Låt våra experter hjälpa dig med denna företagsprodukt

08 - 593 664 19
  • Rådgivning

till i din kundvagn

Summa kundvagn
utan rabatter
Gå till kundvagn

Fri frakt på alla beställningar över 200kr.

Handla

Handla online och få produkter levererade hem till dig.

{{firstName}}, Du är nu registrerad i HP personalbutik.

{{firstName}}, Du är nu registrerad i HP medlemsbutiken.

{{firstName}}, Du är nu registrerad i HP studentbutik.

{{firstName}}, Du är nu registrerad i HP familj och vänner.

Tack – du är nu registrerad för att ta emot våra nyhetsbrev.

Error

Ditt HP Store konto är nu skapat, välkommen!

Välkommen {{firstName}}! Du är nu medlem i HP Business Club.

Error

Kontakta oss
Just nu är vi upptagna eller sitter i ett annat samtalVänligen försök igen senare.Måndag-Fredag 09:00-18:00
Lördag-Söndag stängt
För teknisk support, ring 08-51 99 30 85

Det lönar sig att återvinna

Byt in din gamla dator med vår partner OPIA när du uppgraderar till en ny Windows-dator och få upp till 2000kr* tillbaka. 

*Villkor gäller

Erbjudandets sluttid

Erbjudandet är avslutat

Fyra enkla steg för att byta in din gamla dator

1. Köp en kvalificerad HP-dator

Köp en kvalificerad dator från HP mellan den 23 Augusti 2023 och 31 Oktober 2023.

2. Registrera din trade-in

Registrering kan göras efter 15 dagar från inköpsdatum och upp till 45 dagar från inköpsdatum, dvs. ett tidspann på 30 dagar.

3. Lämna in din gamla dator

Skicka din kvalificerade inbytesenhet till vår partner OPIA inom 30 dagar efter att du mottagit ditt e-postmeddelande om att trade-in har godkänts. Se Vanliga frågor för information om kvalificerade inbytesenheter.

4. Få tillbaka pengar

När din trade-in har godkänts kan du normalt sett räkna med att få inbetalningen till ditt bankkonto inom 21 dagar efter att du får bekräftelse via e-post.

Klicka här för att ansöka om trade-in

Vanliga frågor

Hur deltar jag i kampanjen?

För att delta i den här kampanjen måste du byta in en kvalificerad bärbar eller stationär dator efter att ha köpt en kvalificerad HP-dator med Windows Home från HP Store mellan 23 Augusti - 31 Oktober 2023 (23.59 – lokal tid) (se vår FAQ ”Är min gamla dator kvalificerad för trade-in programet?” för att läsa om de kriterier som gäller).

När du har gjort ditt köp ska du besöka vår partner OPIA för att skicka in din förfrågan inom 15-45 dagar från ditt inköps- eller leveransdatum. Du måste ange information om både ditt köp och din inbytesenhet.

OPIA kommer att meddela dig inom 5 arbetsdagar om din förfrågan har godkänts.

Du kan när som helst kontrollera hur din förfrågan fortskrider på sidan Spåra min förfrågan.

När din förfrågan har godkänts tillhandahåller OPIA allt du behöver för att byta in din gamla dator, inklusive en förbetald fraktsedel. Skicka enheten till OPIA inom 30 dagar efter att du mottagit e-postmeddelandet om att din förfrågan har godkänts.

Se till att ditt paket innehåller eventuella streckkoder som OPIA tillhandahåller. Utan dessa kommer OPIA inte att kunna identifiera din enhet och godkänna betalningen.
När OPIA har tagit emot din enhet kontrolleras den inom 10 arbetsdagar för att se till att du har uppfyllt villkoren för kampanjen.

Om du har det skickar OPIA ett e-postmeddelande med en bekräftelse till dig och gör en utbetalning till ditt bankkonto inom de följande 21 dagarna.

Hur tar jag reda på om datorn jag vill köpa är en del av denna kampanj?

Den här kampanjen gäller för bärbara och stationära datorer med Windows från HP och som har köpts över det kvalificerande slutliga inköpspriset du betalade för datorn, inklusive eventuella rabatter. För att dubbelkolla att din valda dator är kvalificerad kan du se alla kvalificerade modeller eller ringa vårt säljteam som gärna hjälper dig vidare.

Är min gamla dator kvalificerad för trade-in programet?

För att vara berättigad till inbyte måste din gamla dator uppfylla följande kriterier:

• Det kan vara vilket märke och modell av bärbar eller stationär dator som helst
• Högst 6 år gammal (tillverkningsdatum), se ”Hur kontrollerar jag åldern på min inbytesenhet?” under Vanliga frågor för mer information
• Datorn måste starta och hålla i laddningen i minst 15 minuter
• Måste skickas in komplett med både strömförsörjning och batteri
• All data och information måste raderas från enheten

Du måste skicka in din gamla enhet till OPIA inom 30 dagar efter att din förfrågan godkäns.

