한국 HP 스토어를 방문해 주셔서 감사합니다
한국 HP 스토어를 방문해 주셔서 감사합니다
HP는 개인정보 보호를 기본 인권으로 간주하며 전 세계 각지의 고객과 파트너에 있어 개인정보 보호, 보안 및 데이터 보호가 가지는 중요성을 크게 인식하고 있습니다. 국가 경계를 넘나드는 법인체, 사업 프로세스, 관리 구조, 기술 시스템 등을 갖춘 글로벌 조직으로서 HP는 경영 전반에 걸쳐 최소한의 법률적 보호를 넘어서는 보호장치를 제공하고 일관되고 엄격한 정책과 절차를 구축하기 위해 노력하고 있습니다.
본 개인정보 보호 정책은 귀하의 온라인 활동, 장치 사용 및 HP 사무소와 이뤄지는 상호작용에서 수집할 수 있는 정보를 비롯해 귀하의 개인 데이터와 관련하여 귀하가 행사할 수 있는 권리와 선택할 수 있는 사항 및 개인정보 보호 방침에 대해 설명합니다. 본 개인정보 보호 정책은 모든 HP 기업과 HP 및 자회사가 소유한 웹사이트, 도메인, 서비스(장치 관리 포함), 애플리케이션, 구독(예: Instant Ink) 및 제품(이하 HP 서비스”)에 적용됩니다. 대부분의 경우 HP Inc.가 데이터 컨트롤러 역할을 맡습니다. 특정 HP 서비스의 데이터 컨트롤러와 관련하여 문의사항이 있는 경우 HP 개인정보 보호 사무소로 문의하십시오.
본 개인정보 보호 정책은 HP가 편의와 정보 제공 목적으로 HP 서비스에서 제공하는 링크를 통해 액세스할 수 있는 제3자 애플리케이션, 제품, 서비스, 웹사이트 또는 소셜 미디어 기능에는 적용되지 않습니다. 이러한 링크에 액세스할 경우, HP 서비스는 종료되며 제3자에서 귀하의 정보를 수집하거나 공유할 수 있습니다. HP는 HP의 개인정보 보호 정책과 다를 수 있는 제3자 웹사이트 또는 관련 개인정보 보호 방침을 제어, 승인 또는 보증하지 않습니다. HP는 귀하가 이용할 제3자 웹사이트에서 개인정보를 수집하고 사용하도록 허용하기 전에 해당 웹사이트의 개인정보 보호 정책을 검토하는 것을 권장합니다.
개인정보 보호 정책의 번역 버전을 확인하려면 여기를 클릭하십시오.본 개인정보 보호 정책의 번역 버전과 영어 버전 사이에 충돌이 있을 경우, 영어 버전이 우선 적용됩니다.
최신 HP 개인정보 보호 정책을 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오. 이전 버전의 HP 개인정보 보호 정책을 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오 그리고 2015 HP 프라이버시 성명서를 위해 여기.
HP recognizes the fundamental importance of privacy, security and data protection to our customers and partners worldwide. As a global organization, with legal entities, business processes, management structures, and technical systems that cross international borders, we strive to provide protections across all of our operations that exceed legal minimums and to deploy consistent, rigorous policies and procedures.
This Privacy Statement informs you of our privacy practices and of the choices you can make about the way we collect and use information about you, including information that may be collected from your online activity, use of devices, and information provided to HP for purposes of recruitment or employment consideration. This Privacy Statement applies to all HP companies as well as HP-owned websites, domains, services, applications, and products, and those of our subsidiaries (collectively “HP Services”).
This Privacy Statement does not apply to third-party applications, products, services, websites or social media features that may be accessed through links we provide on our HP Services for your convenience and information. Accessing those links will cause you to leave the HP Services and may result in the collection or sharing of information about you by a third-party. We do not control, endorse or make any representations about those third-party websites or their privacy practices, which may differ from ours. We encourage you to review the privacy policy of any site you interact with before allowing the collection and use of your personal data.
Please use the links to access any applicable country- or service- specific supplements to the Privacy Statement. In case of inconsistencies between any courtesy translations and the English version of the Privacy Statement the English version will prevail.
To download the 2016 HP Privacy statement, please click here and to download previous version of HP Privacy statement, click here.
HP는 책임 기반 프로그램을 가지고 있으며 개인정보 및 데이터 보호에 대해 국제적으로 승인된 프레임워크와 원칙에 기반한 다음 원칙을 지키기 위해 노력하고 있습니다.
HP는 글로벌 기업이기 때문에 세계 각지의 HP 조직은 귀하가 제공하는 정보를 본 개인정보 보호 정책에 따라 다음의 국제 개인정보 보호 프로그램에 근거하여 전달받거나 액세스할 수 있습니다.
EU-US 개인정보 보호(Privacy Shield)
HP는 EU 회원국에서의 개인정보 수집, 이용 및 보관과 관련하여 미국 상무부(US Department of Commerce)가 규정한 EU-US 개인정보 보호 프레임워크(Privacy Shield Framework)를 준수합니다. HP는 통지(Notice), 선택권(Choice), 제3자로의 정보제공에 대한 책임(Accountability for Onward Transfer), 보안(Security), 데이터 무결성 및 용도 제한(Data Integrity and Purpose Limitation), 액세스 및 시정조치(Access and Recourse), 시행 및 책임(Enforcement and Liability)에 대한 개인정보 보호 원칙(Privacy Shield Principles)을 준수함을 인증받았습니다. 본 개인정보 보호 정책과 개인정보 보호 원칙이 충돌하는 경우, 개인정보 보호 원칙이 우선합니다. 개인정보 보호 프로그램에 대한 자세한 정보를 알아보고, 인증 페이지를 확인하려면 www.privacyshield.gov를 방문하시기 바랍니다.
