HP Easy Ink - ข้อกำหนดการใช้งาน

เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ HP Easy Ink ("โปรแกรม")

ข้อกำหนดการใช้งานของ HP ("ข้อกำหนดการใช้งาน") เหล่านี้จะควบคุมการโต้ตอบระหว่างคุณกับ HP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม และเป็นข้อกำหนดเสริมของการยินยอมให้เก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่คุณให้ไว้ขณะเปิดใช้บริการทางเว็บของ HP บนเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ ซึ่งได้ลงทะเบียนไว้ในโปรแกรม ("เครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียน" ของคุณ) รวมถึงข้อกำหนดของร้านค้าออนไลน์ https://www.hp.com/th-th/shop/("เว็บไซต์") ขณะสั่งซื้อตลับหมึก/ผงหมึกสำหรับเครื่องพิมพ์ผ่านทางเว็บไซต์.

เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ "คุณ" และ "ของคุณ" ซึ่งหมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนภายใต้โปรแกรมและเข้าถึงโปรแกรมผ่านเว็บไซต์ และข้อกำหนดของ "HP" "เรา" "พวกเรา" และ "ของเรา" ซึ่งหมายถึง HP Inc (Thailand) Ltd. พนักงานและตัวแทนของบริษัท ณ จุดใดจุดหนึ่ง หรือ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง

1. การสั่งซื้อผ่านโปรแกรม

(ก) หากคุณเคยลงทะเบียนโปรแกรมนี้ คุณสามารถสั่งซื้อหมึก HP แท้และตลับผงหมึก HP แท้สำหรับเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียนไว้แล้วได้จากเว็บไซต์ ก่อนที่หมึกหรือผงหมึกสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียนไว้จะหมดลง HP จะรวบรวมข้อมูลการใช้งาน เช่น จำนวนหน้า สถานะเครื่องพิมพ์และข้อผิดพลาด ระดับหมึก/ผงหมึก และหมายเลขชิ้นส่วนของตลับหมึก ข้อมูลชิ้นส่วน ประเภทและรหัสสี ด้วยการตรวจสอบข้อมูลจากเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียนไว้ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งเตือนคุณเมื่อระดับตลับหมึก/ผงหมึก ("วัสดุสิ้นเปลือง") ของเครื่องพิมพ์เหลือน้อย นอกจากนี้ ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการแจ้งเตือน HP จะแชร์ลิงก์ไปยังหน้าวัสดุสิ้นเปลืองในเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองดังกล่าวได้ตามความเหมาะสมอีกด้วย บทบาทของ HP ในโปรแกรมนี้จะจำกัดแค่เพียงการแจ้งให้คุณทราบถึงความจำเป็นต้องเติมวัสดุสิ้นเปลืองให้กับเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น โดยที่คุณจะสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองผ่านเว็บไซต์ที่จำหน่ายโดย VST ECS (Thailand) Co., Ltd. ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ HP และจะเป็นผู้รับผิดชอบในการรับคำสั่งซื้อของคุณ เรียกเก็บเงินจากคุณ และจัดหาวัสดุสิ้นเปลืองให้คุณตามที่สั่งซื้อ

(ข) เพื่อให้สามารถใช้งานโปรแกรมได้อย่างราบรื่น คุณตกลงที่จะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียนไว้เข้ากับอินเทอร์เน็ตอยู่เสมอ และไม่ลบหรือปิดการใช้งานซอฟต์แวร์การตรวจสอบจากระยะไกล หรือฟังก์ชันการทำงานในเครื่องพิมพ์ที่ลงทะเบียน โดยที่ HP ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตดังกล่าว และคุณต้องสรรหาบริการอินเทอร์เน็ตและชำระเงินเองแยกต่างหาก โปรดตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับค่าบริการอินเทอร์เน็ตที่อาจเกิดขึ้น และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

(ค) บริการนี้มีให้เฉพาะลูกค้าที่พักอาศัยในประเทศไทยที่ซื้อเครื่องพิมพ์ที่มีคุณสมบัติเข้าเกณฑ์ในประเทศไทยเท่านั้น.

