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Supervalutazione PC
HP Trade-in

Permuta il tuo vecchio PC con il nostro partner OPIA e passa a un nuovo PC Windows. Supervalutazione fino a 150€*.

*Si applicano termini e condizioni

Supervalutazione fino a 150€*

Acquistando un PC Consumer idoneo con un valore superiore a € 601 e dando in permuta il tuo prodotto.

Supervalutazione fino a 100€*

Acquistando un PC Consumer idoneo con un valore tra €400 e € 600 e dando in permuta il tuo prodotto.

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PC desktop

4 semplici passaggi per ottenere la permuta

1. Acquista un PC idoneo su HP STORE

Acquista un PC Consumer HP idoneo della gamma HP Essential, Pavilion, Envy, Spectre, OMEN o Victus tra il 25 agosto 2022 e il 31 ottobre 2022.

2. Registra il tuo acquisto

Le richieste devono essere effettuate entro 15 giorni dalla data di acquisto e non oltre 45 giorni.

3. Restituisci il tuo vecchio PC

Invia il tuo device idoneo per la permuta al nostro partner OPIA entro 30 giorni dalla ricezione dell'e-mail di approvazione della richiesta. Per maggiori dettagli sui dispositivi idonei alla permuta, consulta le FAQ.

4. Ricevi il rimborso

Una volta che la tua richiesta è stata accettata, riceverai l'importo della supervalutazione sul conto bancario da te indicato entro 21 giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma.

Fai clic qui per inviare la tua richiesta

Supervalutazione Trade-In

Fino a 150€ di supervalutazione

Domande frequenti

Come posso partecipare alla promozione?

La promozione è rivolta ai soli clienti consumatori privati . Sono esclusi dalla Promozione le persone giuridiche ed i "professionisti", ossia coloro che agiscono per scopi relativi all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta. Per partecipare a questa promozione, dai in permuta un laptop idoneo dopo aver acquistato un PC HP con Windows Home qualificato della gamma HP Essential, Pavilion, Envy, Spectre, OMEN o Victus nell'HP Store tra l'25 agosto (00:01, ora locale) e il 31 ottobre 2022 (23:59, ora locale) (per informazioni sui criteri di qualificazione, vedi 'Il mio vecchio laptop è idoneo per la permuta' nelle domande frequenti).

Dopo aver completato l'acquisto, presenta la tua richiesta di rimborso al nostro partner OPIA entro 15-45 giorni dalla data di acquisto o di consegna. Dovrai fornire i dettagli del tuo acquisto e del dispositivo dato in permuta.

OPIA ti comunicherà entro 5 giorni lavorativi se la tua richiesta è stata approvata.

Puoi controllare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento della tua richiesta di rimborso nella pagina Track My Claim.

Una volta che la tua richiesta è stata approvata, puoi utilizzare il corriere che preferisci per spedire ad OPIA il tuo dispositivo in permuta. Tuttavia, ti consigliamo di utilizzare un servizio con tracciamento e ricevuta di consegna, in modo da ricevere una prova di consegna e monitorare la spedizione. Se il tuo dispositivo ha soddisfatto i "Criteri di permuta" dopo l'ispezione da parte di OPIA, all’importo della supervalutazione/rimborso verrà aggiunto un contributo a tuo favore per la spedizione di € 15. Il dispositivo in permuta deve essere restituito a OPIA entro 30 giorni dalla ricezione dell'e-mail di approvazione della richiesta.

Assicurati di inserire nel pacco tutti i codici a barre forniti da OPIA. Senza di essi, OPIA non sarà in grado di identificare il tuo dispositivo e di autorizzare il rimborso.
Una volta ricevuto il dispositivo, OPIA avrà a disposizione 10 giorni lavorativi per verificare che tu abbia rispettato i termini della promozione.

In caso affermativo, OPIA ti invierà un'e-mail di conferma e verserà il rimborso sul conto corrente bancario da te indicato entro i 21 giorni successivi.

Come posso verificare che il PC che sto acquistando faccia parte di questa promozione?

Questa promozione è applicabile a notebook e desktop Windows della gamma HP Essential, Pavilion, Envy, Spectre, OMEN o Victus con valore superiore a 400 Euro (iva inclusa) al netto di eventuali sconti applicati. Per verificare se il PC scelto è idoneo per la promozione, puoi visualizzare tutti i modelli qualificati o contattare il nostro team commerciale per ricevere ulteriore assistenza.

Il mio vecchio laptop è idoneo per la permuta?

Per essere idoneo alla permuta, il tuo vecchio laptop deve soddisfare i seguenti criteri:

• Può essere di qualsiasi marca e modello
• Non deve avere più di 6 anni (data di produzione); consulta la sezione “Come posso verificare l’età del mio dispositivo da cedere in permuta? Domande frequenti (FAQ)
• Deve accendersi e mantenere la carica per almeno 15 minuti
• Deve essere consegnato completo di alimentatore e batteria
• Occorre eliminare tutti i dati e le informazioni dal dispositivo

Dovrai restituire il vecchio dispositivo a OPIA entro 30 giorni dall'approvazione della richiesta.

