HP DaaS1 propone soluzioni gestite per la forza lavoro, flessibili e orientate ai risultati, in grado di sbloccare tutto il potenziale dell'IT e della vostra azienda in un mondo in costante evoluzione
Impostate la rotta giusta per la vostra organizzazione
Rispondete alle esigenze della forza lavoro di oggi con soluzioni di servizi gestiti basate su dati e automazione, best practice incentrate sui risultati e opzioni configurabili.
Progettazione dei servizi orientata ai risultati
Progettazione dei servizi orientata ai risultati
Promuovete i risultati aziendali grazie a competenze end-to-end basate su best practice.
Soluzioni flessibili
Soluzioni flessibili
Affrontate le principali problematiche aziendali con soluzioni configurabili che possono essere personalizzate per rispondere alle vostre esigenze specifiche.
Servizi data-driven
Servizi data-driven
Ottimizzate i flussi di lavoro IT tramite dati e automazione per migliorare l'efficienza dei sistemi informatici e l'esperienza dei dipendenti.2
Scegliete la soluzione DaaS più adatta alle vostre esigenze
Il dispositivo giusto per ogni lavoro
Migliorate l'esperienza dei dipendenti abbinando agli utenti i dispositivi più adatti alle loro esigenze, inclusi dispositivi Windows e Chrome Enterprise.3
Servizi di riparazione all'avanguardia
Identificate e prevenite i problemi con analisi fruibili e garantite l'operatività dei dispositivi con i nostri servizi di riparazione all'avanguardia.4
Informazioni basate su IA
Sfruttate l'analisi basata su IA di HP TechPulse2 per ottenere dati strategici che contribuiscono a ottimizzare le vostre spese e risorse IT.
Una soluzione per ogni budget
Ottimizzate la spesa IT e i cicli di aggiornamento dei dispositivi con termini di pagamento flessibili che si adattano al vostro business.5
Creazione di esperienze ottimali
Favorite la produttività, il coinvolgimento e la sicurezza dei dipendenti con la gestione dell'esperienza digitale, a casa e al lavoro.10
Approvvigionamento semplificato dell'IT
Alleggerite il carico del vostro team IT con soluzioni end-to-end personalizzabili, progettate per il lavoro ibrido attraverso un singolo contratto e un modello di pagamento flessibile5.
Ottimizzazione dei flussi di lavoro IT
Offrite al vostro team IT informazioni e analisi basate su IA per rispondere con maggiore efficienza alle vostre esigenze aziendali con il supporto dei nostri esperti.10
Opzioni dei servizi modulari
Iniziate con la gestione dell'esperienza digitale, il servizio di spedizione a domicilio7 e la sostituzione dei dispositivi da remoto8, quindi adattate la vostra soluzione con ulteriori servizi di gestione, in base alle esigenze.9
Espandete facilmente la copertura e integrate servizi aggiuntivi
Servizi per ogni fase del ciclo di vita dei dispositivi
Servizi per il ciclo di vita dei dispositivi, dalla pianificazione alla configurazione e fino al deployment, passando per i servizi di ripristino e rinnovo.
Servizi di gestione dei dispositivi basati sul cloud
Sfruttate informazioni e servizi per ambienti con più sistemi operativi, che contribuiscono a sgravare le vostre risorse IT da alcune delle attività di gestione più impegnative.
Completate la vostra soluzione con gli HP Wolf Security Services
Rafforzate la prima linea di difesa dell'azienda con le soluzioni di sicurezza degli endpoint.
Scoprite i vantaggi offerti da DaaS ai nostri clienti
CASE STUDY | POST LUXEMBOURG
Importante provider di servizi postali e telecomunicazioni ottimizza la strategia sui dispositivi per ampliare e migliorare l'esperienza dei dipendenti.
CASE STUDY | DLG
La Società Tedesca indipendente per l'Agricoltura (DLG) ha aumentato la produttività dei suoi dipendenti e il livello di sicurezza grazie agli HP Services.
CASE STUDY | VOLKSWAGEN JAPAN
VW Japan semplifica la gestione dei dispositivi con gli strumenti di analisi predittiva di HP TechPulse e il supporto dei Service Expert.
