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Las empresas ya estaban incorporando servicios basados en telecomunicaciones mucho antes de 2020, pero en su mayoría se consideraban no esenciales, y prácticas como el trabajo remoto o híbrido se consideraban un lujo para la mayoría de las personas.
La pandemia de COVID-19 cambió eso. Las empresas se vieron obligadas a incorporar las telecomunicaciones remotas en sus prácticas para mantenerse a flote durante ese período tumultuoso. Ahora, más personas que nunca utilizan cámaras web, micrófonos, auriculares y software de conferencias para trabajar.
Afortunadamente, las telecomunicaciones se han expandido rápidamente en las últimas dos décadas gracias a nuevas empresas y a veteranos de la industria como Polycom y Plantronics. Estas dos empresas ya eran actores bien establecidos en la industria de las telecomunicaciones incluso antes de que se fusionaran en 2018 para convertirse en Poly.
Luego, en 2022, HP vio la creciente demanda de accesorios de telecomunicaciones de alta calidad, por lo que se asoció con Poly para traer una línea completa de productos de telecomunicaciones y otros periféricos de computadora. Juntos, estamos allanando el camino hacia el futuro del trabajo remoto e híbrido con una solución de auriculares, video o telefonía para cada tipo de pequeña empresa.
Aquí hay cinco razones por las que deberías considerar elegir HP y Poly como la solución única para todas tus necesidades de telecomunicaciones.
De acuerdo a una encuesta realizada por la firma de consultoría de negocios PWC, el 75% de los participantes afirmó que juzga a los demás por la calidad de su video o audio durante la teleconferencia. Tal vez eso te suena algo drástico, pero el hecho es que la comunicación clara en el lugar de trabajo, que puede ser bastante desafiante en persona, es clave para garantizar que tu negocio funcione sin problemas.
No hace falta decir que los accesorios de telecomunicaciones de alta calidad son imprescindibles para cualquier empresa que los utilice. No hay nada peor que cuando una llamada de conferencia o una videoconferencia remota se ve interrumpida por un audio o video poco claro.
Los productos Poly están diseñados con componentes de alta calidad y están optimizados para desafíos específicos en el entorno de trabajo, por lo que la comunicación poco clara nunca obstaculiza la productividad. Además, están hechos con materiales cómodos para largos periodos de uso y son ajustables para adaptarse a una gran variedad de usuarios.
Si estás buscando una opción de auriculares rápida, confiable y asequible, debes considerar los auriculares Poly Blackwire 3320 USB-C.
Entre otros modelos de esta serie, los auriculares Poly Blackwire 3320 cuentan con un micrófono omnidireccional con un ancho de banda de 100 Hz a 10 kHz, por lo que es lo suficientemente potente como para captar tu voz claramente sin la interrupción del ruido de fondo. Sus parlantes de 32 mm pueden replicar de manera confiable sonidos de 20 a 20 kHz, por lo que escucharás a los demás con la misma claridad que ellos te escuchan a ti.
Es compatible con puertos USB-C y USB-A, y se puede usar en computadoras con Windows y MacOS, e incluso en algunas tabletas y dispositivos móviles. Además, tiene controles integrados para responder y finalizar llamadas, ajustar el volumen y silenciar el micrófono.
Harvard Business Review dice que los gerentes son más propensos que sus empleados a percibir el trabajo a distancia como perjudicial para la productividad. La verdad es un poco más compleja que eso. La productividad del trabajo remoto puede variar según la situación.
Sin embargo, en muchos casos, las empresas han descubierto que los empleados son más productivos trabajando de forma remota, pero eso no cambia la preocupación de los gerentes de que los empleados holgazaneen en casa durante las horas de trabajo.
Hay algunas maneras diferentes de abordar este problema. Pero si deseas asegurarte de que los equipos defectuosos o de baja calidad no afecten la productividad, debes considerar invertir en accesorios Poly. Puedes esperar un soporte técnico de primer nivel para los productos, y tener una sola marca para todas sus herramientas facilita la resolución de problemas. Suma a ello computadoras HP a tu flujo de trabajo para obtener una solución integral para todas las necesidades de tu lugar de trabajo.
Si buscas unos auriculares más flexibles y potentes, busque los auriculares inalámbricos Poly Voyager 4320-M.
Entre los modelos de la serie 4300c, los auriculares Poly Voyager 4320-M brindan al usuario aún más flexibilidad gracias a su diseño inalámbrico, lo que mejora enormemente la productividad. El Voyager 4320-M cuenta con hasta 50 metros de alcance del Bluetooth y se puede conectar a una computadora a través de un cable USB adicional de ser necesario. La batería de los auriculares dura hasta 24 horas, después de lo cual se puede recargar en la base que viene incluida.
