HP Care Pack 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite Notebook Hardware Support

Rp 1.839.000

HEMAT Rp 450.000

Rp 1.389.000

Cicilan dari

Rp 231.500*

Lihat pembayaran

Skip to the end of the images gallery

Skip to the beginning of the images gallery

HP 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite Notebook Hardware Support (U17XSE)

Tambahkan dan Hemat sampai dengan 50%

HP Care Pack 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite Notebook Hardware Support

Persediaan

SKU

U17XSE

Tingkatkan keandalan dengan wawasan prediktif berbasis AI untuk mengidentifikasi masalah sebelum terjadi.

Rp 1.839.000 HEMATRp 450.000 (24%)

Rp 1.389.000

Hemat: Rp 450.000 (24%)

Cicilan dari

Rp 231.500*

Lihat pembayaran

content

	3mths	6mths
	Rp 463.000	Rp 231.500
	Rp 463.000	Rp 231.500
	Rp 463.000	Rp 237.519

*These computations are estimates. Minimum spend and other fees may apply. Info lebih lanjut

belum siap membeli?
Beritahu saya bila produk ini tersedia

Konsfigurasi

Kompatibel dengan HP ZBook G7 G8 G9 Garansi 3/3/0
Wawasan berbasis AI menghasilkan peringatan tentang kemungkinan masalah perangkat sebelum mempengaruhi produktivitas

(Lihat lebih banyak spesifikasi)

Bebas Khawatir

Meningkatkan produktifitas dan mengurangi waktu jeda

Biaya Teknologi support yang terduga

Konsultasi dari HP teknisi ahli dan terlatih

Ringkasan

Rekomendasi

Sorotan

Spesifikasi

Ulasan

Tanya Jawab

TANYAKAN PADA KAMI

Driver, Manual & Dukungan

Serupa

Dukungan Premium HP

Dukungan di lokasi dengan deteksi masalah prediktif dan peringatan yang didukung AI

Tingkatkan waktu aktif dengan dukungan yang menggunakan deteksi masalah prediktif berbasis AI, peringatan, otomatisasi, dan dukungan jarak jauh 24/7

Jika perbaikan fisik diperlukan, pakar HP akan dikirim ke lokasi pelanggan

Tonton video

Manfaat Utama

Peringatan prediktif dan proaktif

Wawasan prediktif bertenaga AI dan deteksi masalah proaktif membantu mencegah kegagalan HDD, kipas, dan baterai, memastikan waktu aktif yang lebih tinggi
Pemantauan kesehatan perangkat dan manajemen armada secara real-time melalui dasbor terpadu dengan analitik prediktif

Penjualan tiket otomatis

Automasi tiket TI memperlancar dan mempercepat perbaikan
Penjualan tiket otomatis untuk HDD & baterai

Diagnosis dan dukungan jarak jauh

Diagnosis & dukungan masalah jarak jauh 24/7
Selesaikan sebagian besar masalah secara remote dengan resolusi pertama sebesar 85 % selama jam kerja standar

Dukungan perangkat keras di lokasi

Pastikan PC tetap berjalan di mana pun tempat kerja berada
Cakupan termasuk suku cadang dan tenaga kerja dengan dukungan di lokasi
Terima dukungan di lokasi yang nyaman dari ahli yang berkualifikasi

Paket Perawatan HP

Ketentraman pikiran
Peningkatan produktivitas dengan meminimalkan waktu henti
Prediktabilitas biaya dukungan teknis
Saran ahli dari teknisi terlatih HP

Garansi Dasar

Essential

Premium
(Disarankan)

Premium+

Garansi default 1 tahun

Dukungan di lokasi dengan Wawasan Kesehatan Perangkat opsional

Dukungan di lokasi dan Deteksi Prediktif & Peringatan

Dukungan di lokasi dengan Deteksi Prediktif, Peringatan & Akses Prioritas

Pelaksanaan Layanan

Di lokasi

Suku Cadang & Material

Melaporkan Insiden

24 jam, 7 hari seminggu melalui web

24 jam, 7 hari seminggu melalui web, dukungan jarak jauh langsung atau tiket otomatis