CASE STUDY | FESTO
HP Services garantisce un supporto globale e costante, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a 21.000 dipendenti di un fornitore leader per la tecnologia dell'automazione.
CASE STUDY | UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO, CILE
Miglioramento del tempo di risposta dell'assistenza IT e della soddisfazione del cliente grazie ad HP Device as a Service.
CASE STUDY | L’ORÉAL TURKEY
HP Device as a Service riduce il tempo dedicato alle attività di amministrazione correlate alle riparazioni.
VIDEO | REDSALUD, CILE
REDSALUD sta trasformando la tecnologia con l'intelligenza artificiale e HP Proactive Monitoring.
VIDEO | HP TRAE VANTAGGIO DALL'IMPLEMENTAZIONE DAAS
HP ha ottenuto numerosi vantaggi dall'implementazione di DaaS: miglioramento dell'esperienza dei dipendenti, riduzione della pressione sull'IT, maggior efficienza dei processi, aumento della produttività e contenimento dei rischi di sicurezza.
Esplorate tutte le risorse
Scoprite di più su HP Device as a Service.
Disclaimer
I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni di servizio applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP. Le informazioni qui contenute possono subire variazioni senza preavviso. Le uniche garanzie sui prodotti e sui servizi HP sono esposte nelle dichiarazioni di garanzia esplicita che accompagnano i suddetti prodotti e servizi. Nulla di quanto qui contenuto può essere interpretato come garanzia aggiuntiva. HP declina ogni responsabilità per errori tecnici o editoriali od omissioni qui contenuti.
- HP DaaS include hardware, servizi di riparazione e componenti di analytics. Può includere anche soluzioni di finanziamento. I requisiti HP DaaS possono variare in base all'area geografica o al partner di servizio autorizzato HP DaaS. Per informazioni specifiche sulla propria zona, rivolgersi al rappresentante HP locale o a un partner DaaS autorizzato. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni di servizio applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
- HP TechPulse è una piattaforma di telemetria e analytics che fornisce dati critici su dispositivi e applicazioni e non è venduta come servizio autonomo. La piattaforma HP TechPulse rispetta i rigorosi requisiti del GDPR in materia di privacy ed è certificata in base agli standard ISO27001, ISO27701, ISO27017 e SOC2 Type2 per la sicurezza delle informazioni. È necessario l'accesso a Internet, con connessione al portale TechPulse. Per i requisiti di sistema completi, consultare http://www.hpdaas.com/requirements.
- Per i requisiti completi del sistema, consultare www.hpdaas.com/requirements. HP Chromebox Enterprise G2, HP Chromebook Enterprise 14A G5 e HP Chromebook Enterprise x360 14E G1 sono attualmente disponibili come servizio tramite HP DaaS.
- I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare a seconda della posizione geografica. Il servizio decorre a partire dalla data di acquisto dell'hardware. Si applicano restrizioni e limitazioni. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.hp.com/go/carepack.
- Possono essere disponibili soluzioni di pagamento offerte da partner finanziari approvati da HP Integrated Financial Solutions, che dipendono dal paese, dall'approvazione del credito e da altre restrizioni. Alcuni servizi o offerte potrebbero non essere disponibili e i requisiti di idoneità potrebbero escludere alcuni clienti. I partner HP Integrated Financial Solutions possono modificare o annullare il programma in qualsiasi momento e senza preavviso.
- I requisiti dell'offerta HP DaaS+ possono variare in base all'area geografica o al partner di servizio autorizzato HP DaaS. Per informazioni specifiche sulla propria zona, rivolgersi al rappresentante HP locale o a un partner DaaS autorizzato. I servizi HP sono disciplinati dai termini e dalle condizioni di servizio applicabili di HP, forniti o indicati al cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali vigenti; tali diritti non sono in alcun modo alterati dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP. Possono essere disponibili soluzioni di pagamento offerte da partner finanziari approvati da HP Integrated Financial Solutions, che dipendono dal paese, dall'approvazione del credito e da altre restrizioni. Alcuni servizi o offerte potrebbero non essere disponibili e i requisiti di idoneità potrebbero escludere alcuni clienti. I partner HP Integrated Financial Solutions possono modificare o annullare il programma in qualsiasi momento e senza preavviso.