EU-US 개인정보 보호 원칙에 따라 HP는 귀하의 개인정보 보호와 HP의 개인정보 수집 또는 사용에 대한 불만사항을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 본 개인정보 보호 정책에 대해 문의 또는 불만사항이 있는 EU 시민은 먼저 다음을 통해 HP 개인정보 보호 사무소에 문의해야 합니다.
HP는 EU-US 개인정보 보호 원칙하에서 해결되지 않은 개인정보 보호 불만사항을 상업개선협회(Council of Better Business Bureaus)에서 운영하는 미국 소재 비영리 대안 분쟁 해결 프로바이더인 BBB EU 개인정보 보호(BBB EU Privacy Shield)에 의뢰하여 해결합니다. 불만사항이 적시에 처리되지 않거나 만족할 만한 수준으로 해결되지 않은 경우, www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/를 방문하여 자세한 정보를 알아보고 불만사항에 대한 이의를 제기하시기 바랍니다.
위의 경로를 통해 불만사항을 해결하지 못한 경우 중 특정 상황에서는 개인정보 보호 패널(Privacy Shield Panel)에 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다.
HP는 미연방거래위원회(U.S. Federal Trade Commission) 또는 기타 미국 유관기관의 조사 및 집행 권한에 복종합니다.
*EU-US 개인정보 보호 프레임워크를 준수하는 미국-소재 HP 기업은 다음과 같습니다. PrinterOn America Corporation; Compaq Information Technologies, LLC; Gram, Inc.; Hewlett-Packard Company Archives LLC (JV 50% owned by HP Inc); Hewlett-Packard Enterprises, LLC; Hewlett-Packard Products CV 1, LLC; Hewlett-Packard Products CV 2, LLC; Hewlett-Packard World Trade, LLC; HP WebOS, LLC; HPI Bermuda Holdings LLC; HPI Brazil Holdings LLC; HPI CCHGPII LLC; HPI CCHGPII Sub LLC; HPI Federal LLC; HPI J1 Holdings LLC; HPI J2 Holdings LLC; HPQ Holdings, LLC; Shoreline Investment Management Company; Handspring Corporation; HP Inc.; Indigo America, Inc.; Palm Latin America, Inc.; Palm South America, LLC; Palm Trademark Holding Company, LLC; Palm, Inc.; Computer Insurance Company; Hewlett-Packard Development Company, L.P.; Tall Tree Insurance Company; HP R&D Holding LLC; HPI Luxembourg LLC; HP Hewlett Packard Group LLC (JV 50% owned by HPDC); HP Federal LLC; Evanios, LLC.
구속력 있는 기업 규칙
HP의 구속력 있는 기업 규칙(“BCR”)은 유럽 경제 지역(“EEA”)에서 이전되는 개인 데이터를 HP의 글로벌 조직이 처리하는 동안 적절한 보호를 제공합니다. HP는 다음과 같이 승인된 BCR에 따라 EU로부터 개인 데이터 이전을 수행합니다.
• HP의 컨트롤러를 위한 BCR(“BCR-C”) - 2011년에 시행된 이후 EEA와 스위스의 대다수 데이터 보호 규제 기관이 승인했습니다. HP의 BCR-C는 기존 및 잠재적 HP 소비자 고객, HP 직원 및 입사 지원자의 개인 데이터 이전을 다룹니다. HP의 BCR-C에 자세한 정보는 여기 (영어로) 에서 확인할 수 있습니다.
• HP의 프로세서를 위한 BCR(“BCR-P”) – 2018년에 시행된 이후 EEA와 스위스의 대다수 데이터 보호 규제 기관이 승인했습니다. HP의 BCR-P는 EEA로부터 HP 엔터프라이즈 고객의 개인 데이터 이전이 용이하도록 제공됩니다. HP의 BCR-P에 자세한 정보는 여기 (영어로) 에서 확인할 수 있습니다.
APEC 국경 간 개인정보 보호 규칙(APEC cross-border privacy rules)
본 정책에 설명되어 있는 HP의 개인정보 보호 방침은 개인정보의 수집과 이용에 관한 투명성, 책임, 선택권을 비롯하여 APEC 국경 간 개인정보 보호 규칙(CBPR, Cross Border Privacy Rules)을 준수합니다. CBPR 인증에서는 제3자 플랫폼에서 다운로드할 수 있는 소프트웨어를 통해 수집될 수 있는 정보는 다루지 않습니다.
HP의 APEC 인증과 관련하여 만족스럽게 해결되지 않은 개인정보 보호 또는 데이터 이용에 대한 우려가 있는 경우에는 TRUSTArc (무료로) 에 문의하시기 바랍니다.
HP는 귀하와의 관계를 관리하고 귀하의 이용 환경과 활동을 맞춤 설정하여 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 개인 데이터를 수집 및 이용합니다. HP에서 귀하의 데이터를 이용하는 방식의 예는 다음과 같습니다.
