加強 HP 產品的保障

利用 HP Care Pack Services
擴大您的標準保固範圍。


HP Care Pack Services 是您的安心選擇

HP產品保固服務，除了提供基本的品質、保障、檢修或服務速度外，有了 HP Care Pack Services，在您需要協助時， HP 專業團隊皆能隨侍在候，針對您的所需，即時提供支援服務。您再也不需要為突發的維修服務費用，感到憂慮擔心。您可以全心信賴HP惠普科技，其所提供的全球專業服務，不但能保障您對科技產品的投資，更能讓您專心於其他有意義的事物上。

進階 HP Care Pack Services 產品一覽

個人電腦

筆記型電腦 桌上型電腦 工作站 零售點
隔日交換服務
筆記型電腦追蹤與復原
瑕疵媒體保留 (DMR)
意外損害保護 (ADP)
報修服務 (CTR)
同一營業日 (SBD)

打印機

噴墨印表機 掃描印表機 雷射印表機 噴墨繪圖機
硬體電話協助服務
軟體遠端電話支援服務，每天 9 小時/每週 5 天
基本協助服務 (BAS)
維修套件替換服務 (MKRS)
下一營業日機組交換 (NDEx)
同一營業日 (SBD)
瑕疵媒體保留 (DMR)
下一營業日報修服務 (CTR)

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