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Chip de seguridad integrado TPM 2.0 (Common Criteria EAL4+ y FIPS 140-2 Nivel 2 certificado)
Lector dactilar
HP Tamper Lock
El molde interior de la caja es 100% reciclable y de origen sostenible
Caja externa e interior corrugado del eqmpaque es 100% reciclable y de origen sostenible
Teclado HP Premium - teclado retroiluminado resistente a salpicaduras
Halogeno Bajo
Embalaje a granel disponible
Plástico de origen marino en las carcasas de los altavoces
HP Sure Start Gen7
HP Wake on WLAN
HP Sure Run Gen5
HP Sure Recover Gen5
60% de plástico reciclado postconsumo
2 Thunderbolt™ 4 con velocidad de señalización USB Type-C® de 40 Gbps (USB Power Delivery, DisplayPort™ 1.4)
2 USB Tipo-A de 5 Gbps de velocidad de señalización (1 de carga)
Especificaciones
Detalles técnicos
Sistema operativo
Windows 11 Pro (preinstalado con la versión anterior de Windows 10 Pro)
Procesador
Intel® Core™ i5-1245U (hasta 4,4 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 12 MB de caché L3, 10 núcleos y 12 subprocesos)
Memoria, estándar
RAM DDR5-4800 MHz de 16 GB (1 x 16 GB)
HP ELITE DRAGONFLY DC1015 (PDF 6MB)
Características del Sistema
Sistema operativo
Windows 11 Pro (preinstalado con la versión anterior de Windows 10 Pro)
Procesador
Intel® Core™ i5-1245U (hasta 4,4 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 12 MB de caché L3, 10 núcleos y 12 subprocesos)
Familia de procesador
Procesador Intel® Core™ i5 de 12.ª generación
Memoria
Memoria, estándar
RAM DDR5-4800 MHz de 16 GB (1 x 16 GB)
Ranuras de memoria
2 SODIMM
Almacenamiento
Descripción del disco duro
SSD PCIe® NVMe™ de 512 GB
Unidad óptica
No se incluye
Pantalla y gráficos
Monitor
Pantalla WUXGA, IPS, antirreflejante, de 35,6 cm (14") en diagonal, 250 nits y 45 % de NTSC (1920 x 1200)
Gráficos
Gráficos Intel® Iris® Xᵉ
Características de expansión
Puertos
2 Thunderbolt™ 4 con velocidad de señalización de 40 Gb/s y USB Type-C® (USB Power Delivery, DisplayPort™ 1.4); 2 USB Type-A con velocidad de señalización de 5 Gb/s (1 de carga); 1HDMI2.0; 1conector estéreo para combinación de auriculares y micrófono
Dispositivos de medios
Funciones de audio
Audio de Bang & Olufsen, altavoces estéreo duales, micrófonos de matriz dual frontales
Cámara
Cámara de 5 MP
Fingerprread
Sensor de huellas digitales
Dispositivos de entrada
Dispositivo apuntador
ClickPad compatible con gestos multitáctiles y toques activados de forma predeterminada
Teclado
Teclado HP Premium: teclado retroiluminado opcional resistente a salpicaduras
Comunicaciones
Inalámbrico
Tarjeta inalámbrica Intel® Wi-Fi 6E AX211 (2x2) y Bluetooth® 5.3 (compatible con velocidad de datos de Gigabit)
Requisitos de Fuente de alimentación y operacionales
Alimentación
Adaptador USB Type-C™ de 65W
Tipo de batería
Iones de litio de 3 celdas y 51 Wh de larga duración HP
Eficiencia de energía
Certificación TCO
Ambiental
Bajo contenido de halógeno; Empaque a granel disponible; La caja interna con cojín de celulosa moldeado es 100 % sostenible y reciclable; La caja exterior y los cojines corrugados son 100 % sostenibles y reciclables; 60 % de plástico reciclado posconsumo; Plástico recuperado del océano y reciclado en la carcasa de los altavoces
Dimensiones y peso
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
31,56 x 22,4 x 1,92 cm
Peso
A partir de 1,36 kg
Gestión de Seguridad
Gestión de seguridad
Absolute Persistence Module; HP DriveLock y Automatic DriveLock; HP Secure Erase; HP Sure Click; HP Sure Sense; Actualización del BIOS a través de la red; HP Sure Admin; HP BIOSphere Gen6; HP Client Security Manager Gen7; Equipo con núcleo seguro; Chip de seguridad incorporado TPM 2.0 (certificación Common Criteria EAL4+ y FIPS 140-2 de nivel 2); HP Sure Start Gen7; HP Wake on WLAN; Bloqueo contra manipulaciones no autorizadas HP; HP Sure Run Gen5; HP Sure Recover Gen5
Software
Software incluido
HP Connection Optimizer; HP Image Assistant; HP Hotkey Support; HP Mac Address Manager; HP Support Assistant; HP Easy Clean; HP Power Manager; myHP; Configuración de privacidad de HP; Función para personalizar los puntos de contacto para uso comercial; HP Notifications; HP QuickDrop; HP Quick Touch; Windows de diagnóstico de hardware de equipo de HP
Funciones de gestión
HP Client Management Script Library (descarga); Paquetes de controladores HP (descarga); HP Manageability Integration Kit Gen4 (descarga); HP Image Assistant Gen5 (descarga); HP Patch Assistant (descarga); HP Cloud Recovery; HP Connect for Microsoft Endpoint Manager
Garantía y Servicios
Garantía
Opciones de garantía limitada de software de 1 año y 90 días según el país. Las baterías tienen una garantía limitada predeterminada de un año. Consulte http://www.hp.com/support/batterywarranty/ para obtener información adicional sobre la batería. También están disponibles el servicio in situ y la cobertura extendida. HP Care Pack Services son contratos de servicio extendido opcionales que superan las garantías limitadas estándar. Para elegir el nivel de servicio adecuado para su producto HP, utilice HP Care Pack Services Lookup Tool en http://www.hp.com/go/cpc.