고객 환경
정확한 연락처 및 등록 데이터를 유지하고 종합적인 고객 지원을 제공하고 관심 대상인 제품, 서비스 및 기능을 제공하고 콘테스트와 설문조사에 참여하도록 지원함으로써 원활한 고객 환경을 제공합니다. 또한 HP는 데이터를 이용하여 맞춤형 환경을 제공하고 제공하는 HP 서비스 및 커뮤니케이션을 개인별로 맞춤 설정하고 귀하의 HP 서비스 사용에 기반한 추천사항을 생성합니다.
거래 지원
제품 또는 서비스의 주문과 거래를 완료하고 계정을 관리하고 결제를 처리하고 배송을 관리하며 수리 및 반환을 신속하게 처리할 수 있도록 지원합니다.
제품 지원 및 개선
제품, 솔루션, 서비스 및 지원의 수준 및 운영을 개선합니다. 여기에는 보증 지원, 적시에 수행되는 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트, 알림 등을 통하여 장치 또는 서비스의 지속적인 사용을 보장하는 것이 포함됩니다.
관리를 위한 커뮤니케이션
HP 서비스에 대하여 귀하와 커뮤니케이션합니다. 관리를 위한 커뮤니케이션의 예에는 귀하의 문의/요청에 대한 응답, 서비스 완료/보증 관련 커뮤니케이션, 안전상 리콜 통지, 기업인수/합병/매각 관련 기업 정보 업데이트 등이 포함됩니다.
보안
웹사이트, 제품, 기능 및 서비스의 무결성과 보안을 유지하고 개인정보의 보안을 침해할 수 있는 보안 위협, 사기 또는 기타 범죄/악의적인 활동을 감지하고 방지합니다. HP는 귀하와 커뮤니케이션할 경우, 개인 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 암호, 사용자 ID 등 귀하의 신원을 검증하기 위한 합리적인 조치도 수행합니다. 또한 CCTV 등 추가적인 보안 조치를 수행하여 HP 시설을 보호합니다.
사업 운영
일반적인 사업 운영을 수행합니다. 여기에는 채용, 고객 신원 확인, 고객 대출 신청 승인, 사업 연구 및 분석 수행, 기업 보고 및 관리, 직원 교육, 품질 보장(고객 지원에 대한 통화 모니터링 및 기록 포함) 및 고객 지원 등이 포함됩니다.
연구 및 혁신
R&D 도구를 활용하고 데이터 분석 활동을 통합하여 새로운 제품, 기능 및 서비스를 개발합니다.
광고
개인정보 보호 기본 설정(Privacy Preferences)에 따라 HP 서비스 및 기타 선택된 파트너 웹사이트에서 맞춤형 홍보 오퍼를 제공합니다. 예를 들어, HP 사이트에서 최근에 본 파트너 사이트의 제품 광고가 표시될 수 있습니다. 여기에는 자동 데이터 수집 도구(Automatic Data Collection Tool)의 이용이 포함될 수 있습니다. 또한 HP는 귀하의 정보 일부를 마케팅 서비스 프로바이더 및 디지털 마케팅 네트워크와 공유하여 관심을 끌 만한 광고를 제공합니다. 자세한 내용은 HP의 자동 데이터 수집 도구 사용 방법을 확인하시기 바랍니다.
법률 준수
적용 법률, 규제, 법원 명령, 정부/법률 집행 요청 등을 준수하여 서비스 및 제품을 적절하게 운영하고 HP와 사용자 및 고객 모두를 보호하고 고객 분쟁을 해결합니다.
수집한 고객 데이터를 HP에서 활용하는 방법에 대한 빠른 참조 가이드인 데이터 수집 및 이용 매트릭스를 확인하시기 바랍니다.
개인 데이터는 귀하를 개인적으로 식별하는 정보 또는 그로부터 귀하를 직간접적으로 식별할 수 있는 정보입니다. HP는 귀하가 HP 서비스를 이용하거나 HP 직원과 대화 또는 서신을 주고받는 과정에서 귀하의 개인 데이터를 수집할 수 있습니다.
HP에서 수집하는 개인 데이터는 HP 및 귀하 간에 이뤄지는 활동 또는 이용하는 HP 서비스에 따라 달라지며, 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
직접적으로 제공하는 정보
그러나 원하는 경우, 이러한 요청에 대하여 개인 데이터를 공유하지 않을 수 있습니다. 하지만 이 경우, HP 서비스 및 특정 전문 기능을 제공할 수 없거나 귀하의 요청에 효과적으로 응답하지 못할 수 있습니다.
HP 서비스의 사용과 관련하여 자동으로 수집되는 정보
제3자 출처에서 제공되는 정보
HP는 신뢰할 수 있는 것으로 판단되며 일반에 공개 가능하거나 사업상 목적으로 이용 가능한 제3자 출처에서 정보를 획득할 수도 있습니다. 이러한 정보에는 이름, 주소, 이메일 주소, 선호사항, 관심사항, 특정 인구통계학적 데이터 등의 개인 데이터가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 개인 데이터는 귀하가 소셜 미디어 로그인을 통해 HP의 애플리케이션에 액세스할 때 수집될 수 있습니다(예: Facebook 또는 기타 소셜 미디어 계정을 활용하여 HP 애플리케이션에 로그인하는 경우). 제공되는 기본 정보는 소셜 네트워크 계정 개인정보 보호 설정에 따라 달라집니다. 또한 HP 파트너에서 HP 서비스를 구입했을 경우, HP는 해당 파트너로부터 구입에 대한 특정 정보를 제공받을 수 있습니다. 또한 해당되는 경우, HP는 명의도용 방지를 위해 법집행기관 또는 신용 결정을 위해 신용평가기관으로부터 관련 정보를 제공받을 수도 있습니다.
