל ההתחייבויות שלך.

גישה מיידית למומחים

שירותי המציאות המעורבת של HP מספקים גישה מיידית למומחי HP ומאפשרים שיתוף פעולה יעיל לזירוז פתרון הבעיות. המומחים הווירטואליים שלנו מדריכים אותך בכל שלב ושלב, ונותנים לך את כל מה שנדרש כדי לתקן תקלות ולחזור במהירות לביצועים המיטביים.
  • זמן קצר יותר לתיקון – אנחנו מביאים הלכה למעשה את התמיכה מרחוק לאתר שלך (חוויה פיזית ממש).
 
  • גישה מיידית למומחי HP המובילים – ההתקן ההולוגרפי מאפשר שיתוף פעולה חזותי חלק עם סמנים מעוגנים לזיהוי נקודות עניין.
 
  • חוויה ללא צורך בשימוש בידיים – עם פרוטוקולי תקשורת מאובטחים המאפשרים שיתוף ופתרון בעיות  בצורה חלקה.
 
  • חוויית המציאות המעורבת – מעצימה את המפעילים שלך לבצע תיקונים בביטחון ובמהירות.

תהליך קליטה מהיר יותר
 

הסתגלות היא מילת המפתח בעולם של ימינו, המשתנה ללא הרף. ומערך ההדפסה שלך יכול להסתגל לא פחות מכוח העבודה שלך. שירותי המציאות המעורבת של HP משפרים את הקליטה ורכישת הכישורים החדשים של מפעילי מכונות דפוס מנוסים, מבטיחים את הגישה הטובה מסוגה להנחיה מרחוק ומרחיבים את הידע באופן וירטואלי לכל רוחב כוח העבודה של הייצור.
  • צורך מופחת בהדרכה – שירותי HP xRServices מאפשרים ללומדים לקבל תמיכה בביצוע בזמן אמת, המאפשרת דיוק רב יותר במשימות התיקון של השירות והשתלבות חלקה יותר של עובדים חדשים.
 
  • כוח אדם עצמאי יותר – תלות מופחתת במפעילים מיומנים במיוחד לביצוע פעולות רגילות.
 
  • כיסוי של כל התפעול שלך – המשאבים יכולים להתרחב כך שיעבדו עם כל מערך מכונות הדפוס של HP.
 
  • התהליך השיתופי – מספק הנחיה של הנהלים שלב אחרי שלב, עם אובייקטים שנוצרו דיגיטלית ושכבה חזותית של הוראות מעל ההתקנים הפיזיים שלך בפועל, ללא צורך במשאבי תמיכה פנים מול פנים.2