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Muchas veces, las personas pasan por alto la importancia del mantenimiento preventivo de sus impresoras, lo que resulta en una vida útil más corta de estos dispositivos. En ocasiones, una limpieza adecuada de rutina podría prevenir visitas al técnico, e incluso el cambio prematuro de tu impresora.
En este artículo conocerás qué es el mantenimiento preventivo y para qué sirve. Además, descubrirás los pasos esenciales para mantener en óptimas condiciones tus impresoras LaserJet e Inkjet de HP.
El mantenimiento preventivo consiste en actividades que puedes llevar a cabo regularmente para evitar fallas y desperfectos en los equipos, y cuya finalidad es prolongar la vida útil de tus impresoras, y reducir los gastos de reparación y reemplazo de piezas.
Algunas de las actividades más comunes del mantenimiento preventivo son la revisión, ajuste, lubricación y limpieza de los componentes clave de tu impresora. Más adelante, te explicaremos cómo llevar a cabo estas acciones.
Antes de empezar, vale la pena resaltar lo que podría ocurrir cuando se omiten los cuidados necesarios de una impresora. Una falta de mantenimiento adecuado puede conducir a una serie de problemas que normalmente afectan la calidad de la impresión. Algunos de los problemas más comunes son:
Atasco de papel: la acumulación de polvo y residuos en el interior de la impresora puede causar atascos de papel frecuentes, lo que afecta el rendimiento y la productividad.
Impresiones borrosas: la falta de limpieza de los componentes internos de la impresora, como los rodillos y los cabezales de impresión, puede generar impresiones de baja calidad, borrosas o con manchas.
Con lo anterior en cuenta, a continuación, verás algunos consejos para realizar el mantenimiento preventivo de las dos clases de impresoras más comunes: LaserJet e Inkjet.
Las impresoras HP LaserJet son dispositivos que utilizan tecnología láser para imprimir texto e imágenes de alta calidad en papel. Usualmente, estas impresoras se utilizan para fines empresariales por su velocidad de impresión y alta capacidad de trabajo.
Para garantizar un rendimiento óptimo y una vida útil prolongada, es esencial llevar a cabo un mantenimiento preventivo adecuado. A continuación, te ofrecemos algunas recomendaciones para el cuidado de tu impresora LaserJet:
Desconecta la impresora de la fuente de energía antes de comenzar.
Utiliza un paño ligeramente húmedo que no deje residuos para limpiar la superficie externa de la impresora.
No utilices productos químicos agresivos ni líquidos abrasivos. Si tienes una mancha difícil de quitar, puedes usar un poco de alcohol isopropílico.
Para limpiar la bandeja, retira el papel y con el paño húmedo limpia cualquier suciedad. En cuanto a la limpieza interior, asegúrate de usar otro paño que no deje residuos. Si lo deseas, puedes humedecerlo un poco con agua o alcohol isopropílico. Estas son las partes internas que puedes limpiar:
Rodillo de alimentación: extrae el rodillo*, límpialo con el paño y vuelve a dejarlo en su lugar. Espera a que se seque para volver a conectar y usar la impresora.
Área del tóner: extrae el cartucho de tóner y con el paño limpia cualquier suciedad que encuentres adentro. Ten cuidado de no girar el cartucho para no derramar su contenido.
Recorrido del papel: ingresa a las propiedades de la impresora e imprime una página de limpieza.
*Dependiendo del modelo de tu impresora, podrás encontrar información más detallada en la documentación de HP.
El uso de papel de buena calidad y tóner original de HP garantiza un rendimiento óptimo y evita problemas de calidad de impresión y posibles daños en la impresora. Es altamente recomendable que uses productos originales para alargar la vida útil de tu equipo.
Con el tiempo, algunas piezas de las impresoras LaserJet, como el tambor, los rodillos y el fusor, pueden desgastarse. En ocasiones, al reemplazar estas piezas puedes extender la vida útil de tu equipo y solucionar los problemas de impresión. En la tienda HP puedes encontrar kits de repuesto para tus impresoras, como también las instrucciones para realizar los cambios de las piezas.
A veces, una falta de actualización de firmware puede ser la causa de algunos inconvenientes con las impresoras. Por suerte, se trata de un problema fácil de solucionar. Si deseas actualizar tu impresora HP, puedes usar cualquiera de estas opciones:
Descarga la aplicación HP Smart. Sigue los pasos y podrás actualizar el firmware directamente desde tu computadora.
Conecta tu impresora a Internet e ingresa a su panel de control. Allí encontrarás la opción para hacer la actualización sin tener que usar tu computadora.
Finalmente, puedes visitar la página de software y controladores de HP. Allí puedes buscar el modelo de tu impresora y descargar el firmware correspondiente.