엔터프라이즈 수준에서 특정 HP 서비스가 제공되기 위해서는 귀하 조직 내의 지정된 조직이나 직원(IT 부서 직원 등)이 귀하의 사업 연락처 데이터를 HP에 제공할 필요가 있습니다. 또한 필요한 경우, HP는 귀하의 조직 또는 귀하의 직원이 제공하는 정보를 일반 공개 가능 정보 및 기타 온라인/오프라인 정보와 함께 사용하여 부패방지 규정준수 프로그램의 일환으로 사업 연락처에 대한 실사 조치를 수행할 수도 있습니다.
또한 HP는 엔터프라이즈 데이터, 분석, SaaS(Software as a Service) 등을 전문적으로 수행하는 기업 등의 제3자 출처로부터 집계 또는 비식별화된 인구통계학적/프로필 데이터 등의 비개인 데이터를 제공받습니다.
데이터 정확성을 보장하고 향상된 맞춤형 서비스, 콘텐츠, 마케팅, 광고 등을 통한 우수한 고객 환경을 제공하기 위해 HP는 위에 설명한 다양한 출처로부터 수집한 정보를 서로 연결하거나 결합할 수 있습니다. 예를 들어, HP는 사업상의 출처로부터 획득한 지리적 정보를 자동 데이터 수집 도구에서 수집된 IP 주소와 함께 귀하와 관련된 일반적인 지리적 영역을 도출할 수도 있습니다. 또한 이러한 정보는 쿠키, 계정번호 등 고유 식별자를 통해 연결될 수도 있습니다.
HP는 현지 법률에서 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며 아동을 대상으로 웹사이트나 모바일 애플리케이션을 운영하지 않습니다.
개인정보에 대해 손실, 승인되지 않은 액세스, 사용 또는 공개를 방지하고 개인정보의 적절한 사용을 보장하기 위해 HP는 합리적이고 적절한 물리적/기술적/관리적 조치를 수행하여 수집 및 처리하는 정보를 안전하게 보호합니다. HP는 법률의 요청이나 허가에 따라 데이터를 보관하며 데이터를 정당한 사업 목적으로만 사용합니다.
금융정보 등 민감한 정보를 수집, 이전 또는 보관함에 있어 HP는 다양한 추가 보안 기술과 절차를 활용하여 승인되지 않은 액세스, 사용 또는 공개로부터 개인 데이터를 보호합니다. HP는 기밀성이 높은 개인정보(신용카드번호, 암호 등)를 전송할 때 TLS(전송 계층 보안) 프로토콜의 최신 버전 등을 통한 암호화를 활용하여 개인정보를 보호합니다.
또한 HP는 실시간 결제 처리의 일환으로 도용방지 관리 서비스에 가입하고 있습니다. 상기 서비스를 통해 HP는 업계 표준에 따라 신용카드 도용을 방지하고 금융 데이터를 보호하는 보안을 추가로 제공하고 있습니다.
당사의 기록은 법률 및 기록 보존 정책에 따라 유지됩니다. 이 정책에 따라 비즈니스 외 다른 기록은 일반적으로 작성일로부터 1년에서 2년 이내에 삭제되거나 파기됩니다. HP 비즈니스 기록과 관련하여 보존 기간은 기록 유형에 따라 다릅니다.
고용, 보상, 복지 및 급여와 관련된 기록은 발효 기간 동안 유지되고 추가로 최대 10년간 보존됩니다. 고객 및 공급업체 거래와 관련된 기록을 포함한 비즈니스 기록은 발효 기간 동안 유지되고 최대 15년 동안 보존됩니다.
보존 기간이 만료되면, 전자 기록은 복원할 수 없고 물리적 기록은 재현할 수 없는 방식으로 파기되도록 영구적으로 없앱니다(예: 파쇄).
HP는 다음 방식으로만 개인 데이터를 공유합니다.
HP 기업 간의 공유
HP는 본 개인정보 보호 정책에 기술된 목적을 위해 개인 데이터를 미국과 세계 각지의 HP 조직으로 이전할 수 있습니다. 개인 데이터를 안전하게 보호하고, APEC 국경 간 개인정보 보호 규칙,, 구속력 있는 기업 규칙,개인정보 보호 프로그램을 준수하기 위해 HP 조직은 HP의 개인정보 보호 의무를 준수할 계약상 의무가 있습니다. 또한 HP의 개인정보 보호 정책은 의무적인 HP에서 무결성(Integrity at HP) 교육의 일환으로 HP 직원에게 매년 제공되고 있습니다.
HP의 웹사이트에 액세스하고, 제품 또는 서비스를 등록하고, 계정을 만들고, 그 밖의 방식으로 개인 데이터를 제공함으로써 귀하는 위에 기술된 국제 프로그램을 준수하는 방식으로 글로벌 HP 네트워크를 통해 개인 데이터가 이전되는 것에 동의하게 됩니다.
