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HP 3년 다음 영업일 응답 현장 방문(결함 미디어 보유 포함) 소매 서비스 지점 솔루션 지원
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HP 3y Next Business Day Response Onsite w/Defective Media Retention RPOS Sol Supp (UM997E) - Center facing

HP 3년 다음 영업일 응답 현장 방문(결함 미디어 보유 포함) 소매 서비스 지점 솔루션 지원

재고
SKU
UM997E

  • 원격 문제 진단 및 지원

  • HP 전자 원격 지원 솔루션

  • 현장 방문 하드웨어 지원

  • 자재, 부품 및 반납 배송비 포함

  • 적용 범위에는 최대 6개의 POS 주변 장치가 포함됩니다.

  • 단계적 관리

  • 전자 지원 정보 액세스

구성
  • 기간: 기간 : 3년
  • 적용 범위 창: 적용 범위 창 : 표준 작업일 - 9시간
  • 지원 유형: 지원 유형 : 현장 방문 지원
  • 응답 시간: 응답 시간 : 익일 영업일 대응
  • (더 자세히 보기)
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전 제품 무료배송이며 HP 정품 잉크, 토너 8만 원 이상, HP 노트북 100만 원 이상 오전 11시 이전 결제 시 서울, 경기도, 인천광역시(수도권 일부 지역 제외)는 무료 당일 배송해 드립니다. 자세히 보기에서 당일 배송 지역을 확인해 보세요.

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상품정보

하드웨어 문제가 발생했을 때 재가동은 빠를수록 좋습니다. HP 하드웨어 익일 영업일 현장 솔루션 지원은 HP Point of Service 제품을 위해 특별히 설계되었으며, 여기에는 최대 6개의 HP 주변 장치에 대한 지원 보상이 포함되어 사용자의 제품 가동 시간을 크게 향상시켜 줍니다. 뛰어난 원격 지원과 편리한 현장 서비스가 이루어지고 있으므로 도움이 필요할 때 언제 어디서든 지원을 받아 업무를 재개할 수 있습니다.

전체 POS 솔루션에 대한 지원 포함

전체 POS 솔루션에 대해 당사의 전문 지식과 효율적인 서비스 및 지원 제공(기본 장치 및 최대 6개의 주변 장치에 한함).

유선 지원 또는 방문 지원이 가능합니다

지원 전문가들은 전화상으로든 직접 대면하든 어떠한 상황에서도 고객을 도울 만반의 준비가 되어 있습니다.

데이터에 대한 제어권 확보

결함 있는 스토리지 디스크 취급 시 보안 및 제어권을 확보하십시오. HP는 문제를 진단하여 교체용 디스크를 제공하고 사용하던 드라이브를 고객이 보유하도록 해 드립니다.

사양

사양

SKU

SKU

UM997E

필터

기간

3년

지원 유형

현장 방문 지원

업무 시간

표준 작업일 - 9시간

?

응답 시간

익일 영업일 대응

코어 기능

Additional information

최대 55.88cm의 외부 모니터 1대 및 최대 6개의 HP 주변 장치에 대한 보상 포함

지원 방법

현장 방문 수리

보증 범위

보증

지원 장소

현장

추천혜택

추천혜택

상품평

질문 및 답변

드라이버, 설명서 및 지원

이 장치에 대한 소프트웨어, 드라이버, 펌웨어, 보증 상태 또는 설명서를 찾고 계십니까?
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스토어 면책 사항

* Windows 11 업그레이드는 적격 디바이스에 2021년 후반에서 2022년에 걸쳐 진행됩니다. 업그레이드 가능 시점은 디바이스에 따라 다릅니다. 특정 기능에는 해당 하드웨어가 필요합니다(aka.ms/windows11-spec참조).

Arc, Arria, Celeron, Cyclone, eASIC, Intel Ethernet, Intel, the Intel logo, Intel Agilex, Intel Atom, Intel Core, Intel Data Center GPU Flex Series, Intel Data Center GPU Max Series, Intel Evo, Gaudi, Intel Inside, the Intel Inside logo, Intel Optane, Intel vPro, Iris, Killer, MAX, Movidius, Pentium, Intel RealSense, Intel Select Solutions, Intel Si Photonics, Stratix, the Stratix logo, Tofino, Ultrabook, Xeon are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. Windows 10은 자동으로 업데이트되며, 업데이트는 항상 사용 가능합니다. ISP 수수료가 적용될 수 있으며 추후 업데이트를 위해 추가 요구사항이 적용될 수 있습니다. www.microsoft.com 을 참조하십시오.

일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. www.microsoft.com을 참조하십시오. Microsoft Silicon 지원 정책에 따라 HP는 인텔 또는 AMD 7세대 및 이후 세대 프로세서로 구성된 제품에 대한 Windows 8 또는 Windows 7용 드라이버를 지원하거나 제공하지 않습니다.

다음은 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1이나 Windows 7 Professional, Windows 8 Pro 또는 Windows 8.1로 다운그레이드된 Windows 10 Pro 시스템과 함께 탑재된 기타 차세대 및 인텔 6세대 프로세서를 갖춘 HP 시스템에 적용됩니다. 이 시스템에서 사용되는 프로세서나 칩셋을 이용하여 실행되는 이 버전의 Windows는 Microsoft의 지원이 제한되었습니다.Microsoft의 지원에 관한 추가 정보는www.support.microsoft.com/lifecycle에서 Microsoft의 지원 주기 FAQ를 참조하십시오.

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