Dukungan Jarak Jauh

9 jam, 5 hari kerja (jam kantor) melalui Telepon/Obrolan online

24 jam, 7 hari seminggu melalui obrolan online dan telepon

Bahasa Dukungan

Bahasa lokal (jam kantor)

Bahasa lokal (jam kantor) Bahasa Inggris (di luar jam kantor)

Bahasa lokal 24/7

Waktu Respon

Hingga 10 hari kerja

Respon hari kerja berikutnya

Pengiriman Layanan

Diagnostik masalah jarak jauh
Penjemputan & Pengembalian / Perbaikan di luar lokasi untuk Notebook & Mobile Workstation
Perbaikan di lokasi untuk Desktop & Desktop Workstation

Diagnostik masalah jarak jauh
Perbaikan di lokasi

Diagnostik masalah jarak jauh
Perbaikan di lokasi

Diagnostik masalah jarak jauh
Perbaikan di lokasi

Deteksi Prediktif & Peringatan

Pendaftaran otomatis

Deteksi prediktif masalah TI dan laporan kesehatan

Deteksi prediktif kegagalan perangkat

Diagnosis dan dukungan masalah jarak jauh

Pemulihan & Otomatisasi Tiket

Pembuatan kasus otomatis dari perangkat pengguna

Pembaruan firmware

Akses prioritas ke suku cadang dan pakar

Layanan Tambahan

Perlindungan Kerusakan Akibat Kecelakaan (ADP) untuk Notebook dan Mobile Workstation

Tambahan

Penyimpanan Media Rusak (DMR)

Tambahan

Perlindungan perjalanan untuk Notebook dan Mobile Workstation

Tambahan

Durasi cakupan layanan

Lama Cakupan

Default 1 Tahun

Default 3 Tahun
Opsional 4 atau 5 Tahun

Layanan Tambahan / Opsional

Penyimpanan Media Rusak (DMR)

Retensi Media Rusak memungkinkan Anda untuk tetap mengontrol data sensitif di hard drive Anda jika hard drive tersebut mengalami kerusakan
Simpan hard drive Anda saat mengalami kerusakan dan serahkan bagian lain dari notebook untuk diperbaiki
Hard drive pengganti disediakan tanpa biaya tambahan
Memberikan ketenangan pikiran bahwa data Anda terlindungi dan sesuai dengan ketentuan hukum
Mengurangi kekhawatiran tentang data sensitif yang meninggalkan lokasi Anda

Dukungan Perjalanan (TRV)

Retensi Media Rusak memungkinkan Anda untuk tetap mengontrol data sensitif di hard drive Anda jika hard drive tersebut mengalami kerusakan
Simpan hard drive Anda saat mengalami kerusakan dan serahkan bagian lain dari notebook untuk diperbaiki
Hard drive pengganti disediakan tanpa biaya tambahan
Memberikan ketenangan pikiran bahwa data Anda terlindungi dan sesuai dengan ketentuan hukum
Mengurangi kekhawatiran tentang data sensitif yang meninggalkan lokasi Anda

Perlindungan Kerusakan Tidak Sengaja (ADP)

Perlindungan dari jatuh tak terduga, tumpahan, lonjakan listrik atau kerusakan tidak sengaja
Perbaikan luar lokasi dengan penjemputan dan pengembalian oleh HP
Nikmati ketenangan pikiran saat hal tak terduga terjadi
Meminimalkan biaya perbaikan tak terduga dari kantong Anda
Mengurangi waktu henti, meningkatkan produktivitas

Penafian

Level layanan dan waktu tanggap untuk HP Care Pack dapat bervariasi tergantung lokasi geografis Anda. Layanan dimulai sejak tanggal pembelian perangkat keras. Berlaku pembatasan dan kondisi tertentu; untuk informasi lebih lanjut kunjungi www.hp.com/go/cpc.

