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Riciclo

HP si impegna a fornire prodotti e servizi che rispettino l'ambiente durante tutto il loro ciclo di vita, a condurre le proprie attività in modo ecologicamente responsabile, e a promuovere la salute e la sicurezza negli ambienti lavorativi.


I prodotti elettronici che avete acquistato o quelli di cui volete eventualmente disfarvi non possono essere smaltiti a fine vita con i normali rifiuti domestici. Potranno essere riconsegnati gratuitamente in un punto di raccolta autorizzato, per essere trattati in modo responsabile nel pieno rispetto dell’ambiente. Per una lista dei punti di raccolta comunali potete consultare www.cdcraee.it. e ulteriori informazioni sono disponibili qui.



Ritiro Prodotti usati di tipo equivalente (art. 22 del D.Lgs. 49/2014) – RAEE domestici equivalenti

In ottemperanza a quanto previsto dal D. Lgs. 14 marzo 2014, n. 49, HP ITALY s.r.l. (numero iscrizione Albo Nazionale Gestori Ambientali Categoria 3bis MI55837), a fronte della fornitura di una nuova apparecchiatura elettrica ed elettronica (AEE) destinata a un nucleo domestico o comunque classificabile come AEE domestica in accordo alla definizione di cui all’art. 4 comma 1 lettera l) del d.lgs. 49/2014, mediante acquisto sul sito HP Store, offre al cliente consumatore il ritiro gratuito, in ragione di uno contro uno, dell'apparecchiatura elettrica ed elettronica usata (materiali di consumo esclusi) da conferire come rifiuto, a condizione che sia di tipo equivalente all’apparecchiatura nuova fornita (RAEE equivalente) e che sia classificabile come RAEE domestico . Il ritiro del RAEE domestico equivalente sarà effettuato presso il luogo di consegna del prodotto nuovo. Per usufruire del ritiro gratuito del RAEE domestico equivalente il cliente consumatore deve comunicarne la volontà al momento dell'ordine del prodotto nuovo oppure entro massimo 180 giorni lavorativi dalla data di emissione della fattura, contattando HP via email all’indirizzo hp1to1@erp-recycling.org allegando copia della fattura di acquisto alla richiesta di ritiro. La quantità dei RAEE domestici equivalenti di cui viene chiesto il ritiro, non può essere superiore rispetto alla quantità dei prodotti di analoga tipologia acquistati. HP ITALY s.r.l., verificata la sussistenza della richiesta, provvederà a gestire il ritiro del RAEE domestico equivalente avvalendosi di fornitori autorizzati che provvederanno a contattare il cliente consumatore per concordare la data di ritiro. Alla data concordata, il cliente consumatore dovrà provvedere affinché il RAEE domestico equivalente sia già pronto per il ritiro (scollegato dalla corrente, etc.). Il ritiro può essere rifiutato nel caso in cui vi sia un rischio di contaminazione del personale incaricato dello stesso ritiro o nel caso in cui risulti evidente che il RAEE domestico equivalente non contenga i suoi componenti essenziali o contenga rifiuti diversi dai RAEE. Il D.M. 65/2010 impone a HP ITALY s.r.l di acquisire nome, cognome e indirizzo del cliente consumatore che desidera avvalersi del diritto alla restituzione del RAEE domestico equivalente, pertanto tali dati personali saranno utilizzati anche per adempiere a quest’obbligo legislativo. Nel caso in cui il RAEE domestico equivalente contenga dati personali, il cliente consumatore dovrà provvedere a cancellarli preventivamente al ritiro e, in ogni caso, accetterà esplicitamente di sollevare HP ITALY s.r.l. da ogni responsabilità relativa alla gestione di questi dati, prevista dalle norme applicabili.


Ritiro RAEE professionali (art. 24 del d.lgs. 49/2014)

Per quanto riguarda i RAEE professionali, così come definiti dall’art. 4 comma 1 lettera m) del d.lgs. 49/2014, HP Italy S.r.l. provvede al ritiro secondo i termini e le condizioni applicabili alla gestione dei RAEE professionali, secondo quanto previsto dall’art. 24 del d.lgs. 49/2014 e dalle specifiche T&C del Programma di Riciclo per RAEE professionali implementato da HP Italy S.r.l. e disponibili al seguente link: https://hardware recycle.ext.hp.com/ui/resources/docs/terms_and_conditions/emea/Hardware_TnC_EMEA_it.pdf

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