El micrófono de 32 mm tiene un rango de ancho de banda de 100 Hz a 6,8 kHz, y los altavoces van de 20 Hz a 20 kHz. También cuenta con botones convenientes para responder y finalizar llamadas, ajustar el volumen y silenciar el micrófono.
El Poly Voyager 4320-M es compatible con los sistemas Windows y Mac, y es la opción perfecta para los propietarios de pequeñas empresas que buscan mejorar sus prácticas remotas.
Un estudio de Nature.com encontró que el cambio a un lugar de trabajo completamente remoto tuvo un impacto negativo en la interconexión de los equipos y departamentos dentro de muchas organizaciones. Si bien el trabajo remoto tiene muchos beneficios, ciertamente se vuelve más difícil mantenerse conectado y trabajar juntos cuando no estás con tus compañeros de trabajo en persona.
Se vuelve especialmente complejo cuando tu equipo está fragmentado, con algunos empleados en la oficina y otros trabajando desde casa.
En situaciones como esta, deberías considerar dejar de lado los auriculares y usar un altavoz en su lugar. Esto te ayuda a involucrar a un grupo mixto de empleados remotos y presenciales.
Afortunadamente, Poly lo tiene cubierto aquí con el altavoz USB Poly Synch.
El Altavoz USB Poly Sync 20 viene equipado con una matriz de tres micrófonos para permitir que una sala de personas participe en una llamada, y no tendrán problemas para escuchar gracias a un sistema de reflejo de bajos y audio dúplex. Los botones del dispositivo son programables, lo que le permite asignar diferentes funciones a cada uno.
Cuenta con conectividad inalámbrica, USB-A y USB-C a una amplia variedad de dispositivos móviles y de escritorio, y puede durar hasta 20 horas con una sola carga. Además, el Sync 20+ también es duradero; con resistencia al polvo y al agua IP64, no tendrás que preocuparte por caídas y derrames.
A medida que más y más personas recurrieron a las telecomunicaciones durante la pandemia, surgieron nuevos riesgos de ciberseguridad. Las plataformas de videoconferencia como Zoom y Skype se convirtieron en herramientas esenciales para el trabajo remoto, pero también presentaron nuevos desafíos de seguridad. Los ciberdelincuentes podrían aprovechar las vulnerabilidades de estas plataformas para secuestrar reuniones o espiar conversaciones confidenciales.
Además, con tantas personas trabajando de forma remota, puede ser difícil monitorear la actividad de los empleados y detectar amenazas internas. Es más probable que los empleados descontentos o aquellos con acceso a información confidencial participen en actividades maliciosas desde la privacidad de sus propios hogares.
Siendo la seguridad cibernética más importante que nunca, HP y Poly siguen dedicados a diseñar nuestros productos con eso en mente. Tomemos las funciones de seguridad de la cámara web Poly Studio P5, por ejemplo.
Incluso cuando las videollamadas se volvieron más comunes a principios de la década de 2010, muchos consumidores no consideraban las cámaras web como periféricos esenciales. Hasta hace poco, no era común que las cámaras web incluyeran funciones de seguridad integradas.
Pero con más personas que nunca utilizando cámaras web, se han convertido en algo común. La cámara web Poly Studio P5 cuenta con un obturador de privacidad integrado para que no tengas que preocuparte por desconectar la cámara web cuando no esté en uso. También está equipado con LED externos para indicar si la cámara está encendida o si el micrófono está silenciado.
Y gracias a su resolución HD de 1080p y zoom digital de 4x, siempre se verá lo mejor posible en las llamadas de videoconferencia.
Cuando todos tus dispositivos son fabricados por la misma empresa, puedes aprovechar su interconectividad con nuestro software patentado Plantronics Manager Pro, lo que te permitirá optimizar tu equipo, mejorar la colaboración y mejorar la productividad.
El software Plantronics Manager Pro de Poly es una plataforma basada en la nube diseñada para ayudar a las empresas a administrar y optimizar sus dispositivos de audio. Este software permite a los equipos de TI monitorear y solucionar problemas de dispositivos de audio de forma remota, asegurando que siempre funcionen de la mejor manera.
Los administradores de TI pueden configurar y actualizar fácilmente los dispositivos de audio, monitorear los patrones de uso y la calidad de las llamadas, y generar informes sobre el rendimiento del dispositivo. Esto les permite identificar y resolver problemas rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la productividad.
El software también proporciona análisis e información avanzados, lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos sobre sus inversiones en dispositivos de audio. También puede integrarse con otras herramientas comerciales como Microsoft Teams y Zoom, lo que brinda una experiencia de usuario perfecta.
Cuando eliges HP y Poly como el único proveedor de equipos de telecomunicaciones para tu pequeña empresa u oficina en el hogar, obtienes un sistema de soporte integral de dos veteranos en la industria de la tecnología. Ya sea que necesites cámaras web, auriculares o bocinas, puedes contar con que Poly te respaldará.