서비스 프로바이더와의 공유
HP는 서비스 프로바이더가 HP를 대신하여 사업 운영의 일부 요소를 관리 또는 지원할 수 있도록 하고 있습니다. 이러한 서비스 프로바이더는 미국 또는 다른 국가에 위치할 수 있으며, 고객지원, 주문이행, 제품제공, 콘텐츠의 맞춤 설정, 광고/마케팅 활동(디지털/맞춤형 광고 포함), IT 서비스, 이메일 서비스 제공, 데이터 호스팅, 실시간 지원, 채권 추심, HP 웹사이트의 관리/지원 등의 서비스를 제공할 수 있습니다. HP의 서비스 프로바이더는 제공받는 개인 데이터를 안전하게 보호할 계약상 의무가 있으며, HP의 지시에 따라 서비스를 수행하는 목적이 아닌 다른 목적으로 개인 데이터를 이용하는 것이 금지됩니다. HP는 적용 법률에 따라 개인 데이터의 이전을 위해 충분한 보호를 제공할 수 있도록 필요한 조치를 수행하고 있습니다.
사업상 거래
HP가 전략상 또는 기타 사업상 이유로 사업을 매각, 인수, 합병 또는 다른 방식으로 재구성하도록 결정하는 경우가 생길 수 있습니다. 이러한 경우에 HP는 잠재적 또는 실제 구매업체/매각업체와 개인 데이터를 주고받을 수 있습니다. HP는 이러한 유형의 거래에 있어 개인 데이터를 적절하게 보호하기 위한 조치를 수행하기 위해 노력하고 있습니다.
법률 준수
HP는 합리적인 이유로 다음 의무가 있다고 생각하는 경우, 귀하의 개인 데이터를 공유할 수도 있습니다. (i) 법집행기관, 규제기관, 법원, 기타 공공기관의 적절하게 승인된 정보 요청에 대응할 의무(국가안보상 의무 또는 기타 법집행 의무 포함); (ii) 법률, 규제, 소환장 또는 법원 명령을 준수할 의무; (iii) 보안 위협, 사기 또는 기타 범죄/악의적인 활동을 조사하고 이를 방지하는 것을 지원할 의무; (iv) HP 또는 자회사의 권리 및 재산권을 행사/보호할 의무; (v) 허용되는 경우에는 적용 법률에 따라 HP 재산 또는 그 사용에 대한 HP, 직원 및 제3자의 권리와 개인 안전을 보호할 의무.
기타 제3자와의 공유
또한 HP는 귀하의 개인 데이터를 다음과 공유할 수 있습니다. (i) 신용평가 및 명의도용방지 기관; (ii) 채무추심 기관(HP에 대해 변제되지 않은 채무); (iii) 보험 프로바이더(HP를 통해 보험에 가입한 경우, 예: 케어팩); (iv) 채널 파트너 등 기타 제3자(적절한 통지 및 동의가 있는 경우). 개인 데이터 제3자에 제공하기로 선택한 경우, 해당 개인 데이터는 제3자의 개인정보 보호 정책에 따라 취급되며, 이는 HP의 개인정보 보호 정책과는 다를 수 있습니다.
HP가 개인정보를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 수집 및 이용 매트릭스를 참조하시기 바랍니다.
HP는 쿠키, 클릭스트림 캡처, 픽셀, 웹 비콘, 웹 수집 양식 및 기타 유사한 기술(통칭하여"자동 데이터 수집 도구")을 사용하거나 특정한 제3자가 이를 사용하도록 할 수 있습니다. HP는 이를 통해 귀하의 HP 서비스 이용을 이해하고; 사용자 환경을 개선하고 맞춤형 기능 및 콘텐츠를 제공하고; 광고 및 마케팅을 최적화하고; 제3자 광고업체가 인터넷에서 귀하의 관심에 맞는 광고를 제공할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
자동 데이터 수집 도구에 대한 자세한 정보는 http://www.allaboutcookies.org/에서 확인할 수 있습니다.
온라인 자동 데이터 수집 도구
귀하가 방문하는 HP 웹사이트에서는 브라우저에 정보를 저장하거나 브라우저에서 정보를 검색할 수 있으며, 대부분의 경우 이러한 정보는 쿠키(소량의 정보가 포함된 텍스트 파일) 형태로 이루어집니다. 이 정보는 귀하, 귀하의 선호 사항이나 장치와 관련이 있을 수 있으며 일반적으로 귀하가 기대하는 방식으로 사이트를 운영하는 데 활용됩니다. 일반적으로 이 정보는 귀하를 직접 식별하지 않지만 귀하에게 더 맞춤 설정된 웹 환경을 제공할 수 있습니다.
HP는 다음과 같은 이유로 자동 데이터 수집 도구를 사용합니다.
귀하는 다음 웹사이트를 방문하여 HP의 관심 기반 광고 파트너 중 일부에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
이는 관련된 모든 항목을 열거한 것이 아니며 수시로 업데이트될 수 있습니다.
귀하가 등록된 사용자인 경우, HP 웹사이트에서 수집된 정보는 익명성이 없으며, HP는 이 정보를 귀하에 대해 알고 있거나 유추할 수 있는 선호사항을 비롯한 다른 정보와 함께 사용하여 귀하를 위한 콘텐츠, 서비스, 광고 및 오퍼를 맞춤 설정할 수 있습니다.
