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Intel® Celeron® N4120 (frecuencia de ráfaga de hasta 2,6 GHz, 4 MB de caché L2, 4 núcleos y 4 subprocesos)
Familia de procesador
Procesador Intel® Celeron®
Chipset
SoC integrado Intel®
Memoria
Memoria, estándar
RAM DDR4-2400 MHz de 4 GB (1 x 4 GB)
Almacenamiento
Descripción del disco duro
Unidad de estado sólido SATA 3 TLC M.2 de 128 GB
Unidad óptica
Unidad óptica no incluida
Servicios en la nube
Almacenamiento en Dropbox de 25 GB durante 12 meses
Pantalla y gráficos
Monitor
14" diagonal, HD (1366 x 768), micro-edge, BrightView, 220 nits, 45% NTSC
Monitor
Pantalla HD, BrightView, con microbordes, de 14" (35,6 cm) en diagonal, 220 nits y 45% de NTSC (1366 x 768)
Gráficos
Gráficos Intel® UHD 600
Características de expansión
Puertos
1 USB Type-C® con velocidad de señalización de 5 Gb/s; 2 USB Type-A con velocidad de señalización de 5 Gb/s; 1 HDMI 1.4b; 1 pin de CA inteligente; 1 combinación de auriculares y micrófono
Ranuras de expansión
1 lector de tarjetas SD multiformato
Dispositivos de medios
Funciones de audio
Dos altavoces
Cámara web
Cámara HP Wide Vision HD con micrófono digital doble integrado
Fingerprread
Lector de huellas dactilares no disponible
Dispositivos de entrada
Dispositivo apuntador
HP Imagepad compatible con la función multitáctil; Soporte para mousepad de precisión
Teclado
Teclado de tamaño completo de color negro intenso
Comunicaciones
Inalámbrico
Tarjeta inalámbrica Realtek RTL8821CE 802.11a/b/g/n/ac (1x1) Wi-Fi® y Bluetooth® 4.2
Requisitos de Fuente de alimentación y operacionales
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de CA Smart de 45 W
Tipo de batería
Iones de litio de 3 celdas y 41 Wh
Peso de la batería
210 g
Eficiencia de energía
Registro EPEAT® Silver
Dimensiones y peso
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
32,4 x 22,5 x 1,79 cm
Dimensiones del embalaje (An x F x Al)
48,3 x 30,5 x 6,9 cm
Peso
1.46kg
Peso del embalaje
1.92kg
Diseño
Color de producto
Negro
Diseño de productos
Acabado mate
Software
Aplicaciones HP
HP 3D DriveGuard; HP Audio Switch; HP CoolSense; HP Documentation; HP Games by WildTangent; HP JumpStart; HP Setup Integrated OOBE; HP SSRM; HP Support Assistant; HP System Event Utility; HP Connection Optimizer; HP BIOS Recovery
Software incluido
McAfee LiveSafe™
Software preinstalado
VUDU
Software - productividad y finanzas
1 mes de prueba para los nuevos clientes de Microsoft Office 365
Garantía y Servicios
Garantía
Garantía incluida de 1 año con cobertura en partes y mano de obra.
Ofertas
Ofertas Especiales
Reseñas
Rated 4 de
5 por
Anónimo de
Sin fundaTodo bien, no mandaron la funda
Fecha de publicación: 2023-12-12
Rated 2 de
5 por
Geov de
No quedé satisfecho, parecía buena la promoción.Flato la dunda
Fecha de publicación: 2023-10-18
Rated 5 de
5 por
Gibson de
Muy buen equipoEl equipo funciona muy bien, es ideal para estudiantes y maestros
Fecha de publicación: 2023-10-18
Rated 5 de
5 por
Carlos H de
Muy satisfecho el producto llego rapido, y el soporte post venta fue excelenteUna gran compra
Fecha de publicación: 2023-10-16
Rated 5 de
5 por
Dilzy de
Ligera y VelozMe encantó. Es ligera y veloz, uso Filmora12 para editar videos y funciona a la perfección
Fecha de publicación: 2023-10-15
Rated 4 de
5 por
Anónimo de
No cumple al 100% con la publicaciónEn el paquete hizo falta la funda para la laptop
Fecha de publicación: 2023-10-14
Rated 5 de
5 por
kike lg de
Muy recomendableCómoda, práctica, buen precio
Fecha de publicación: 2023-06-28
Rated 3 de
5 por
Anónimo de
Laptop con fallasHola amigos, buen día. Me ha decepcionado, porque falla en el video: la imagen se descompone, la definición se pierde a ratos. ¡Que bueno que me puedo comunicar con ustedes! Les solicito de favor me hagan efectiva la garantía. Muchas gracias.
