HP:n verkkosivustoihin liittyvä julkinen ilmoitus

0

Tärkeä ilmoitus Samsungin tulostusasiakkaille

HP:n hankittua Samsungin maailmanlaajuisen tulostusliiketoiminnan HP ja sen tytäryhtiöt ovat saaneet tai saavat tiettyjä asiakkaiden ja kumppanien henkilökohtaisia tietoja Samsungin tulostustoiminnoista. Tietojen avulla HP voi jatkaa perustakuun ja laajennetun takuun sekä palvelujen tarjoamista Samsungin asiakkaille ja ylläpitää liiketoimintasuhteita Samsungin luotettujen yrityskumppanien kanssa.

HP tunnustaa yksityisyyden suojan, tietoturvan ja tietosuojan perustavanlaatuisen merkityksen kaikille asiakkaillemme ja kumppaneillemme ympäri maailmaa. Tässä ilmoituksessa annetaan Samsungin asiakkaille ja kumppaneille tietoja siitä, miten HP käyttää jatkossa heidän henkilökohtaisia tietojaan.

Yrityskauppaan liittyen HP on saanut tai saa seuraavantyyppiset henkilökohtaiset tiedot:


Asiakastiedot


  • Tapaushistoria: Samsungin asiakaspalvelun muistiinpanot ja Samsungin valtuutettujen huoltopisteiden tuki- tai korjaushistoria;
  • Malli, sarjanumero, ostopäivä, ongelman kuvaus, korjauksen kuvaus;
  • Palvelupaketin tiedot: Sertifiointinumero, pakettikoodi, välittäjän koodi ja nimi, malli, sarjanumero, rekisteröintipäivä,
  • ostopäivä, takuun alkamispäivä, takuun päättymispäivä

Kumppanin tiedot:


  • Nimi, yhteyshenkilön tiedot, työnimike
1

Miten HP käyttää henkilökohtaisia tietoja?

HP käyttää henkilökohtaisia tietoja samaan tapaan kuin Samsung. Tietoja käytetään perustakuun, laajennetun tuen sekä palvelun jatkuvuuden tarjoamiseen sekä markkinoiden, asiakkaidemme, tuotteidemme ja palvelujemme arviointiin, analysointiin ja parantamiseen. Tietoja käytetään myös liiketoimintasuhteiden ylläpitämiseksi Samsungin yrityskumppanien kanssa. Suhtaudumme tietosuojaan vakavasti ja käytämme tehokkaita tietoturvaohjaustoimintoja organisaatioissamme, jotta tietosi pysyvät turvassa. Saat lisätietoja henkilökohtaisten tietojesi käytöstä HP:n sisällä sekä näihin henkilökohtaisiin tietoihin liittyvistä oikeuksistasi HP:n tietosuojakäytännöstä.

2

Millä HP-yrityksellä on henkilökohtaiset tietosi?

Asiakkaan ja kumppanin henkilökohtaiset tiedot on siirretty HP Inc:lle:


  • Yrityksen nimi : HP Inc.
  • Yrityksen osoite : 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304
  • Yrityksen puhelinnumero : 1-650-857-1501