Otro
Accesorios compatibles
HP Thunderbolt Dock G2 de 120 W 2UK37AA; adaptador delgado de CA HP de 65 W H6Y82AA; Mouse y teclado inalámbricos HP 950MK recargables 3M165AA; auriculares HP Stereo USB T1A67AA; Mochila empresarial HP (hasta 17,3") 2SC67AA
Como se activa el teclado retroiluminado, no encuentro la tecla para encender o apagar?
Preguntado por: Angelmilo
¡Hola Angelmilo!
Ten presente que contamos con varios modelos de laptop HP EliteBook 840 G9, las cuales varían en ciertas características o funciones. Sin embargo, para este modelo en específico, podrás activar la función del teclado retroiluminado a través de la tecla F4, dependiendo de la configuración que tengas debes presión Fn + F4.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-01-20
Hasta cuantos GB de memoria RAM soporta?
Preguntado por: Chris
¡Hola Chris!
El equipo HP EliteBook 840 G9 puede soportar hasta 32GB de memoria DDR5-4800 MHz, te invito a que acudas a un centro de soporte autorizado HP para realizar la expansión y explorar tus opciones.
https://support.hp.com/mx-es/service-center
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-03-28
Al disco duro ¿se le puede hacer un upgrade de al menos 1TB?
Preguntado por: AlbertMX
¡Hola AlbertMX!
Efectivamente, podrás expandir el almacenamiento hasta 2 TB en SSD, teniendo en cuenta sus tecnologías, las cuales son TLC PCIe Gen4x4 NVMe a través del puerto M.2.
Saludos.
[1] No todas las características están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o compra por separado de hardware, controladores, software o actualizaciones de BIOS para aprovechar al máximo la funcionalidad de Windows. Windows se actualiza y habilita automáticamente. Se requiere Internet de alta velocidad y una cuenta de Microsoft. Se pueden aplicar tarifas de proveedores de servicios de internet (ISP) y, con el tiempo, se podrían aplicar requisitos adicionales para las actualizaciones. Consulte http://www.windows.com.
[2] Este sistema tiene preinstalado el software Windows 10 Pro y también viene con una licencia para el software Windows 11 Pro y software de recuperación. Puede usar solamente una versión del software Windows a la vez. Para cambiar de versión, necesitará desinstalar una versión e instalar la otra. Debe hacer una copia de seguridad de todos sus datos (archivos, fotos, etc.) antes de desinstalar e instalar sistemas operativos para no perder su información.
[3] La tecnología de procesadores multinúcleo está diseñada para mejorar el rendimiento de ciertos productos de software. No todos los clientes ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El rendimiento y la velocidad varían según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. Los nombres, las marcas y/o la numeración de Intel no son una medición de mayor rendimiento.
[4] La velocidad de procesador indica el modo de rendimiento máximo; los procesadores funcionan a velocidades inferiores en el modo de optimización de batería.
[5] El rendimiento de Intel® Turbo Boost depende del hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulta www.intel.com/technology/turboboost para obtener más información.
[6] Multi-core está diseñado para mejorar el desempeño de determinados productos de software. No todos los clientes ni aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El desempeño y la velocidad del procesador variarán en función de la carga de trabajo de las aplicaciones, así como de las configuraciones de hardware y software. La numeración, marca o nombre de Intel no es una medida que indique un desempeño superior.
