HP:n 5 vuoden laitteistotuki ja viallisten tallennusvälineiden säilytys DesignJet Z6600:lle seuraavana arkipäivänä paikan päällä

#U1ZM9E

  • Ongelmanratkaisu ja tuki etäpalveluna
  • Laitteistotuki asiakkaan tiloissa, seuraavana arkipäivänä[1]
  • Sisältää varaosat ja materiaalit
  • Virallinen eskalaatioprosessi ja -hallinta

HP:n 5 vuoden laitteistotuki ja viallisten tallennusvälineiden säilytys DesignJet Z6600:lle seuraavana arkipäivänä paikan päällä

#U1ZM9E

  • Ongelmanratkaisu ja tuki etäpalveluna
  • Laitteistotuki asiakkaan tiloissa, seuraavana arkipäivänä[1]
  • Sisältää varaosat ja materiaalit
  • Virallinen eskalaatioprosessi ja -hallinta

Tekniset tiedot

Tukityyppi
Lisätukivaihtoehto
Kesto
Vastausaika
Palveluaika
Palvelupaikka
Palvelutapa
Takuun kattavuus
Care Pack -palvelun tyyppi

[1] Palvelutasot ja -vasteajat saattavat vaihdella maantieteellisen sijainnin mukaan. Palvelu alkaa laitteiston ostopäivästä. Rajoituksia voi olla voimassa. Katso lisätietoja osoitteesta www.hp.com/go/cpc. HP:n palveluihin sovelletaan ostohetkellä asiakkaalle toimitettavia tai asiakkaan tietoon annettavia HP:n palveluehtoja. Asiakkaalla saattaa olla muitakin sovellettavien paikallisten lakien mukaisia lakisääteisiä oikeuksia, joihin HP:n palveluehdot tai HP-tuotteen mukana toimitettu HP:n rajoitettu tuki ei vaikuta.

[1] Palvelutasot ja -vasteajat saattavat vaihdella maantieteellisen sijainnin mukaan. Palvelu alkaa laitteiston ostopäivästä. Rajoituksia voi olla voimassa. Katso lisätietoja osoitteesta www.hp.com/go/cpc. HP:n palveluihin sovelletaan ostohetkellä asiakkaalle toimitettavia tai asiakkaan tietoon annettavia HP:n palveluehtoja. Asiakkaalla saattaa olla muitakin sovellettavien paikallisten lakien mukaisia lakisääteisiä oikeuksia, joihin HP:n palveluehdot tai HP-tuotteen mukana toimitettu HP:n rajoitettu tuki ei vaikuta.