Cuantos slots de memoria ram tiene y hasta cuánta memoria soporta y máximos mhz la Laptop HP 14-dq0500la
Preguntado por: gbus
¡Hola!
El equipo cuenta con 2 slots de memoria y puedes expandir tu equipo hasta 16GB de memoria ram DDR4 a 3200Mhz SODIMM.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-06-01
Qué tal funciona con photoshop?
Preguntado por: Mar H
¡Hola!
Respondiendo a tu pregunta, la Laptop HP 14-dq0500la es un equipo básico, sí funciona con Photoshop, sin embargo yo te recomendaría un equipo con procesadores Ryzen 3 o Core i3 y con 8GB de RAM por lo menos para tener un optimo funcionamiento, tenemos dos modelos que cumplen estas características, te comparto los links para que puedas revisarlos.
https://www.hp.com/mx-es/shop/laptop-hp-240-g8-5t9j9lt.html
https://www.hp.com/mx-es/shop/laptop-hp-245-g8-5c6g3lt.html
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-06-01
Se puede cambir el procesador?
Preguntado por: Monge187
¡Hola!
Respondiendo a tu pregunta, no es posible cambiar el procesador de la Laptop HP 14-dq0500la, si tienes dudas más técnicas, te comparto el número de nuestro call center HP llamando al 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde el Interior de la República, en donde nuestros técnicos especializados podrán brindarte toda la información que requieres.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-06-01
Tengo una Laptop HP 14-dq0500la me gustaría ampliar su memoria ram que tiene cuánto de memoria aguanta
Preguntado por: Ansaan
¡Hola Ansaan!
El equipo cuenta con su RAM directamente integrada a la tarjeta madre, por lo que no sería posible expandir dicho componente.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-12-19
Buen Dia. cuanto es el maximo de memoria ram que soporta esta Laptop
Preguntado por: danielrr26
¡Hola Dani!
El equipo soporta hasta 8Gb de memoria RAM, normalmente en estos equipo es por reemplazo, pero para mayor información te recomiendo contactar al centro de servicio HP.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-02-13
Tengo una laptop hp-140500la. Con ram de 4 Gb y 128 GB de memoria. mi pregunta es cuanto más le puedo creer la memoria ram y la memoria interna si afectar su rendimiento?
Preguntado por: Hugo Enrique
Hola
En el modelo Laptop HP 14-dq0500la lo recomendable es ampliar su RAM hasta 8 GB DDR4-2400 MHz y almacenamiento hasta 512 GB SATA 3 TLC M.2.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-09-09
Se puede cambiar el SSD de 128g por uno de 1t
Preguntado por: Carlo
¡Hola Carlo!
Te confirmamos que esté increíble Laptop HP 14-dq0526la se puede cambiar su SSD por un máximo recomendado de hasta 512 GB, si deseas más espacio de almacenamiento, puedes comprar una SSD de 1 TB por aparte, y conectarla de manera externa por el puerto USB tipo A.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-12-18
Se puede cambiar por un disco SSD Sata o M2? Y cuánto soporta
Preguntado por: Jehokrosw
Hola, Jehokrosw
El laptop HP 14-dq0501la ya cuenta con una unidad SSD PCIe NVMe M.2 de 256 GB, podrás reemplazar la unidad de fábrica por una de hasta 512 GB.
En caso de que requieras mayor capacidad, podrás ocupar una unidad externa por medio de conexión USB sin problemas.
Saludos.
[1] 25 GB de almacenamiento gratuito en Dropbox durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, visita el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Se requiere acceso a Internet, no incluido.
[2] Se incluye una prueba gratuita del servicio McAfee LiveSafe de 30 días. Se requiere acceso a Internet, no incluido. Requiere suscripción después del vencimiento.
[3] La duración de la batería MobileMark 14 en Windows 10 varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de alimentación. Se reducirá la capacidad máxima de la batería naturalmente con el tiempo y uso. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2014/ para obtener información adicional.
[11] Se requiere un punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet que se venden por separado. La disponibilidad de puntos de acceso Wi-Fi públicos es limitada. Wi-Fi 5 (802.11ac) es compatible con especificaciones anteriores a Wi-Fi 5.