[7] El desempeño de Intel® Turbo Boost varía dependiendo del hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulta http://www.intel.com/technology/turboboost/ para obtener más información.
[8] Wi-Fi 6E requiere un enrutador Wi-Fi 6E, que se vende por separado, para funcionar en la banda de 6GHz. Disponibilidad limitada de puntos públicos de acceso inalámbrico. Wi-Fi 6E tiene compatibilidad retroactiva con especificaciones 802.11 anteriores. Y está disponible en los países donde se admite Wi-Fi 6E.
[9] Miracast es una tecnología inalámbrica que su PC puede usar para proyectar su pantalla en TV, proyectores y transmisiones.
[10] El módulo WWAN es una función opcional y requiere configuración de fábrica. Además, el uso requiere un contrato de servicio adquirido por separado. Comuníquese con el proveedor de servicios para consultar sobre la cobertura y disponibilidad en su zona. Las velocidades de conexión variarán según el lugar, el entorno, las condiciones de la red y otros factores. 4G LTE no está disponible en todos los productos ni todas las regiones.
[11] El módulo 4G LTE de clase gigabit y categoría 16 es opcional y debe estar configurado de fábrica. El módulo, que se diseñó para velocidades de descarga de hasta 1 Gb/s, dado que los operadores emplean un conjunto de 5 operadores y banda ancha de canales de 100 MHz, requiere activación y un contrato de servicio que se vende por separado. Compatibilidad retroactiva con tecnologías 3G HSPA. Comuníquese con un proveedor de servicios para conocer la cobertura y disponibilidad en su zona. Las velocidades de conexión, carga y descarga varían según la red, el lugar, el entorno, las condiciones de la red y otros factores. 4G LTE no está disponible en todos los productos ni en todas las regiones.
[12] USB SuperSpeed de 20 Gb/s no está disponible con Thunderbolt™ 4.
[13] Intel vPro® requiere Windows 10 Pro de 64 bits o versiones posteriores, un procesador compatible con vPro, un chipset activado para vPro, una LAN con cable y/o Wi-Fi 6E WLAN habilitadas para vPro, y TPM 2.0. Algunas funciones requieren software adicional de terceros para funcionar. Las funciones de vPro® Essentials y Enterprise varían. Consulte http://intel.com/vpro.
[14] El usuario no puede acceder a la ranura SIM si no cuenta con una configuración WWAN.
[15] Las capacidades gráficas de Intel® Iris® Xᵉ requieren que el sistema se configure con procesadores Intel® Core™ i5 o i7 y memoria de canal dual. Los gráficos de Intel® Iris® Xᵉ con procesadores Intel® Core™ i5 o 7 y memoria de canal único solo funcionan con gráficos UHD.
[16] Se requiere contenido HD para visualizar imágenes en HD.
[17] Las resoluciones dependen de la capacidad del monitor y las configuraciones de resolución y profundidad de color.
[18] La pantalla de privacidad integrada HP Sure View Reflect es una función opcional que se debe configurar al momento de realizar la compra y se diseñó para funcionar en orientación horizontal.
[19] El brillo real es más bajo con pantalla táctil o Sure View.
[20] HP Support Assistant requiere Windows y acceso a Internet.
[21] Los paquetes de controladores HP no vienen preinstalados, pero pueden descargarse desde http://www.hp.com/go/clientmanagement.
[22] Se puede descargar HP Manageability Integration Kit desde http://www.hp.com/go/clientmanagement.
[23] El módulo del firmware Absolute se envía desactivado y solo se puede activar con la compra de una licencia y la activación total del agente de software. Se pueden contratar suscripciones de licencias por múltiples años. El servicio es limitado. Consulte a Absolute la disponibilidad fuera de EE. UU. Se aplican ciertas condiciones. Para obtener información detallada, visite https://www.absolute.com/about/legal/agreements/absolute/
[24] HP Secure Erase se refiere a los métodos descritos en la publicación especial 800-88 del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología, específicamente el método de limpieza “Borrar”. HP Secure Erase no es compatible con plataformas con Intel® Optane™.
[25] La duración de la batería MM18 en Windows varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de energía. La capacidad máxima de la batería se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso. Consulte www.bapco.com para obtener información adicional.
[26] HP Sure Click requiere Windows 10 Pro o Enterprise, o versiones más recientes. Para obtener más información, consulte https://bit.ly/2PrLT6A_SureClick.
[27] HP Sure Sense está disponible en ciertos equipos HP con sistemas operativos Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise, Windows 11 Pro o Windows 11 Enterprise.
[28] HP Sure Start Gen7 está disponible en ciertos equipos HP y requiere Windows 10 o versiones posteriores.