Come faccio a restituire il mio laptop?

Quando la tua richiestà sarà approvata, potrai spedire il PC a OPIA utilizzando un corriere a tua scelta. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione con tracciamento e ricevuta di consegna, in modo da ricevere una prova di consegna e monitorare la spedizione. Se il tuo dispositivo ha soddisfatto i "Criteri di permuta" dopo l'ispezione da parte di OPIA, all’importo della supervalutazione/rimborso verrà aggiunto un contributo a tuo favore per la spedizione di € 15.

Come devo imballare il dispositivo da cedere in permuta?

Per garantire che il tuo laptop da cedere in permuta raggiunga OPIA integro, imballalo nel modo più sicuro possibile.
Ti consigliamo di procedere come segue:

• Imballa accuratamente il dispositivo, munito di alimentatore e batteria, in una scatola o in un contenitore non danneggiato, sufficientemente robusto e resistente.
• Utilizza materiali di imballaggio e di imbottitura di alta qualità per evitare che il contenuto possa muoversi, danneggiarsi o attivarsi accidentalmente.
• Rimuovi sempre i vecchi adesivi e le etichette quando riutilizzi le scatole per evitare confusione durante la consegna.
• Proteggi gli spigoli e le parti taglienti con materiali robusti e resistenti.
• Elimina tutti i dati e le informazioni dal dispositivo.
• Ricordati di stampare, completare e includere nella scatola di spedizione il modulo di «cessione della proprietà e di possesso del PC» di cui intendi effettuare la permuta. Il modulo ti verrà inviato via mail da OPIA dopo l’apertura della richiesta di trade-in/supervalutazione.

Come posso verificare l'età del mio dispositivo da cedere in permuta?

Per essere idoneo alla permuta, il tuo laptop non deve avere più di 6 anni (data di produzione). Per informazioni sui criteri di qualificazione del dispositivo da dare in permuta, vedi 'Il mio vecchio laptop è idoneo per la permuta' nelle domande frequenti.
Per conoscere l’anno di produzione del tuo dispositivo da cedere in permuta, segui questi semplici passaggi:

Il mio dispositivo da cedere in permuta è un notebook Windows

• Visita il sito web del produttore e inserisci il numero di serie del tuo PC per visualizzare la data di produzione.
• In alternativa, dovrai installare sul tuo dispositivo lo strumento ufficiale di Microsoft 'Windows PC Health Check' (come usare l'app PC Health Check) che, una volta avviato, ti consentirà di verificarne l’età.

Il mio dispositivo da cedere in permuta è un device Apple

• Nel menu Apple nell'angolo superiore sinistro dello schermo, seleziona 'Informazioni su questo Mac'.
• Nella schermata 'Panoramica' troverai i l'anno di produzione e il numero di serie del tuo dispositivo sotto il nome del modello. Ad esempio: MacBook Pro (15'', 2017).

Attenzione: la data del BIOS non sempre corrisponde a quella di produzione del dispositivo. Ti consigliamo di verificare le informazioni con il produttore.

Quante volte posso partecipare?

Le richieste sono limitate a un massimo di 2 per nucleo familiare.
Nota bene: vige il limite di 1 prodotto acquistato per ogni richiesta.

Come verrà pagato il mio cashback?

Il cashback verrà versato da OPIA sul conto corrente da te indicato tramite bonifico bancario.

Come posso tenere traccia della mia richiesta?

Puoi tenerti aggiornato sullo stato di avanzamento della tua richiesta in qualsiasi momento sul sito web di OPIA. Basta visitare la pagina Track My Claim e inserire i dati di riferimento della richiesta di rimborso insieme all'indirizzo e-mail.

Se ho bisogno di assistenza relativamente alla mia richiesta, chi posso contattare?

Per maggiori informazioni su come contattare il team di assistenza, visita il sito web del nostro partner OPIA qui.

Qual è l’importo del cashback?

L’importo del cashback dipende dal prezzo sostenuto per l'acquisto di un PC HP Windows idoneo.

Prezzo corrisposto per il Prodotto in promozione: da €400 a €600, cashback: €100
Prezzo corrisposto per il Prodotto in promozione: a partire da €601, cashback: €150

 

Sono esclusi dalla Promozione le persone giuridiche ed i "professionisti", ossia coloro che agiscono per scopi relativi all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta.

 

 *Si applicano termini e condizioni.  Visualizza i termini e le condizioni completi sul sito della richiesta di rimborso qui.

 

Partner promotore: OPIA limited. 

 

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