필수 도구이거나 성능 및 분석 또는 맞춤 설정에 사용되는 자동 데이터 도구는 364일 후에 만료되도록 설정되어 있습니다. 타겟팅에 사용되는 자동 데이터 수집 도구는 귀하가 마지막으로 방문한 날짜의 90일 후에 만료되도록 설정되어 있습니다.
HP 웹사이트의 소셜 미디어 공유 버튼을 사용하여 정보를 공유하면 소셜 네트워크에서는 귀하가 이 작업을 수행했음을 기록합니다. 그 후 해당 정보는 타겟팅/광고 활동에 연결될 수 있습니다. 이러한 제3자가 사용하는 도구의 유형과 생성된 정보를 이용하는 방법은 해당 기업의 개인정보 보호 정책의 적용을 받습니다.
기타 자동 데이터 수집 도구
HP는 일반적으로 투명 그래픽 이미지(보통 1픽셀 x 1픽셀)인 웹 비콘과 같은 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 이메일이나 기타 커뮤니케이션과의 상호 작용에 대한 정보를 컴파일할 수 있습니다. 메시지가 열렸거나 작동되었는지 여부와 메일 도구가 제대로 작동하는지 여부를 확인하기 위해 HP 구독 또는 마케팅 커뮤니케이션에 웹 비콘을 포함시킬 수 있습니다.
HP는 쿠키, 웹 비콘 및 기타 유사한 기술(통칭하여"자동 데이터 수집 도구")을 사용하거나 특정한 제3자가 이를 사용하도록 할 수 있습니다. HP는 이를 통해 귀하의 HP 서비스 이용을 이해하고; 사용자 환경을 개선하고 맞춤형 기능 및 콘텐츠를 제공하고; 광고 및 마케팅을 최적화하고; 제3자 광고업체가 인터넷에서 귀하의 관심에 맞는 광고를 제공할 수 있도록 지원할 수 있습니다.자동 데이터 수집 도구에 대한 선택권을 클릭하여 관련 내용을 확인하시기 바랍니다.
자동 데이터 수집 도구에 대한 자세한 정보는 www.allaboutcookies.org에서 확인할 수 있습니다.
쿠키 사용
쿠키는 사이트를 방문할 때 장치, 보다 기술적으로 말하자면 해당 장치에서 사용한 브라우저로 다운로드되는 소량의 정보를 포함하는 텍스트 파일을 말합니다. 브라우저에 쿠키를 배치한 자는 설정한 해당 쿠키에 있는 정보를 읽을 수 있습니다. 일반적으로 쿠키는 브라우저를 닫은 후에 장치에서 사라지는"세션 쿠키"와 삭제하거나 기간이 만료된 경우에도 일반적으로 장치에 계속 존재하는"영구 쿠키"로 분류됩니다.
각 쿠키는 아래와 같은 각기 다른 기능을 수행하는 데 사용됩니다.
제3자 광고 쿠키 및 소셜 미디어 쿠키
HP는 광고업체 및 기타 제3자(일부 소매업체 파트너 등)가 HP 웹사이트에 쿠키를 배치하도록 하여 귀하에게 관련성과 유용성이 높은 광고를 HP 웹사이트 내외부에서 표시할 수 있도록 할 수 있습니다. HP는 재마케팅 태그(Google, Bluekai 등)를 사용하여 소매업체 파트너가 HP 웹사이트에서 검색한 제품을 광고하도록 할 수 있습니다. 그러나 HP는 이러한 광고업체 및 기타 제3자와 귀하를 직접 식별할 수 있는 정보를 공유하지 않습니다. 이러한 광고업체 및 기타 제3자(광고 네트워크, 광고 제공 기업, 이들이 이용할 수 있는 서비스 프로바이더 등 포함)는 맞춤형 광고/콘텐츠를 이용하고 이를 클릭하게 되는 사용자가 광고/콘텐츠가 대상으로 삼는 그룹의 일부에 속한다는 점을 가정하고 있습니다.
귀하는 다음 웹사이트를 방문하여 HP의 관심 기반 광고 파트너 중 일부에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
이는 관련된 모든 항목을 열거한 것이 아니며 수시로 업데이트될 수 있습니다.
광고업체와 기타 정보 공유
HP는 귀하에 대한 정보를 광고기술 프로바이더에게 제공하여 이들이 귀하의 장치를 인식하고 관심 기반 광고/콘텐츠를 제공하도록 할 수 있습니다. 이 정보에는 귀하의 이름, 주소, 이메일, 장치 ID, 기타 식별자(암호화됨) 등이 포함될 수 있습니다. 프로바이더는 해시 또는 비식별화된 형태로 정보를 처리할 수 있습니다. 프로바이더는 귀하로부터 IP 주소, 브라우저 또는 운영체제 등에 대한 추가 정보를 수집합니다. HP가 참여하고 있는 데이터 공유 협약에 따라 귀하에 대한 정보를 다른 기업이 제공한 정보와 결합합니다. 자신의 고유한 쿠키를 귀하의 브라우저에 배치하고 이를 인식할 수도 있습니다. 이러한 쿠키에는 비식별화된 형태로 인구통계학적 또는 기타 정보를 포함할 수도 있습니다.