2.การตรวจสอบจากระยะไกล

การลงทะเบียนในโปรแกรมนี้ของคุณ คือการระบุว่าคุณอนุญาตให้ HP ดำเนินการตรวจสอบจากระยะไกลเพื่อตรวจสอบ (1) สถานะหมึกและผงหมึกของเครื่องพิมพ์ของคุณที่ลงทะเบียนไว้ และ (2) การใช้วัสดุสิ้นเปลืองของ HP เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการของ HP ให้ดีขึ้น การตรวจสอบจากระยะไกล ประกอบด้วยข้อกำหนดในการใช้งานข้อมูลเครื่องพิมพ์ของ HP ที่อ้างถึงในข้อ 1(ก) ข้างต้น ประเภทของเอกสารที่พิมพ์ (เช่น Word, PowerPoint, pdf, jpeg ฯลฯ) ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้เริ่มงานพิมพ์ต่างๆ หมายเลขประจำเครื่องพิมพ์ ข้อมูลตลับหมึกอื่นๆ (เช่น สถานะหมึก HP แท้ และตรวจสอบว่าเป็นตลับหมึกใหม่หรือเคยถูกใช้งานมาแล้วในขณะที่ใส่ลงในเครื่องพิมพ์ครั้งล่าสุด) และตัวชี้วัดประเภทอื่นที่คล้ายคลึงกันซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับโปรแกรมของคุณ ซึ่ง HP อาจเพิ่มเข้ามาเป็นครั้งคราว

3.การยินยอมให้ HP เก็บรวมรวม/ใช้งานข้อมูล

(ก) เมื่อลงทะเบียนโปรแกรม หมายความว่าคุณยินยอมให้ HP รวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ("PII") HP จะไม่ใช้ PII หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่คุณให้ไว้แก่เราในรูปแบบที่สามารถระบุถึงตัวตนของคุณได้ ยกเว้นเท่าที่จำเป็นต่อโปรแกรม การดำเนินการตามสิทธิ์ของเราภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ เพื่อปรับปรุงโปรแกรมให้ดีขึ้น และเพื่อวิเคราะห์การพิมพ์งานและพฤติกรรมการใช้งานของคุณ การเก็บรวบรวมและการใช้งานข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ จะอยู่ภายใต้คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ HP ซึ่งปรากฏอยู่ใน https://www.hp.com/us-en/privacy/privacy.html โดยได้กำหนด (รวมถึงข้อกำหนดอื่นๆ) วิธีการที่คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณในการให้เราเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ด้วย สำหรับวัตถุประสงค์ในข้อ 3 นี้ "PII" ประกอบด้วยข้อมูลการใช้งานเครื่องพิมพ์ที่อ้างถึงในข้อ 1(ก) ข้างต้น ข้อมูลที่อ้างถึงในข้อ 2 ข้างต้น รุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ ข้อมูลอื่นๆ ที่ HP ได้จากตัวคุณเองหรือเครื่องพิมพ์ของคุณที่ลงทะเบียนไว้ แผนโปรแกรมของคุณ วันที่ลงทะเบียนใช้โปรแกรมของเครื่องพิมพ์ และร้านค้าปลีกที่คุณลงทะเบียนโปรแกรม

(ข) การเพิกถอนความยินยอมใดๆ ของคุณในการให้เราเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อ้างถึงในข้อ 1(ก) และ 3(ก) ข้างต้น อาจมีผลในการยุติการเข้าร่วมโปรแกรมของเครื่องพิมพ์ที่คุณลงทะเบียนไว้

4. ข้อจำกัดความรับผิดและการแก้ไข

เมื่อเข้าร่วมโปรแกรม หมายความว่าคุณตกลงว่า (ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต) HP และผู้สืบทอด ตัวแทน บริษัทในเครือและพนักงานของบริษัท จะไม่รับผิดต่อผลโดยตรง โดยอ้อม เฉพาะเจาะจง ผลสืบเนื่อง (รวมถึง ค่าใช้จ่ายจากการหยุดชะงัก สูญเสียผลกำไร สูญเสียรายได้ ข้อมูลหรือเนื้อหาอื่นๆ สูญหาย) หรือความสูญเสียหรือเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือในลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับที่จัดให้ หรือมีความเกี่ยวข้องกับโปรแกรม หรือการเข้าร่วมโปรแกรมของคุณ หรือการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต (รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคใดๆ) หากคุณไม่พึงพอใจในโปรแกรม วัสดุเอกสารหรือเนื้อหาอื่นใดที่มีให้ผ่านทางโปรแกรม เว็บไซต์ หรือข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ การแก้ไขอย่างการยุติการใช้งานโปรแกรม.

5. ทั่วไป

(ก) ปัญหาการสื่อสาร การยอมรับการบริการ คุณยอมรับว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้เป็นส่วนหนึ่งของการเข้าร่วมในโปรแกรมนี้ เป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน HP จะไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องในการรับข้อมูลสื่อสาร ประกาศหรือข้อมูลใดๆ จาก HP ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่คุณให้ไว้ หรืออันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิคใดๆ ก็ตาม หรือในกรณีที่คุณไม่สามารถส่งการสื่อสาร ประกาศหรือข้อมูลใดๆ ให้แก่ HP การลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมเป็นไปโดยสมัครใจ และการลงทะเบียนโปรแกรมของคุณ แสดงว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ และยอมรับข้อผูกพันทางกฎหมายตามข้อกำหนดของโปรแกรมนี้ ในช่วงที่คุณยังอยู่ในโปรแกรมนี้ คุณสามารถเลือกยุติการเข้าร่วมโปรแกรมได้ทุกเมื่อโดยแจ้งให้ HP ทราบล่วงหน้า

