HP Care Pack Services

Perlindungan lebih baik bagi
produk-produk HP Anda

Perluas dan perpanjang garansi standar
Anda dengan HP Care Pack Services.


Dapatkan ketenangan dengan HP Care Pack Services

Menambah kualitas, perlindungan, dan lama waktu atau kecepatan layanan yang saat ini tersedia untuk produk Anda. Dengan HP Care Pack Services, Anda dapat memperoleh akses ke tim ahli HP kapan saja Anda membutuhkannya, plus berbagai layanan dukungan yang dibuat khusus untuk memenuhi kebutuhan Anda. Tidak perlu lagi kaget dengan biaya yang tidak terduga untuk memperoleh perlindungan, perbaikan, dan dukungan. Dengan HP, Anda menempatkan kepercayaan Anda pada sebuah merek yang memberikan layanannya secara global serta melindungi investasi teknologi Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal yang menjadi perhatian Anda.

Sekilas tentang Penawaran Advanced HP Care Pack Services

PC

Notebook Desktops Workstation Retail Point of Sales
Servis Satu Hari di Tempat bagi Pelancong
Pelacakan & Pemulihan Notebook
Retensi Media Rusak (DMR)
Perlindungan Kerusakan Tak Disengaja (ADP)
Panggilan PErbaikan (CTR)
Hari Kerja yang Sama (SBD)

Printers

Inkjet Scanjet Laserjet Designjet
Layanan Bantuan Perangkat Keras via Telepon
Dukungan Jarak Jauh untuk Perangkat Lunak 9x5
Layanan Bantuan Dasar (BAS)
Layanan Penggantian Kit Perawatan (MKRS)
Penukaran Unit Hari Berikutnya (NDEx)
Hari Kerja yang Sama (SBD)
Retensi Media Rusak (DMR)
NBD Panggilan Perbaikan (CTR)

Daftarkan Advanced HP Care Pack Services

Daftarkan produk Anda

Dapatkan kabar, kiat dan petunjuk terbaru agar produk Anda tetap berada dalam kondisi puncak dan tukarkan hadiah instan.
Klik di Sini