Las impresoras Inkjet son dispositivos que utilizan cartuchos de tinta para imprimir texto e imágenes en papel. Se trata de un tipo de equipo muy común en los hogares y que principalmente se utiliza para fines caseros o para imprimir imágenes.
Al igual que con las impresoras LaserJet, es fundamental realizar un mantenimiento preventivo adecuado para asegurar un funcionamiento eficiente y alargar su vida útil. A continuación, se encuentran algunas sugerencias para el cuidado de tu impresora Inkjet:
Una vez más, recuerda desconectar tu impresora antes de limpiarla.
Es recomendable que utilices un paño que no deje residuos y que se encuentre ligeramente húmedo para limpiar la zona exterior del equipo.
Con la impresora aún conectada, abre la cubierta superior de la impresora. Normalmente, así posicionará los cartuchos de tinta en el centro de la máquina para que puedas extraerlos.
Extrae los cartuchos con cuidado de no girarlos y desconecta tu impresora. Prepara un paño ligeramente húmedo con agua o alcohol isopropílico.
Limpia suavemente las partes interiores de tu impresora, como la cinta, la barra y el espacio donde se encuentran los cartuchos. Puedes usar hisopos para los lugares difíciles de alcanzar.
Antes de dejar todo en su lugar, es buena idea que limpies los cartuchos y los cabezales de impresión (lo que está explicado más adelante).
Cuando hayas limpiado todas las piezas, pon los cartuchos de tinta en su lugar y cierra la cubierta de la impresora.
Los cabezales de impresión son un componente de la impresora que transfiere la tinta desde los cartuchos al papel. Con el tiempo y el uso, esta pieza puede obstruirse y afectar la calidad de la impresión, por lo que es buena idea que la limpies con cierta regularidad.
En las impresoras HP dispones de varios métodos para limpiar los cabezales de impresión:
Desde la configuración de tu impresora. En el panel de control de tu impresora encontrarás la opción para limpiar los cabezales de impresión.
Desde la aplicación HP Smart. Si tienes instalado este programa, puedes realizar la limpieza de los cabezales desde aquí.
De forma manual. Puedes retirar los cartuchos y limpiar los cabezales de impresión con un paño que no deje residuos que esté ligeramente húmedo.
Para actualizar el firmware de tus impresoras HP Inkjet, puedes usar las mismas herramientas detalladas en la sección de impresoras LaserJet. Puedes hacerlo desde la aplicación HP Smart, la página de software y controladores de HP, o directamente en la configuración de tu impresora.
En ocasiones, el costo del mantenimiento preventivo o las reparaciones necesarias para una impresora antigua puede no ser justificado y podría ser más conveniente adquirir un nuevo dispositivo. Afortunadamente, existen modelos de impresoras asequibles y eficientes, como los siguientes:
Impresora Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage 2775: esta impresora Inkjet ofrece una velocidad de impresión de hasta 7,5 ppm y es ideal para uso en el hogar. Se trata de una de las impresoras Inkjet más económicas del mercado y te sirve para trabajo ligero ocasional.
Impresora HP Laser 107a: esta impresora LaserJet tiene una velocidad de impresión de hasta 21 ppm y un ciclo de trabajo mensual de hasta 10,000 páginas. Pese a su bajo costo, se trata de una impresora con una buena capacidad de trabajo, lo que la convierte en una opción adecuada para empresas.
Ante la duda sobre si reparar o cambiar la impresora, considera los siguientes aspectos:
Si la impresora aún se encuentra dentro del período de garantía.
Si los problemas presentados son menores y la reparación es económica.
Si tienes conocimientos técnicos para realizar la reparación de impresoras.
Si el costo de la reparación supera el valor de la impresora o el precio de un modelo nuevo similar.
Si la tecnología de la impresora es obsoleta y no es compatible con las necesidades actuales
Si no cuentas con los conocimientos para llevar a cabo el mantenimiento preventivo.
Al evaluar estos factores, podrás tomar una decisión informada sobre si es más conveniente reparar tu impresora actual o invertir en un nuevo dispositivo.
El mantenimiento preventivo es esencial para garantizar un rendimiento óptimo y prolongar la vida útil de tus impresoras LaserJet e Inkjet. Al seguir las recomendaciones de limpieza, actualización de firmware y reemplazo de piezas de desgaste, podrás mantener tu impresora en excelentes condiciones y evitar problemas comunes, como atascos de papel e impresiones borrosas.
Además, al enfrentarte a la decisión de reparar o cambiar el equipo, es crucial evaluar diversos factores, como el costo de la reparación de impresoras, la garantía y el rendimiento previo del equipo. Al hacerlo, podrás tomar una decisión informada que te permita obtener la mejor solución para tus necesidades de impresión.
