プレスリリース: 2010年07月01日

HPとアバイア、企業向けユニファイド・コミュニケーション分野で協業


本リリースは、2010年6月29日(現地時間)、米国で発表された英文リリースに基づいて作成した日本語抄訳です。




2010年7月1日

日本ヒューレット・パッカード株式会社

<お知らせ>

HPとアバイアは本日、両社の顧客に対し、企業のネットワークとシステムへの先進的なビジネスコミュニケーション機能の拡張を可能にする柔軟かつコスト効率に優れたソリューションを提供することを発表しました。

3年間にわたる戦略的提携の一環として、両社は、HPの企業向けユニファイド・コミュニケーション&コラボレーション(UC&C)サービスポートフォリオにアバイアのユニファイド・コミュニケーションおよびコンタクトセンターの機能を追加します。

HPのTechnology Services担当シニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネージャ、ゲリー・M・ブジンスキー(Gary M. Budzinski)は、「企業や組織は常に変化に直面しており、未来のニーズ、例えばリアルタイムのコミュニケーションとWeb 2.0やソーシャルメディアアプリケーションとの統合などに対応できるだけの柔軟性を備えた判断を求められています。HPとアバイアにより、お客様は既存のコミュニケーションアーキテクチャの俊敏性を高め、異なるベンダー間の互換性に基づくユニファイド・コミュニケーションを実現するという目標を達成し、また最終的には組織運営のためのコストを削減できるようになります」と述べています。

アバイアのシニアバイスプレジデント兼グローバルフィールドオペレーション担当プレジデントであるジョエル・ハックニー(Joel Hackney)は、「HPとアバイアのそれぞれのポートフォリオは互いに高度に補完的な位置付けにあります。特に、コンサルティングとITアウトソーシングに関するHPの専門ノウハウと組み合わせることにより、お客様に極めて大きなメリットをもたらします。HPとアバイアの提携を通じ、お客様はコミュニケーションツールとサービスを自社の目的に最も適した調達および管理モデルに戦略的に適用できるようになり、コスト削減と共にビジネスの変革が実現します」と述べています。

HPとアバイアが提供するユニファイド・コミュニケーション・ソリューションの内容は以下の通りです。

・ 計画、設計、実装、管理、およびトレーニングを含め、ライフサイクル全体にわたるサービスとサポートを提供します。HPはAvaya Aura™ Unified Communicationsのアーキテクチャとアプリケーション、アバイアのコンタクトセンター・アプリケーションおよびさまざまなエンドユーザー向けのクライアントアプリケーションとエンドポイントをHP UC&C ライフサイクルサービスの一環として提供します。

・ マルチベンダー環境を持つ企業は、HPのAvaya Aura向けマネージド・サービスソリューションにより、自社のユニファイドコミュニケーション・アプリケーションとインフラストラクチャの運営をアウトソーシングできるようになります。

・ ヘルスケア/ライフサイエンスおよび金融サービス業界のお客様には、それぞれの業界ニーズに応じた業界別ソリューションを提供します。

・ HP Networkingとアバイアは、あらゆる規模の企業をターゲットとした統合的な製品とソリューションのテストと認証を行っています。

世界的な独立系製品安全試験および認証機関であるUnderwriters Laboratoryの最高情報責任者(CIO)、クリスチャン・アンシュッツ(Christian Anschuetz)氏は、「Underwriters Laboratoryは複数のベンダーに対してこれまで行ってきた投資を保護することができ、またビジネスとデスクトップ・アプリケーションの間の互換性を高めることができました。HPとアバイアにより、当機関はすでに所有するIT資産をさらに活用し、よりリッチで使いやすいコラボレーション機能を通じてスタッフの生産性を高めることができます」と述べています。

HPのUC&C コンサルティングサービスは、戦略、プランニングから実装、設計、教育までを含む包括的な企業向けコミュニケーションソリューションを提供します。

HPはお客様の状況に応じて投資対効果検討書や長期的ビジョンと現状とのギャップ分析を支援します。これにより、テクノロジーが組織的な価値を生むように設計された完全なライフサイクルのサービスが提供されます。

Avaya Aura Communication ManagerはHP AllianceOne Programに基づきHP Networking製品との互換性に関する認証を受けています。また、HPはアバイアのパートナープログラムAvaya Connectにおいてプラチナまたはゴールドに認定された世界各地のチャネルパートナーであり、さらにアバイアのIP-PBXと連動するソフトウェア、ハードウェアを開発する企業向けの開発支援プログラムAvaya DevConnectのプラチナメンバーです。

アバイア(Avaya Inc.)について
アバイア・インク(本社所在地:米国ニュージャージー州バスキングリッジ)は企業向けコミュニケーション・システムのグローバル・リーダーです。アバイアは、ユニファイドコミュニケーション・ソリューション、コンタクトセンター向けソリューション、データ・ソリューションおよび関連サービスを直接、またはチャネルパートナーを通じて世界中の企業に提供します。企業の業務効率、コラボレーション、顧客サービスおよび競争力を向上するアバイアの最先端のコミュニケーションテクノロジーは、あらゆる規模の企業に利用されています。
詳細は、アバイアのWebサイトhttp://www.avaya.com をご覧ください。 
日本アバイアについては、http://www.avaya.co.jp をご覧ください。

HPについて
HPは、テクノロジーが人々の暮らしやビジネス、政治、そして社会に有意義な変化をもたらすように、新たな可能性を創出します。またHPは、世界最大のIT企業として、プリンティング、PC、ソフトウェア、サービス、ITインフラストラクチャなどを含む幅広いポートフォリオを結集し、お客様の問題に対するソリューションとして提供しています。HP(ニューヨーク証券取引所:HPQ)の詳しい情報については、下記のサイトでご覧になれます。http://www.hp.com/


<本件に関する読者からのお問い合わせ先>
日本アバイア株式会社
電話:03-5575-8850  e-mail: jpmarketing@avaya.com  

HPカスタマー・インフォメーションセンター
電話:03-6416-6660 ホームページ: http://www.hp.com/jp 

 


 


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■ お客様からのお問い合わせ先:
カスタマー・インフォメーションセンター   TEL: 03-6416-6660
ホームページ: http://www.hp.com/jp/



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