또한 웹사이트에서 소셜 미디어 공유하기 버튼을 사용하여 정보를 공유할 때 쿠키가 사용되도록 할 수도 있습니다. 소셜 네트워크는 귀하가 이를 선택했을 경우를 기록하게 됩니다. 그 후 해당 정보는 타겟팅/광고 활동에 연결될 수 있습니다. 이러한 제3자가 사용하는 쿠키의 유형과 생성된 정보를 이용하는 방법은 해당 기업의 개인정보 보호 정책의 적용을 받습니다. 타겟형 광고를 거부하는 방법은 위 웹사이트를 참조하거나 자동 데이터 수집 및 온라인 추적에 대한 선택권을 참조하시기 바랍니다.
기타 자동 데이터 수집 도구
웹 비콘
HP는 제3자의 웹 비콘 사용을 허가하여(일반적으로 쿠키와 결합한 형태) 귀하의 웹사이트, 이메일, 기타 커뮤니케이션의 이용에 대한 정보를 수집하고 성능을 측정하며 관련성이 높은 광고/콘텐츠를 제공하도록 할 수 있습니다. 웹 버그 또는 투명 GIF라고도 불리는 웹 비콘은 일반적으로 투명 그래픽 이미지(1x1픽셀)의 형태로서, 온라인 콘텐츠, 동영상 및 이메일에 포함될 수 있으며, 이를 통해 서버는 귀하의 장치로부터 일정 유형의 정보를 읽고 귀하가 특정한 콘텐츠나 이메일 메시지를 보았는지 여부와 웹 비콘을 본 날짜/시간과 장치의 IP 주소 등을 확인할 수 있습니다. 예를 들어 HP는 웹 비콘을 프로모션 이메일 메시지나 뉴스레터에 포함시켜 메시지가 열렸거나 이에 대해 관련 활동이 이루어졌는지를 확인하고 메일링 도구가 올바르게 동작하는지를 확인할 수 있습니다.
내장 웹링크
HP가 발송한 이메일, HP가 사전 구성한 인터넷 키보드 키, PC 데스크탑에 사전 설치된 프로모션 아이콘 등은 종종 HP 서버를 통한 리다이렉션 이후에 귀하를 웹의 특정 관련 영역으로 유도하도록 설계된 링크를 사용합니다. 이러한 리다이렉션 시스템을 통해 HP는 필요한 경우, 링크의 대상 URL을 바꾸고 마케팅 전략의 효과를 확인할 수 있습니다. 또한 이메일에서 이러한 웹링크를 통해 HP는 이메일 내 링크를 클릭했는지를 확인하고 이뤄진 활동에 대한 정보를 귀하의 신원에 연결할 수 있습니다.
귀하는 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터 또는 당사가 유지하고 있는 귀하에 관한 개인 데이터의 사본을 요구하고, 정보의 처리에 관한 설명을 요청할 수 있습니다. 또한, 귀하는 이전에 행한 동의를 철회하고, 개인 데이터의 수정, 변경, 제한, 익명화 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 귀하가 동의 후 또는 계약의 따라 제공한 개인 데이터를 컴퓨터 등의 기기로 판독 가능한 구조화된 형식으로 받아보고 이러한 데이터를 다른 데이터 컨트롤러로 이전하도록 당사에 문의할 수 있습니다.
또한 귀하는 특정 상황(특히 HP가 다이렉트 마케팅을 위해 귀하의 데이터를 사용하거나 마케팅 프로필을 생성하는 경우)에서 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 마케팅과 관련하여 귀하의 권리를 행사하는 방법에 대한 지침을 보려면 개인정보 보호 기본설정을 참조하십시오.
귀하의 요청을 허용하기 위해 다른 사람의 개인 데이터를 공개해야 하는 경우, 법률에 따라 또는 합법적인 사유로 인해 보관되는 정보의 삭제를 요청한 경우 등 특정 상황에서는 해당 권리가 제한될 수 있습니다.
귀하의 권리를 행사하기 위해 또는 HP의 개인정보 보호 정책, 개인 데이터의 수집과 이용, 현지 개인정보 보호 법률의 위반 가능성 등에 대한 문의 또는 우려사항이 있는 경우, HP의 개인정보 보호 및 데이터 보호 최고 책임자">HP의 개인정보 보호 및 데이터 보호 최고 책임자에게 이메일을 보내거나 다음 주소로 서신을 보내어 문의할 수 있습니다.
EU
HP France SAS
Global Legal Affairs
ATTN: Privacy Office
20 Quai du Point-du-Jour, 7th Floor (Seine) C.P. 92100
Boulogne-Billancourt
France
MEXICO
HP Inc.
Global Legal Affairs
ATTN: Privacy Office
Av. Vasco de Quiroga #2999
Col. Santa Fe Peña Blanca
Del. Alvaro Obregon
C.P. 01210 México D.F.
REST OF WORLD
HP Inc.
Global Legal Affairs
ATTN: Privacy Office
1501 Page Mill Road
Palo Alto, California 94304
USA
모든 커뮤니케이션은 기밀로 처리됩니다. 귀하의 문의를 받는 즉시 HP의 담당 직원은 합리적인 시간 내에 귀하에게 연락하여 귀하의 질문이나 우려에 응답합니다. HP는 귀하의 문의를 적시에 적절한 방식으로 해결할 수 있도록 노력합니다.
