Vous ne savez pas si vous disposez de consommables d'impression HP authentiques ?
Vérifiez les caractéristiques holographiques des étiquettes :
Inclinez la boîte d’avant en arrière pour voir le logo 
ou « OK » et le symbole « √ » se déplacer dans des directions OPPOSÉES.
Inclinez la boîte de gauche à droite pour voir le logo ou « OK » et le symbole « √ » se déplacer dans les MÊMES directions.
L’étiquette située à l’extrême gauche représente la dernière version de l’étiquette de sécurité HP. Les autres étiquettes sont des versions antérieures de l’étiquette de sécurité HP, qui peuvent toujours être valables sur certains marchés.
Validation par code QR
Numérisez simplement le code QR de l’étiquette avec votre smartphone pour valider votre produit.
Vérifiez les caractéristiques holographiques des étiquettes :
Inclinez la boîte d’avant en arrière pour voir le logo ou « OK » et le symbole « √ » se déplacer dans des directions OPPOSÉES.
Inclinez la boîte de gauche à droite pour voir le logo ou « OK » et le symbole « √ » se déplacer dans les MÊMES directions.
L’étiquette située à l’extrême gauche représente la dernière version de l’étiquette de sécurité HP. Les autres étiquettes sont des versions antérieures de l’étiquette de sécurité HP, qui peuvent toujours être valables sur certains marchés.
Validation par code QR
Numérisez simplement le code QR de l’étiquette avec votre smartphone pour valider votre produit.
Cherchez le logo HP gravé au laser sur le kit de toner.
Cherchez le logo HP
sur le bouchon.
Vérifiez que le sceau de sécurité est intact.
Cherchez l’étiquette de sécurité holographique sur l’emballage du kit de recharge de toner HP.
Vérifiez les caractéristiques holographiques des étiquettes :
Inclinez la boîte d’avant en arrière pour voir le logo ou « OK » et le symbole « √ » se déplacer dans des directions OPPOSÉES.
Inclinez la boîte de gauche à droite pour voir le logo ou « OK » et le symbole « √ » se déplacer dans les MÊMES directions.
L’étiquette située à l’extrême gauche représente la dernière version de l’étiquette de sécurité HP. Les autres étiquettes sont des versions antérieures de l’étiquette de sécurité HP, qui peuvent toujours être valables sur certains marchés.
Validation par code QR
Numérisez simplement le code QR de l’étiquette avec votre smartphone pour valider votre produit.
S’assurer de l’authenticité des cartouches HP
Garantissez la productivité de votre entreprise ainsi qu’un environnement de travail de qualité. HP conçoit des cartouches de toner faciles à utiliser, fiables, sûres et produites dans le cadre d’une économie en boucle fermée.
Qualité
Les cartouches toner HP Authentiques sont conçues pour produire une qualité fiable et constante. Avec l’impression professionnelle, faites vos impressions ressortirent du lot.
Respect de l’environnement
Collaborez avec HP pour ne plus jeter les cartouches. Le programme de recyclage, simple et gratuit, est disponible dans plus de 60 pays à travers le monde1.
Qualité de l’air intérieur
Les cartouches de toner HP Authentiques répondent aux critères d’émission du label écologique2. Elles sont conçues et testées pour protéger votre santé.
Sécurité
Nos cartouches intègrent des puces inviolables et sécurisées, pour un niveau de sécurité renforcé3.
Foire aux questions
Qu’est-ce que la contrefaçon de consommables d’impression ?
La contrefaçon de consommables d’impression consiste à fabriquer, recharger ou reconditionner des cartouches d’impression à des fins commerciales, en laissant volontairement entendre qu’il s’agit de produits de marque authentique. Cette pratique consiste généralement à reconditionner, recharger ou imiter une cartouche dans un emballage fortement similaire à un emballage HP Authentique, ce qui peut amener le client à payer un prix supérieur pour un produit en réalité frauduleux.
Qu’est-ce que la fraude ?
La fraude est une action destinée à tromper ou à déformer la réalité de manière intentionnelle, dans le but de soutirer des biens de valeur à une personne, généralement de l’argent. Si la fraude peut survenir même en l’absence de produits contrefaits, la contrefaçon elle-même est une forme de fraude.
Comment puis-je contribuer à lutter contre la prolifération des consommables d’impression contrefaits ?
Le moyen le plus simple consiste à signaler la moindre action suspecte, même si vous n’êtes pas certain(e) qu’il s’agit d’un produit contrefait. Pour les commandes de petites quantités, prenez des photos, puis complétez le formulaire en ligne en détaillant la suspicion de contrefaçon. Pour les commandes de plus grands volumes, utilisez notre formulaire d’inspection de la livraison au client. Demandez une inspection gratuite à votre représentant HP afin de vérifier la qualité et l’authenticité des produits.
Je souhaite commander en grandes quantités ; comment puis-je m’assurer que les produits livrés seront authentiques ?
Contactez votre représentant HP, nos experts vous accompagneront ensuite durant la procédure d’achat et certifieront votre commande lors de la livraison. Ainsi, vous avez la certitude de bénéficier de consommables d’impression HP 100 % Authentiques.
Guide d’achat anti-contrefaçon
Découvrez des conseils simples
et concrets pour éviter d’être victime
de contrefaçons
Conseils pour éviter les contrefaçons lors d’appels d’offres
Téléchargez une liste de contrôle pratique
pour éviter d’acheter des cartouches
contrefaites lors d’appel d’offres.
Guide de l’utilisateur du service CDI
Découvrez le fonctionnement
du service d’inspection gratuite
de livraison au client (CDI) de HP.
Guides du programme ACF
Découvrez tous les conseils pratiques
et les étapes clés pour identifier facilement
les cartouches contrefaites.
Vidéos
Vidéo de présentation du programme anti-contrefaçon
Prenez conscience des risques encourus
lorsque vous utilisez des cartouches
contrefaites.
Aperçu du programme ACF
Découvrez les mesures prises par HP
pour lutter contre les contrefaçons
et protéger nos partenaires et clients.
Tutoriels vidéo du programme ACF
Maîtrisez en quelques minutes les thèmes clés du programme ACF :
Mentions légales
- La disponibilité du programme varie. Consultez hp.com/hprecycle.
- Étude sur la conformité de la qualité de l’air intérieur, commandée par HP et réalisée par WKI Blue Angel en 2022, en conformité avec la norme DE-UZ 219 : 22 marques de cartouches de toner non HP (17 contrefaites et 5 reconditionnées) compatibles avec les imprimantes HP Color LaserJet Enterprise M553X et HP LaserJet M404dn achetées dans les régions EMEA, LA et NA. Consultez l’étude à l’adresse hp.com/go/IAQnonhpWKI2022.
- Les systèmes d’impression de qualité professionnelle HP sont des appareils Enterprise et Managed sélectionnés, équipés du micrologiciel FutureSmart 4.5 et version supérieure, des appareils HP Pro, des modèles HP LaserJet 200 et supérieurs, avec des cartouches d’encre, de toner et HP PageWide Authentiques. N’inclut pas les cartouches à tête d’impression intégrée HP. Le suivi numérique de la chaîne d’approvisionnement, le matériel, les puces et les caractéristiques de sécurité de l’emballage varient d’une référence à l’autre. Consultez l’étude hp.com/cartridgesecurity.