Añade a tu lista de deseos tus productos HP preferidos; tú decides cuando comprar. Explora y compara tus opciones, resérvalos para el día de pago o compártelos con amigos. Mantén tus favoritos al alcance de la mano y procede con la compra cuando estés listo.
1 Velocidad de señalización USB Type-C® de 5 Gbps (solo admite transferencia de datos y no admite carga ni monitores externos).
Especificaciones
Detalles técnicos
HP ELITE DRAGONFLY DC1015 (PDF 6MB)
Características del Sistema
Sistema operativo
Windows 11 Home
Procesador
Intel® Celeron® N4020 (frecuencia base de 1,1 GHz, frecuencia de ráfaga de hasta 2,8 GHz, 4 MB de caché L2 y 2 núcleos)
Familia de procesador
Procesador Intel® Celeron®
Chipset
SoC integrado Intel®
Memoria
Memoria, estándar
RAM DDR4-2400 MHz de 4 GB (1 x 4 GB)
Almacenamiento
Descripción del disco duro
Unidad de estado sólido SATA M.2 de 128 GB
Unidad óptica
Unidad óptica no incluida
Servicios en la nube
Almacenamiento en Dropbox de 25 GB durante 12 meses
Pantalla y gráficos
Monitor
14" diagonal, HD (1366 x 768), micro-edge, BrightView, 220 nits, 45% NTSC
Monitor
Pantalla HD, BrightView, con microbordes, de 14" (35,6 cm) en diagonal, 220 nits y 45% de NTSC (1366 x 768)
Gráficos
Gráficos Intel® UHD 600
Características de expansión
Puertos
1 USB Tipo-C® con una velocidad de transmisión de datos de 5 Gbps (admite sólo transferencia de datos y no admite carga o monitores externos); 2 USB Tipo-A con velocidad de señalización de 5 Gb/s; 1 conector inteligente de CA; 1 HDMI 1.4; 1 combinación de auriculares y micrófono; 1 RJ-45
Dispositivos de medios
Funciones de audio
Dos altavoces
Cámara web
Cámara HD HP Wide Vision de 720p con doble micrófono digital integrado
Fingerprint
Lector de huellas dactilares no disponible
Dispositivos de entrada
Dispositivo apuntador
Mousepad compatible con gestos multitáctiles; Compatibilidad con mousepad de precisión
Teclado
Teclado de tamaño completo de color negro intenso
Comunicaciones
Interfaz de red
LAN 10/100/1000 GbE integrada
Inalámbrico
Tarjeta inalámbrica Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n (1x1) Wi-Fi® y Bluetooth® 4.2
Requisitos de Fuente de alimentación y operacionales
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de CA Smart de 45 W
Tipo de batería
Iones de litio de 3 celdas y 41 Wh
Peso de la batería
210 g
Eficiencia de energía
Registro EPEAT® Silver
Dimensiones y peso
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
32,4 x 22,59 x 1,99 cm
Dimensiones del embalaje (An x F x Al)
48,3 x 6,9 x 30,5 cm
Peso
1,47 kg
Peso del embalaje
2,08 kg
Diseño
Color de producto
Gris pizarra
Diseño de productos
Acabado texturizado en punto malla
Gestión de Seguridad
Gestión de seguridad
Minirranura de candado de seguridad Kensington; Compatible con el módulo de plataforma de confianza (firmware TPM)
Software
Aplicaciones HP
HP 3D DriveGuard; HP Audio Switch; HP JumpStart; HP Support Assistant
Software incluido
McAfee LiveSafe™
Software - productividad y finanzas
1 mes de prueba para los nuevos clientes de Microsoft Office 365
Garantía y Servicios
Garantía
1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito; 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra)
Ofertas
Ofertas Especiales
Reseñas
Rated 5 de
5 por
VicS de
Para estudiantesEquipo muy bueno para estudiantes
Fecha de publicación: 2023-02-15
Rated 1 de
5 por
Público de
EquipoMala compra
Fecha de publicación: 2023-02-01
Rated 1 de
5 por
VERONICA ISABEL ROMERO ES de
el producto es bueno pero llego con fallas en la pantallabonito producto pero llego con fallas
Fecha de publicación: 2023-01-03
Rated 4 de
5 por
Anónimo de
Computadora lentaSe traba cuando abro el correo y no permite cerrar la aplicación
Fecha de publicación: 2022-08-25
Rated 3 de
5 por
Argel de
Poco práctica y algo lentaNo cuenta con cosas básicas como Lector de tarjetas SD y tampoco cuenta con suficientes puertos USB, constantemente se está actualizando lo cual genera perdida de tiempo y las notificaciones de HP y del antivirus son muy recurrentes y molestas. Por otra parte no es muy rápida al iniciar Windows o al abrir diversos programas. La relación costo/calidad es mala desde mi punto de vista no vale su precio, además la duración de la batería no es lo que se indica en las especificaciones, se descarga muy rápido.