[5] Carga la batería hasta un 50 % en 45 minutos cuando el sistema está apagado (con el comando “apagar”). Se recomienda usar con el adaptador HP suministrado con el equipo de PC, no se recomienda con un cargador de batería de menor capacidad. Una vez que la carga alcanza el 50 % de capacidad, la velocidad de carga vuelve a sus valores normales. El tiempo de carga puede variar +/-10 % según la tolerancia del sistema. Disponible en determinados productos HP. Consulte http://store.hp.com para ver una lista completa de las funciones del producto.
[6] Multi-core está diseñado para mejorar el desempeño de determinados productos de software. No todos los clientes ni aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El desempeño y la velocidad del procesador variarán en función de la carga de trabajo de las aplicaciones, así como de las configuraciones de hardware y software. La numeración, marca o nombre de Intel no es una medida que indique un rendimiento superior.
[10] Duración de la batería probada por HP utilizando reproducción de video FHD continua, resolución de 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio de sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, pantalla completa reproducida desde el almacenamiento local, auriculares conectados, conexiones inalámbricas desactivadas. La duración real de la batería varía según la configuración y la capacidad máxima se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso.
[14] Requiere servicio de Internet, no incluido. Soporte telefónico disponible desde las 8:00 hasta las 22:00 horas CST/Hora Central. Después de 90 días, puede aplicarse una tarifa por incidente. Visita www.support.hp.com, selecciona tu país y sigue las opciones para obtener más información sobre los Care Pack disponibles después de 90 días.
[17] Todas las especificaciones sobre desempeño representan las especificaciones típicas suministradas por los fabricantes de componentes de HP; el desempeño real puede ser superior o inferior.
[18] Porcentaje de la suma del área de visualización activa y no activa en comparación con la suma del área de visualización activa y el borde. Se mide con la tapa en posición vertical al escritorio.
[23] Los Watts-hora (Wh) reales de la batería varían según la capacidad de diseño. La capacidad de la batería disminuirá con el tiempo, el uso, el entorno, la temperatura, los ajustes del sistema, las aplicaciones cargadas, las funciones, la configuración de la gestión de la energía y otros factores.
[24] Se debe activar dentro de los 180 días de activado Windows.
[27] Basado en el registro EPEAT® de Estados Unidos y conforme a IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado de EPEAT® varía en función del país. Para obtener más información, visita www.epeat.net.
[32] HP BIOS Protection funciona con Windows 10 o 11 que se incluye en la PC; Para obtener más información, visita http://www.hp.com/go/hpsupportassistant. (El enlace será diferente fuera de los Estados Unidos de Norte América) HP Support Assistant solo está disponible en equipos con Windows. Se requiere conexión a internet para realizar la actualización y conectarse con el soporte de HP; Los juegos pueden tener limitaciones durante el periodo de prueba. Se puede adquirir la versión completa de los juegos en cualquier momento. Se requiere acceso a Internet, no incluido.
[37] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de las diferencias de configuración y fabricación.
[38] No todos los recursos están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o compra por separado de hardware, drivers, software o la actualización del BIOS para aprovechar la funcionalidad de Windows. Windows se actualiza y activa automáticamente. Se requiere Internet de alta velocidad y cuenta de Microsoft. En el futuro, es posible que se apliquen tarifas de proveedores de servicios de internet (ISP) y requisitos adicionales para las actualizaciones. Consulte http://www.windows.com
[46] La durabilidad de los productos HP corresponde a su promedio de vida, desde su fabricación, en condiciones previsibles o normales de uso. El periodo de durabilidad podría ser diferente en atención al uso, el entorno, u otras condiciones que podrían afectar el promedio de vida de los productos. El período de la garantía diferirá del tiempo de durabilidad y disponibilidad de servicio técnico. HP ofrece las piezas y/o repuestos, y/o servicios técnicos de reparación de los productos, durante el mismo plazo mencionado anteriormente. En caso de que el producto no se pueda reparar o no cuente con disponibilidad de piezas y/o repuestos, lo que se informa respecto de cada producto, HP podrá ofrecer al consumidor su sustitución por un producto similar. El precio y demás condiciones de las piezas, repuestos, servicio técnico y productos ofrecidos serán informados en el número de soporte: (229-88-48-04 ó 123-002-07503). El estándar de cálculo/mediación de la durabilidad utilizado por HP podría diferir del utilizado por otras marcas. Actualmente, la regulación local no contempla estándares de cálculo/medición comunes para toda la industria o líneas/tipos de productos. En caso de que la regulación local los establezca en el futuro, HP realizará los cálculos/mediciones correspondientes e informará la durabilidad que resulte de tales cálculos/mediciones.
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