(ข) การแก้ไขและการยกเลิก HP ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนด โดยแจ้งหรือไม่แจ้งให้คุณทราบอย่างชัดแจ้ง ดูข้อกำหนดการใช้งานในกรณีที่ได้รับการปรับปรุงดังกล่าวได้ที่https://www.hp.com/th-th/shop/hp-easy-ink-tnc นอกจากนี้ HP อาจยกเลิกโปรแกรมตามดุลยพินิจได้ทุกเมื่อแต่เพียงผู้เดียวได้ทุกเมื่อ หลังจากหกสิบ (60) วันที่แจ้งให้คุณรับทราบมีเหตุผลหรือไม่ก็ตาม เหตุผลสำหรับการยกเลิกโปรแกรมดังกล่าว อาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การหยุดให้บริการโปรแกรมทั่วไปหรือบางส่วนของ HP หรือในกรณีที่เครื่องพิมพ์ของคุณล้าสมัย HP อาจยกเลิกการให้บริการแก่คุณและสัญญานี้ได้ทุกเมื่อ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวทันทีหลังจากแจ้งให้คุณรับทราบแล้ว ในกรณีที่ (1) คุณละเมิดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ หรือ (2) ตามดุลยพินิจของ HP ที่เชื่อได้ว่าคุณใช้โปรแกรมในทางที่ผิด หรือดำเนินการอื่นใดที่เห็นสมควรให้ยุติการลงทะเบียนโปรแกรมของคุณ คุณยอมรับว่า HP จะไม่รับผิดชอบต่อการยกเลิกบริการใดๆ ของคุณ หรือปฏิเสธการเข้าถึงโปรแกรม หรือเว็บไซต์เมื่อมีการยกเลิกดังกล่าว

(ค) ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เนื้อหา ข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ บริการ และเนื้อหาอื่นใดบางประการจากบุคคลที่สาม ("เนื้อหาของบุคคลที่สาม") ที่อาจมีให้แก่คุณผ่านโปรแกรม คุณยอมรับว่า HP จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของบุคคลที่สามนั้น การใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และอาจเป็นไปตามข้อกำหนดเพิ่มเติม คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ HP ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม และ HP ไม่รับผิดชอบต่อการที่เว็บไซต์นั้นใช้ข้อมูลใดๆ ของคุณ

(ง) กฎหมายที่บังคับใช้ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ ไม่ว่าจะตามสัญญา การละเมิด การฉ้อโกง หรือในทางหลักกฎหมายอื่นใด ให้ดำเนินการภายใต้กฎหมายของประเทศไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดแย้งทางกฎหมาย และศาลในกรุงเทพมหานครจะเป็นเขตอำนาจศาลเฉพาะ

(จ) ข้อตกลงทั้งหมด ลำดับความสำคัญ ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ ร่วมกับข้อกำหนดอื่นใดของ HP ที่อ้างถึงโดยชัดแจ้งในข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ หรือที่บังคับใช้กับโปรแกรมที่คุณได้ตกลง (รวมถึงคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของ HP) ถือเป็นความเข้าใจทั้งหมดระหว่างคุณกับ HP ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมและใช้แทนที่การสื่อสาร การเป็นตัวแทน หรือข้อตกลงก่อนหน้า ไม่ว่าโดยวาจาหรือโดยลายลักษณ์อักษรก็ตาม ในกรณีที่พบความไม่สอดคล้อง ให้ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้มีผลบังคับใช้เหนือกว่า

(ฉ) เบ็ดเตล็ด ในกรณีที่ HP ไม่สามารถดำเนินการตามสิทธิ์ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว หากศาลที่มีอำนาจในการตัดสินคดีพบว่ามีข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ข้อใดไม่ถูกต้อง ศาลสามารถดำเนินการให้เจตนาที่อยู่ในข้อกำหนดนั้นมีผลบังคับใช้ และข้อกำหนดอื่นใดในข้อกำหนดการใช้งานจะยังคงมีผลบังคับใช้โดยสมบูรณ์ HP อาจกำหนดข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ ชื่อส่วนต่างๆ ในข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และไม่มีผลทางกฎหมาย ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้จะได้รับการตีความโดยไม่ใช้หลักการตีความที่เคร่งครัดเพื่อประโยชน์ของคุณหรือต่อต้าน HP ข้อกำหนดทั้งหมดในข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ ตามลักษณะแล้วจะยังคงมีผลต่อไปหลังจากยุติข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้เมื่อคุณยกเลิกการลงทะเบียนโปรแกรมของคุณ หรือการยุติของโปรแกรมจะยังคงมีผลบังคับต่อไป