Hur skickar jag min gamla dator?

Vår partner OPIA kommer att förse dig med en förbetald fraktsedel när din förfrågan har godkänts. Följ helt enkelt stegen i ditt e-postmeddelande med godkännandet för att paketera och skicka din enhet till OPIA helt kostnadsfritt.

Hur ska jag packa min inbytesenhet?

För att säkerställa att den bärbara datorn, som byts in, når OPIA säkert ska du packa den så säkert som möjligt.
Det rekommenderas att du gör följande:

• Förpacka datorn med nätaggregatet och batteriet på ett säkert sätt, i en oskadad låda eller behållare, som är tillräckligt stark och hållbar.
• Använd högkvalitativa förpackningsprodukter och stoppnings-/fyllningsmaterial för att förhindra att innehållet lossnar, skadas eller aktiveras av misstag.
• Ta alltid bort gamla etiketter vid återanvändning av lådor för att undvika förväxlingar vid frakt.
• Skydda kanter och vassa delar med robusta och väl säkrade kantskydd.
• Radera alla data och information från enheten

Hur kontrollerar jag åldern på min inbytesenhet?

För att vara berättigad till inbyte får din bärbara dator inte vara äldre än 6 år (tillverkningsdatum). Se vår FAQ ”Är min gamla dator kvalificerad för trade-in programet?” för de kvalificeringskriterier som gäller.
Följ dessa enkla steg för att ta reda på din inbytesenhets tillverkningsår:

Min inbytesenhet är en bärbar dator med Windows

• För att ta reda på din dators tillverkningsdatum kan du besöka tillverkarens webbplats och ange enhetens serienummer för att se dess tillverkningsdatum.
• Alternativt måste du installera Microsofts officiella verktyg ”Windows PC Health Check” (se hur du använder PC Health Check-appen) på inbytesenheten som, när det har startats, låter dig verifiera dess ålder.

Min inbytesenhet är en Apple-enhet

• Välj ”Om denna Mac” från Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen.
• På skärmen ”Översikt” kan du leta under modellnamnet för att hitta tillverkningsår och serienummer för din enhet. Här följer några exempel: MacBook Pro (15 tum, 2017).

Observera: BIOS-datumet stämmer inte alltid överens med tillverkningsdatumet. Vi rekommenderar att du kontrollerar informationen med din tillverkare.

Hur många gånger kan jag delta?

Privatpersoner kan lämna in högst ett (1) anspråk per köpt kampanjprodukt och efterföljande inbytesenhet, upp till högst två (2) anspråk och utdelning totalt per hushåll.

Hur kommer min utbetalning att ske?

Pengarna du får tillbaka från OPIA betalas ut till ditt bankkonto via en banköverföring.

Hur spårar jag min förfrågan?

Du kan när som helst få en uppdatering om hur din förfrågan fortskrider på OPIA:s webbplats. Besök sidan Spåra min förfrågan och ange ditt referensnummer och e-postadress.

Vem kontaktar jag om jag behöver hjälp med min förfrågan?

Vänligen kontakta vår partner OPIA på 020 12 76 07 eller support@tradein-rewards.com eller besök OPIA:s webbplats här.

Hur mycket pengar får jag tillbaka?

Hur mycket pengar du får tillbaka beror på det pris du har betalat för din kvalificerade HP-dator med Windows.
Observera att tröskeln baseras på det inköpspris du har betalat för datorn, inklusive eventuella rabatter.

Pris betalat för kampanjprodukt: 4000 till 6000 kr, din utbetalning: 1000 kr
Pris betalat för kampanjprodukt: 6001 kr och mer, din utbetalning: 2000 kr

Nyheter och erbjudanden från HP

Registrera dig för att få HP-nyheter, erbjudanden via e-post och låt oss skräddarsy din användarupplevelse

Genom att registrera dig godkänner du villkoren i HPs sekretesspolicy.

klart

[Firstname], du registrerat dig med din [Email] e-post för HP nyheter, erbjudanden och en skräddarsydd användarupplevelse

Alla våra utskick kommer att skickas till [EmailAddress]

Snart färdig!

För att aktivera din prenumeration, vänligen bekräfta din registrering genom att klicka på den säkra länken som skickades till [EmailAddress]

klart

[Firstname], du registrerat dig med din [Email] e-post för HP nyheter, erbjudanden och en skräddarsydd användarupplevelse

Alla våra utskick kommer att skickas till [EmailAddress]

Varning!

Ett fel uppstod, försök igen senare.

?

Privatperson eller Företagare?

Se våra priser med eller utan moms

Privatkund

ELLER

Företagskunder

Inaktivitets varning

På grund av säkerhetsanledning kommer du att loggas ut inom 5 minuter om du inte klickar på ”fortsätt med min session”

Din session har avslutats

För din säkerhet har du loggats ut från ditt HP Online Store konto. För att logga in igen, klicka på knappen nedan.