Fecha de publicación: 2022-06-28
Rated 2 de
5 por
Roger57 de
Muy buena laptopExcelente funcionamiento del equipo, sobre todo muy rápido
Fecha de publicación: 2022-06-22
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
ExcelenteMuy buen equipo y económico todo llego igual que en la imagen
Fecha de publicación: 2022-06-21
Rated 4 de
5 por
Anónimo de
Laptop básica para trabajo.Práctica y sencilla, en software es muy rápida, se siente óptima y fiable por el almacenamiento ssd y el ram ddr4. Barata y vale su precio.
Cuánta memoria soporta este modelo , Laptop Hp 14-cf2505la Intel Celeron Ram 4 Gb Ssd 128gb
Preguntado por: Jhon
¡Hola Juan!
Respondiendo a tu pregunta, la laptop14-cf2505la (482Q2LA) cuenta con una ranura para memoria RAM, la cual no se encuentra accesible para el usuario, por lo que si quieres aumentarla (como recomendación hasta 8GB) seria solo por reemplazo, te recomiendo asistir a uno de nuestros centros de servicio, en donde uno de nuestros técnicos especializados podrán ayudarte con las actualizaciones de tu equipo, te comparto el número de nuestro call center HP: 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde el Interior de la República.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-29
Hola Buenas tardes.
Queria preguntar si la memoria ram se puede expandir a 16 gb?
Gracias.
Preguntado por: Mario260280
¡Hola Mario!
Respondiendo a tu pregunta, la HP Laptop 14-cf2512la (482Q9LA) cuenta con una ranura de memoria, la cual no se encuentra accesible al usuario, por lo que si requieres expandirla (como recomendación hasta 16GB) sería por reemplazo, te recomiendo acudir a uno de nuestros centros de servicio, en donde nuestros técnicos especializados podrán ayudarte con las actualizaciones de tu equipo, te comparto el número de nuestro call center HP llamando al 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-22
Tengo laptop 14 cf2510la, se le puede ampliar disco duro y si es asi hasta que capacidad soporta?
Preguntado por: AMed7
Hola AMed7
En el modelo Laptop HP 14-cf2510la puedes ampliar su almacenamiento hasta 512 GB en Unidad de estado sólido SATA M.2.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-04-03
Buen dia, tengo este modelo 14-cf2542la y quiero aumentar capacidad en SSD, qué tipo de disco duro debo colocar? SATA, PCIE?cualquiera de los 2 es reconocido? es compatible con este modelo de Gen 4 (Estado Solido Ssd M.2, 500gb Kingston Nv2 Pcie )
Preguntado por: Anónimo
Hola
En el modelo Laptop HP 14-cf2512la podras ampliar el alamcenamkento hasta 512 GB en Unidad de estado sólido PCIe NVMe M.2.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-09-24
¿Es compatible con reproducción en 4K?
Preguntado por: Daniel Omar
Hola Daniel Omar
En efecto, en nuestro modelo HP 14-CF2512LA podrás reproducir tus videos hasta en 4k.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-06-29
La tecla SUPR de mi laptop no funciona no es igual al resto de las teclas, no hace click al presionar, esta como enterrada y hoy es la primera vez que uso el equipo recién lo estrenamos
Preguntado por: Anónimo
¡Hola!
Te recomiendo hablar al número de nuestro call center HP al 5550-912-455 desde la CDMX o al 8000-630-234 desde el Interior de la República, en donde uno de nuestros técnicos especializados te ayudará a verificar la situación de tu equipo así como el procedimiento a seguir.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-12-28
En sus especificaciones técnicas dice que el equipo tiene 8gb de RAM pero viendo comentarios de compradores dicen que solo tiene 4gb, ¿cuántos GB de RAM tiene en realidad el producto?
Preguntado por: alexia
¡Hola Alexa!
Respondiendo a tu pregunta, la HP Laptop 14-cf2512la (482Q9LA) cuenta con 8 GB de RAM.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-17
Perdiel cargador, quisiera saber como identifico que tipo de cargador es el necesario
Preguntado por: Fernando Napoles 123
Hola Fernando Napoles 123
Queremos ayudarte a resolver esta inquietud, para ello por favor contáctanos en https://support.hp.com/ así obtendrás asesoría personalizada. Agradecemos tu paciencia y confianza.
Saludos
[1] 25 GB de almacenamiento gratuito en Dropbox durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, visita el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Se requiere acceso a Internet, no incluido.
[2] Se incluye una prueba gratuita del servicio McAfee LiveSafe de 30 días. Se requiere acceso a Internet, no incluido. Requiere suscripción después del vencimiento.
