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Réf : UC909E

Support matériel HP pour ordinateur portable (unité seule) – Intervention sur site le jour ouvrable suivant avec couverture dans le cadre de déplacements – 3 ans

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Support matériel HP pour ordinateur portable (unité seule) – Intervention sur site le jour ouvrable suivant avec couverture dans le cadre de déplacements – 3 ans
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Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.



    Accessoires

    Caractéristiques

    ‏Support à travers le monde

    Dans la plupart des lieux où votre travail vous mène, il y a des chances que nous soyons là, puisque nous proposons une intervention sur site dans plus de 80 pays à travers le monde.

    Fournit aux voyageurs une assistance matérielle sur site le jour ouvrable suivant. L'écran HP externe est exclu.

    Bénéficiez en permanence d'une assistance matérielle experte soutenue par HP.

    Achetez ensemble un produit HP et un Care Pack pour réduire le coût total de possession.

    Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

    Un support sur site, partout dans le monde

    Lorsque les problèmes matériels nécessitent un support en personne, HP est là, même lorsque vous êtes loin de chez vous. Nous répondrons à votre appel le jour ouvré suivant pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.

    Une assistance fiable

    Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

    Spécifications techniques

    Type de supportRéparation sur site
    Durée3 ans
    Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
    Lieu de serviceSur site
    Méthode de serviceRéparation sur site
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique : garantie de base du matériel, 1 an
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT72AW)
    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT75AW)
    • Garantie HP 01/01/00 (Y0R05AV)
    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT69AW)
    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT78AW)
    • HP Pro x2 612 G2 avec clavier (1DT66AW)
    • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G6 (1B5F9UP)
    • Ordinateur portable HP EliteBook 745 G6; (195J5EC)
    • Ordinateur portable HP EliteBook 840 G6 (19F22UP)
    • Ordinateur portable HP ProBook 640 G1 (H5G66ET)
    • Ordinateur portable HP EliteBook x360 830 G6 (19F21UP)
    • Ensemble ordinateur portable HP EliteBook 840 G6 (152H6PC)

    HP Pro

    • Tablette HP Pro x2 612 G2 (L5H59EA)
    • Tablette HP Pro x2 612 G2 (L5H57EA)

    Avis

      Caractéristiques

      • [1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

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      Support matériel HP pour ordinateur portable (unité seule) – Intervention sur site le jour ouvrab...

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