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Martin de
página web de HP Store insuficiente-pedido inútilLa página web de HP Store es absolutamente insuficiente en cuanto a la información que da de los dos (!!) cabezales de impresión presentados. Con uno pude ver que no era adecuado para mi impresora Ink Tank Wireless 415 series, el otro no daba ninguna información al respecto. Por lo tanto me aventé y pedí el "11". Resultó incompatible. En varias llamadas a atención al cliente no logré saber cómo le hago para regresar el pedido y ser reembolsado. Espero que la persona que lea este comentario me ayude a solucionar mi problema.