[3] La duración de la batería MobileMark 14 en Windows 10 varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de alimentación. Se reducirá la capacidad máxima de la batería naturalmente con el tiempo y uso. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2014/ para obtener información adicional.
[5] Carga su batería hasta un 50 % en 45 minutos cuando el sistema está apagado (con el comando “apagar”). Se recomienda usar con el adaptador HP suministrado con la computadora portátil, no se recomienda con un cargador de batería de menor capacidad. Una vez que la carga alcanza el 50 % de capacidad, la velocidad de carga vuelve a sus valores normales. El tiempo de carga puede variar +/-10 % según la tolerancia del sistema. Disponible en determinados productos HP. Consulte http://store.hp.com para ver una lista completa de las funciones del producto.
[6] Multi-core está diseñado para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. No todos los clientes ni aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El rendimiento y la frecuencia del reloj variarán en función de la carga de trabajo de las aplicaciones, así como de las configuraciones de hardware y software. La numeración, marca o nombre de Intel no es una medida que indique un rendimiento superior.
[10] Duración de la batería probada por HP utilizando reproducción de video FHD continua, resolución de 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio de sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, pantalla completa reproducida desde el almacenamiento local, auriculares conectados, conexiones inalámbricas desactivadas. La duración real de la batería varía según la configuración y la capacidad máxima se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso.
[14] Requiere servicio de Internet, no incluido. Soporte telefónico disponible desde las 8:00 hasta las 22:00 horas CST/Hora Central. Después de 90 días, puede aplicarse una tarifa por incidente. Visite www.support.hp.com, seleccione su país y siga las opciones para obtener más información sobre los Care Pack disponibles después de 90 días.
[17] Todas las especificaciones sobre rendimiento representan las especificaciones típicas suministradas por los fabricantes de componentes de HP; el rendimiento real puede ser superior o inferior.
[18] Porcentaje de la suma del área de visualización activa y no activa en comparación con la suma del área de visualización activa y el borde. Se mide con la tapa en posición vertical al escritorio.
[23] Los Watts-hora (Wh) reales de la batería varían según la capacidad de diseño. La capacidad de la batería disminuirá con el tiempo, el uso, el entorno, la temperatura, los ajustes del sistema, las aplicaciones cargadas, las funciones, la configuración de la gestión de la energía y otros factores.
[24] Se debe activar dentro de los 180 días de activado Windows.
[27] ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas comerciales registradas propiedad de la Agencia de Protección Medioambiental de Estados Unidos. Registro EPEAT® Silver donde corresponde. El registro EPEAT varía según el país. Consulta epeat.net para conocer el estado de registro por país. Busca la palabra clave "generador" para conocer la disponibilidad de accesorios generadores solares en la tienda de opciones de terceros de HP, en hp.com/go/options.
[37] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de las diferencias de configuración y fabricación.
[38] No todos los recursos están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización o compra por separado de hardware, drivers, software o la actualización del BIOS para aprovechar la funcionalidad de Windows. Windows se actualiza y activa automáticamente. Se requiere Internet de alta velocidad y cuenta de Microsoft. En el futuro, es posible que se apliquen tarifas de proveedores de servicios de internet (ISP) y requisitos adicionales para las actualizaciones. Consulte http://www.windows.com
[46] La durabilidad de los productos HP corresponde a su promedio de vida, desde su fabricación, en condiciones previsibles o normales de uso. El periodo de durabilidad podría ser diferente en atención al uso, el entorno, u otras condiciones que podrían afectar el promedio de vida de los productos. El período de la garantía diferirá del tiempo de durabilidad y disponibilidad de servicio técnico. HP ofrece las piezas y/o repuestos, y/o servicios técnicos de reparación de los productos, durante el mismo plazo mencionado anteriormente. En caso de que el producto no se pueda reparar o no cuente con disponibilidad de piezas y/o repuestos, lo que se informa respecto de cada producto, HP podrá ofrecer al consumidor su sustitución por un producto similar. El precio y demás condiciones de las piezas, repuestos, servicio técnico y productos ofrecidos serán informados en el número de soporte: (229-88-48-04 ó 123-002-07503). El estándar de cálculo/mediación de la durabilidad utilizado por HP podría diferir del utilizado por otras marcas. Actualmente, la regulación local no contempla estándares de cálculo/medición comunes para toda la industria o líneas/tipos de productos. En caso de que la regulación local los establezca en el futuro, HP realizará los cálculos/mediciones correspondientes e informará la durabilidad que resulte de tales cálculos/mediciones.
La información proporcionada nos ayuda a mejorar su experiencia de compra. Autoriza el uso de su información (Ej: Código Postal) para obtener una mejor experiencia de usuario?