Layanan HP diatur oleh syarat dan ketentuan layanan HP yang berlaku dan diberikan atau ditunjukkan kepada Pelanggan pada saat pembelian. Pelanggan mungkin memiliki hak hukum tambahan sesuai hukum lokal yang berlaku, dan hak tersebut tidak dipengaruhi oleh syarat dan ketentuan layanan HP atau Garansi Terbatas HP yang disediakan bersama produk HP Anda.

© Hak Cipta 2025 HP Inc. Informasi yang terdapat di sini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Satu‑satunya garansi untuk produk dan layanan HP adalah garansi yang ditetapkan dalam pernyataan garansi tertulis yang menyertai produk dan layanan tersebut. Tidak ada dalam dokumen ini yang seharusnya dianggap sebagai garansi tambahan. HP tidak bertanggung jawab atas kesalahan teknis atau editorial maupun kelalaian.

HP bangga mendapatkan peringkat Platinum dari EcoVadis

Ini menempatkan kami di 1% teratas organisasi yang dinilai secara global, mengakui komitmen kami terhadap desain yang bertanggung jawab, sumber etis, inovasi berkelanjutan, dan lingkungan kerja yang saling menghormati. EcoVadis mengevaluasi perusahaan di empat tema keberlanjutan:

Lingkungan:

Berfokus pada bagaimana perusahaan bertanggung jawab atas jejak ekologis mereka, yang mencakup emisi gas rumah kaca, efisiensi energi, konsumsi air, pengurangan limbah, dan pencegahan polusi.

Perburuhan &; Hak Asasi Manusia:

Berpusat pada standar yang dijunjung tinggi bisnis untuk tenaga kerja dan rantai pasokan mereka, termasuk keragaman dan inklusi, kondisi kerja yang aman, kompensasi yang adil, dan pengembangan karyawan.

Etika:

Berakar pada perilaku bisnis yang bertanggung jawab, meliputi kebijakan antikorupsi, privasi dan keamanan data, serta kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

Pengadaan Berkelanjutan:

Bertujuan untuk memastikan bahwa bisnis membuat keputusan sumber yang mempertimbangkan konsekuensi lingkungan, sosial, dan ekonomi yang lebih luas dari pilihan rantai pasokan mereka.

Pelajari selengkapnya tentang keberlanjutan di HP

Spesifikasi

SKU

SKU: U17XSE

Kategori

? Merek Famili: HP

Filter

Duration: 4 years

Support type: Active Care

Coverage window: Standard workdays - 9 hours

Response Time: Next business day response

Fitur Inti

Service method: Onsite and Predictive Support

Warranty coverage: In warranty

Place of service: Remote and Onsite

Ulasan

LIHAT SEMUA ULASAN

Driver, Manual & Dukungan

Mencari Software, Driver, Firmware, Status Garansi, atau manual untuk perangkat ini?

Klik disini

fitur

[1] Service levels and response times may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.
Service levels and response times may vary depending on your geographic location. Service starts on date of hardware purchase. Restrictions and limitations apply. For details, visit www.hp.com/go/cpc. HP services are governed by the applicable HP terms and conditions of service provided or indicated to Customer at the time of purchase. Customer may have additional statutory rights according to applicable local laws, and such rights are not in any way affected by the HP terms and conditions of service or the HP Limited Warranty provided with your HP Product.

()

Membandingkan Produk

0/4

()

Tambahkan
Produk
Kosongkan Semua

Tidak ada produk yang ditambahkan ke daftar perbandingan

HP Care Pack 4 year Active Care Next Business Day Response Onsite Notebook Hardware Support

Dapatkan pemberitahuan saat produk tersedia.

Ringkasan

Spesifikasi

SKU

U17XSE

Merek Famili

HP

Duration

4 years

Support type

Active Care

Coverage window

Standard workdays - 9 hours

Response Time

Next business day response

Service method

Onsite and Predictive Support

Warranty coverage

In warranty

Place of service

Remote and Onsite

Penawaran

Ulasan

fitur