[29] HP Sure Run Gen5 está disponible en ciertos equipos HP y requiere Windows 10 o versiones posteriores.
[30] HP Sure Recover Gen5 con Embedded Reimaging es una función opcional que requiere Windows 10 y se debe configurar al momento de realizar la compra. Se deben hacer copias de seguridad de archivos, información, fotos y videos importantes, entre otros, antes de utilizarlos para evitar la pérdida de información. La recuperación basada en la red mediante Wi-Fi solo está disponible en equipos con módulo Intel Wi-Fi.
[31] HP Sure Admin requiere Windows 10 o versiones posteriores, HP BIOS, HP Manageability Integration Kit de http://www.hp.com/go/clientmanagement y la aplicación HP Sure Admin Local Access Authenticator para smartphone de la tienda de Android o Apple Store.
[32] Las funciones de HP BIOSphere Gen6 pueden variar según la plataforma y la configuración.
[34] HP QuickDrop requiere acceso a Internet y un equipo con Windows 10, o versiones posteriores, preinstalado con la aplicación HP QuickDrop y un dispositivo Android (teléfono o tablet) con Android 7 o versiones posteriores con la aplicación HP QuickDrop de Android o un dispositivo iOS (teléfono o tablet) con iOS 12 o versiones posteriores con la aplicación HP QuickDrop de iOS.
[35] La disponibilidad puede variar según el país.
[36] Los HP Care Pack se venden por separado. Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para HP Care Pack pueden variar según la ubicación geográfica. El servicio comienza al momento de realizar la compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener información, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio de HP vigentes que se proporcionan o indican al cliente al momento de realizar la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes. Tales derechos no se ven afectados por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP proporcionada con el producto HP.
[37] En función del registro EPEAT® de EE. UU. de acuerdo con IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado varía según el país. Visite www.epeat.net para obtener más información.
[38] Las fuentes de alimentación externas, los cables de alimentación, los cables y los periféricos no tienen bajo contenido de halógeno. Es posible que las piezas de servicio obtenidas tras la compra no tengan bajo contenido de halógeno.
[39] HP Patch Assistant está disponible en determinados equipos de HP con el HP Manageability Kit que se gestionan a través del Microsoft System Center Configuration Manager. Se puede descargar HP Manageability Integration Kit desde http://www8.hp.com/us/en/ads/clientmanagement/overview.html.
[40] HP Cloud Recovery está disponible para equipos de escritorio y laptops Z de HP, HP Elite y Pro con procesadores Intel® o AMD. Además, requiere una conexión de red abierta y con cable. Nota: Se deben hacer copias de seguridad de archivos, información, fotos y videos importantes, entre otros, antes de utilizarlos para evitar la pérdida de información. Para obtener información detallada, consulte https://support.hp.com/us-en/document/c05115630.
[41] HP Connect for Microsoft Endpoint Manager está disponible en Azure Market Place para equipos HP Pro, Elite y Z, y de puntos de venta administrados con Microsoft Endpoint Manager. Se requiere una suscripción a Microsoft Endpoint Manager que se vende por separado. Se necesita una conexión de red.
[42] Debido a la naturaleza no estándar del sector de algunos módulos de memoria de otros fabricantes, recomendamos los módulos de memoria de la marca HP con el fin de garantizar la compatibilidad. Si mezcla velocidades de memoria, el sistema funcionará con la velocidad de memoria más baja.
[43] El sensor HP Fingerprint es una función opcional que se debe configurar al momento de realizar la compra.
[44] En el caso de las baterías nuevas, los vatios-hora (Wh) reales de la batería pueden diferir de la capacidad de diseño y pueden tener una capacidad de carga total que difiere hasta en 10, lo que es típico en las baterías de iones de litio. La capacidad de la batería disminuye de forma natural con el tiempo y el uso, en función de varios factores, como los ajustes de gestión del estado de la batería, la vida útil, la temperatura, el entorno, las aplicaciones cargadas, las funciones, la configuración del sistema y los ajustes de energía.
[45] El equipo con núcleo seguro requiere un procesador Intel® vPro®, AMD Ryzen™ Pro o Qualcomm® con SD850 o versiones posteriores y requiere memoria del sistema de 8 GB o más. La funcionalidad del equipo con núcleo seguro se puede habilitar de fábrica.
[57] HP Smart Support recopila automáticamente la telemetría necesaria durante el arranque inicial del producto para proporcionar información sobre el estado y los datos de configuración a nivel de dispositivo y está disponible en formato preinstalado en determinados productos, a través de HP Factory Configuration Services. También se lo puede descargar. Para obtener más información sobre cómo activar o descargar HP Smart Support, visite http://www.hp.com/smart-support.
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