HP가 귀하의 우려사항을 해결할 수 없는 경우 귀하는 귀하가 거주하거나 일하는 국가의 데이터 개인정보 보호 감독 기관에 문의할 권리가 있으며, 데이터 보호 규칙이 위반되었다고 생각되는 경우 법원을 통해 해결책을 구할 권리가 있습니다. EU-US 개인정보 보호 인증, APEC CBPR 또는 HP의 BCR 신청에 관한 문의, 우려 또는 불만사항은 당사의 국제 데이터 이전을 참조하십시오.
HP는 개인정보 보호 정책을 변경하는 경우, 새로운 개정일과 함께 개정된 내용을 여기에 게재합니다. HP는 개인정보 보호 방침을 상당히 바꾸게 되는 중대한 변경을 개인정보 보호 정책에 가할 경우, 변경이 적용되기 전에 이메일을 전송하거나 HP 웹사이트 및/또는 소셜 미디어 페이지에 이를 통지하는 등의 방법을 통해 귀하에게 이를 알릴 수 있습니다. 본 개인정보 보호 정책은 2018년 5월 25 에 마지막으로 업데이트되었습니다. 본 정책은 게시 날짜 이전에 HP 개인정보 보호 정책이 제공되지 않는 한, 해당 날짜의 30일 후에 효력이 발생하며 둘 중 어느 경우든 더 빠른 날짜로 적용됩니다. 게시 날짜: 2018년 5월 25.
* Windows 11 업그레이드는 적격 디바이스에 2021년 후반에서 2022년에 걸쳐 진행됩니다. 업그레이드 가능 시점은 디바이스에 따라 다릅니다. 특정 기능에는 해당 하드웨어가 필요합니다(aka.ms/windows11-spec참조).
Arc, Arria, Celeron, Cyclone, eASIC, Intel Ethernet, 인텔 이더넷, 인텔, 인텔 로고, Intel Agilex, Intel Atom, 인텔 아톰, Intel Core, 인텔 코어, Intel Evo, 인텔 Evo, Intel Inside, Intel Inside 로고, Intel Optane, 인텔 Optane, Intel vPro, 인텔 v프로, Iris, Killer, MAX, Movidius, Pentium, 펜티엄, Intel Select Solutions, 인텔 셀렉트 솔루션, Intel Si Photonics, 인텔 Si Photonics, Stratix, Stratix 로고, Tofino, Ultrabook, 울트라북, Xeon 및 제온는 인텔사 또는 그 자회사의 상표입니다.
일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. Windows 10은 자동으로 업데이트되며, 업데이트는 항상 사용 가능합니다. ISP 수수료가 적용될 수 있으며 추후 업데이트를 위해 추가 요구사항이 적용될 수 있습니다. www.microsoft.com 을 참조하십시오.
일부 Windows 에디션 또는 버전에서는 일부 기능을 사용할 수 없습니다. Windows의 기능을 완벽하게 활용하려면 업그레이드되거나 별도로 구매한 하드웨어, 드라이버, 소프트웨어 또는 BIOS 업데이트가 필요할 수도 있습니다. www.microsoft.com을 참조하십시오. Microsoft Silicon 지원 정책에 따라 HP는 인텔 또는 AMD 7세대 및 이후 세대 프로세서로 구성된 제품에 대한 Windows 8 또는 Windows 7용 드라이버를 지원하거나 제공하지 않습니다.
다음은 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1이나 Windows 7 Professional, Windows 8 Pro 또는 Windows 8.1로 다운그레이드된 Windows 10 Pro 시스템과 함께 탑재된 기타 차세대 및 인텔 6세대 프로세서를 갖춘 HP 시스템에 적용됩니다. 이 시스템에서 사용되는 프로세서나 칩셋을 이용하여 실행되는 이 버전의 Windows는 Microsoft의 지원이 제한되었습니다.Microsoft의 지원에 관한 추가 정보는www.support.microsoft.com/lifecycle에서 Microsoft의 지원 주기 FAQ를 참조하십시오.
Covid-19 고지 사항:
우리는 현재 우리 제품에 대해 특별한 고객 수요를 충족시키기 위해 노력하고 있습니다. 우리의 웹사이트는 현재 제품의 유효성을 반영하지만, 현재 상황은 계속해서 바뀌고 있습니다. 주문에 대한 상세 내역을 확인하고자 하신다면 "내 주문 추적 페이지"를 통해 주문 상태를 확인할 수 있습니다.( 여기 ). 제품이 준비되는대로 이메일로 보내드리겠습니다. 저희는 고객의 주문을 진행하는 동안 고객의 비즈니스를 매우 소중하게 생각하며 지속적인 인내심에 매우 감사드립니다.
에이치피코리아 유한회사
(07325) 서울시 영등포구 의사당대로 83(여의도동)
통신판매업신고: 제2015-서울영등포-0972호
대표이사: 김대환 사업자등록번호: 741-81-00060
Tel: 080-703-0706 Email: HP-onlinestore@hp.com
개인정보보호책임자: 송재원 02-780-6200
판매자 정보 – ㈜아비즈
(12982) 경기 하남시 하남대로 947 하남U1테크노벨리 A동 914호
통신판매업신고: 제 2020-경기하남-0750호
대표이사: 송창훈 사업자등록번호: 211-88-35470
구매/배송 문의 080-703-0706 제휴문의 070-7500-2339
Email: hp@publog.co.kr
개인정보보호책임자: 이두화 publog@publog.co.kr
영업시간 (월~금 9am-6pm)
(토,일,공휴일 휴무)