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 Contatti

Carta di credito

Dopo aver effettuato l'Ordine, l'entitá bancaria che ha emesso la carta di credito pre-autorizzerà l'importo necessario per l'acquisto. In questa fase, HP non ha ricevuto ancora il pagamento. L'importo sará trasferito ad HP solo al momento della spedizione del prodotto.

Attualmente HP Store accetta carte di credito internazionali. Si prega di notare che alcuni ordini effettuati con l'uso di una carta di credito internazionale possono richiedere fino a 72 ore per la validazione prima della spedizione. Ci scusiamo per eventuali disagi che questa procedura potrebbe causare.

Per gli acquisti effettuati con carta di credito, l'indirizzo di fatturazione deve corrispondere all'indirizzo che appare sulla carta di credito o sull'estratto conto bancario, altrimenti non saremo in grado di evadere l'ordine.

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 Contatti

Bonifico bancario

L'Ordine sará evaso non appena ricevuto il pagamento. Si consiglia di effettuare il pagamento il più presto possibile dato che qualsiasi ritardo può comportare tempi di attesa piú lunghi. In tal caso non sarà possibile assicurare la disponibilità in stock del prodotto. Se il pagamento non viene ricevuto entro 10 giorni dal ricevimento dell'Ordine, quest'ultimo sará annullato ed una notifica sará inviata al Cliente.

Le nostre coordinate bancarie saranno inviate in un' email dopo aver confermato l'acquisto. È obbligatorio specificare il numero d'Ordine HP Store all'interno della causale di pagamento del bonifico: il numero di Ordine HP Store inizia con SCEOxxxxxxxx ed é incluso nella mail di conferma dell'Ordine (questo ci sará di aiuto per associare il pagamento all'Ordine di riferimento).

Ti invitiamo a considerare che l’intero processo bancario puó durare fino a 5 giorni lavorativi dalla data di esecuzione bonifico.
Per ridurre i tempi di spedizione dovute alle operazione interbancarie, ti consigliamo di utilizzare il BONIFICO ISTANTANEO.

Coordinate Bancarie:

Beneficiario: HP Italy S.r.l.

Banca: Banca Nazionale del Lavoro SpA
Swift: BNLIITRRXXX 
ABI/CAB/CC: 01005/33160/000000001220/B

IBAN: IT92B0100533160000000001220

Per accelerare la verifica del pagmento consigliamo di inviare copia della contabile / schermata home bancking all'indirizzo hp_online_store@hp.com indiocando il numero dell'ordine nell' oggetto. 

Non appena l'importo sará accreditato sul nostro conto, il Cliente riceverá un messaggio con le informazioni di consegna e solo a questo punto potremo organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti acquistati.

In caso di recesso, il Cliente dovrá comunicarci al piú presto le proprie coordinate bancarie per permetterci di effettuare il rimborso senza ritardi.


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 Contatti

PayPal

Il pagamento attraverso PayPal avverrà mediante reindirizzamento al Sito PayPal, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute ad HP.

Se scegli di pagare tramite PayPal, il tuo conto verrà addebitato non appena autorizzi l'acquisto con il tuo fornitore di pagamento.

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 Contatti

Klarna

Klarna è una banca europea e fornisce soluzioni di pagamento diretti, opzioni di pagamento dopo la consegna e piani di rateizzazione attraverso un’esperienza di acquisto che consente ai clienti di pagare in varie modalità. Per maggiori informazioni visita il sito https://www.klarna.com/it/.

Il pagamento di un ordine HP Store attraverso la piattaforma Klarna può avvenire in due modalità: “Paga in 3 rate” oppure “Bonifico diretto”. Quando scegli di pagare con Klarna, il tuo ordine verrà convalidato solo se accettato da Klarna.

  • Paga in 3 rate senza interessi (ordini con un valore compreso tra 35€ e 3.000€)
    “Paga in 3 rate senza interessi ” è un metodo di pagamento a tasso zero che ti permette di dividere l’importo del tuo ordine in 3 rate, la prima rata è versata al momento dell'acquisto e le successive in scadenza 30 e 60 giorni dopo. Per ulteriori informazioni consulta i termini e le condizioni di “Klarna Pay in 3”: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/paylaterin3.
  • Bonifico diretto (ordini con un valore compreso tra 35€ e 10.000€)
    Quando utilizzi questa opzione di pagamento Klarna, verrai reindirizzato alla pagina di accesso dell’ home banking del tuo istituto di credito e dopo l’inserimento delle credenziali di accesso, ti verrà chiesto di autorizzare un pagamento diretto tramite bonifico a Sofort GMBH. Possono essere applicate dalla tua banca commissioni sull’operazione sulla base dei termini e delle condizioni concordate con la banca stessa. Per ulteriori informazioni consulta i termini e le condizioni di Klarna Shopping: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/user.

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