- Il servizio Home Delivery richiede l'approvazione tramite email da parte di un Customer Account Executive (ad esempio responsabile dell'approvvigionamento o CIO) in cui: il cliente approva la consegna dei dispositivi presso gli indirizzi di residenza dei propri dipendenti e i paesi nei quali avverranno le consegne a domicilio Il cliente accetta fatture multiple per i diversi ordini singoli effettuati in un mese Il cliente accetta di completare il modello d'ordine Home Delivery per tutti gli ordini a domicilio in corso. Questo servizio non è selezionabile insieme a Inside Delivery, Campus Delivery, Consolidated Delivery, Unpacking and Waste Removal, Customized Pallet Delivery, Special Equipment Delivery e Day/Time Delivery. HP e i suoi Partner adotteranno i controlli di sicurezza previsti per proteggere le informazioni di identificazione personale (Personally Identifiable Information, PII) memorizzate unicamente per gli scopi legati all'erogazione dei servizi ordinati. Le parti devono rispettare gli obblighi previsti dalla legislazione vigente in materia di protezione dei dati. HP non intende accedere a informazioni di identificazione personale del cliente per la fornitura dei propri servizi. Nel caso si verificasse un accesso da parte di HP a PII archiviate in un sistema o dispositivo del cliente, tale accesso sarà non intenzionale e il cliente conserverà in qualsiasi momento il controllo su questo tipo di dati. HP utilizzerà le IIP cui ha accesso unicamente per gli scopi legati all'erogazione dei servizi ordinati. Il cliente è responsabile della sicurezza delle informazioni riservate e di sua proprietà, comprese le informazioni di identificazione personale. Per consultare l'Informativa sulla privacy HP visitare Informativa sulla privacy HP. Il tracciamento e la conferma di consegna prevedono la spedizione, il tracciamento e la conferma di consegna (comprovata dalla data e dall'orario) inviata all'indirizzo email del destinatario indicato nell'ordine del cliente. Il servizio Home Delivery è disponibile in 48 paesi in tutto il mondo. In alcune località sono disponibili consegne in aree non metropolitane. Per maggiori informazioni contattare il proprio rappresentante HP.
- Il servizio Advanced Unit Exchange include la risoluzione dei problemi da remoto, la risposta entro il giorno lavorativo successivo, la riparazione e la restituzione del dispositivo. HP fornisce il servizio di risoluzione dei problemi da remoto ai clienti (come secondo livello di supporto, dopo che l'utente finale si è rivolto al proprio team IT) durante il normale orario lavorati, generalmente dalle 8 alle 17. I livelli di servizio e i tempi di risposta possono variare a seconda della posizione geografica. Si applicano restrizioni e limitazioni.
- I servizi modulari vengono venduti separatamente e rappresentano opzioni che possono essere aggiunte al servizio HP DaaS+ Hybrid principale per personalizzare la soluzione.
- HP TechPulse è una piattaforma di telemetria e analytics che fornisce dati critici su dispositivi e applicazioni e non è venduta come servizio autonomo. La piattaforma HP TechPulse rispetta i rigorosi requisiti del GDPR in materia di privacy ed è certificata in base agli standard ISO27001, ISO27701, ISO27017 e SOC2 Type2 per la sicurezza delle informazioni. È necessario l'accesso a Internet, con connessione al portale TechPulse. Per i requisiti di sistema completi, consultare http://www.hpdaas.com/requirements. Nexthink è una piattaforma di telemetria e analisi che fornisce dati critici su dispositivi e applicazioni e non viene venduta come servizio autonomo. La piattaforma Nexthink rispetta i rigorosi requisiti del GDPR in materia di privacy ed è certificata in base agli standard ISO9001, 9001, 20000, 22301, 27001, 27017, 27018, SOC 1, 2 e 3. È necessario l'accesso a Internet, con connessione al portale TechPulse. Per i requisiti di sistema completi, consultare la documentazione di Nexthink https://docs.nexthink.com/platform/latest/planning-your-installation.