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    Accesorios y servicios

    Características

    Allí estaremos al siguiente día laborable[1]

    Servicio, piezas y reparación en persona llegarán a su puerta al siguiente día laborable. Nuestros expertos trabajan 9 horas al día, 5 días a la semana.[1]

    Un soporte en el que confiar

    Sepa que su hardware estará como nuevo tan pronto como sea posible gracias a nuestro soporte y servicio eficiente y experto.

    La ayuda está siempre a su alcance.

    Nuestros especialistas en soporte están siempre listos para ayudar en todo lo que requiera la situación, ya sea de forma remota por teléfono o en persona.

    Ficha técnica

    Tipo de soporteReparación in situ
    Duración3 años
    Tiempo de respuestaRespuesta el siguiente día laborable
    Periodo de coberturaDías laborables estándar - 9 horas
    Lugar de servicioIn situ
    Método de servicioReparación in situ
    Cobertura de garantíaBajo garantía
    Tipo de Care PackElectrónico - 1 año de garantía básica para hardware
    Alineación requeridaYes

    Productos Compatibles

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    • Garantía 1/1/1 DM (6GG02AV)
    • Ordenador de sobremesa HP Pro A 300 G3 (123L4EA)
    • HP ProOne 400 All-in-One G1 con pantalla no táctil de 58,42 cm (23'') (G9E66EA)
    • PC HP ProDesk 400 G6 con factor de forma reducido (7PH70EA)
    • Ordenador empresarial All-in-One HP ProOne 400 G5 de 20 pulgadas (7EM87EA#ABE)
    • PC HP ProDesk 405 G4 Desktop Mini modelo base (1P5W5EC)
    • Garantía 1/1/1 DM (6FD33AV)
    • Garantía 1/1/1 400 AiO (9KU77AV)
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    • PC HP 290 G1 de factor de forma reducido (3ZD68EA)
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    • PC HP ProDesk 400 G6 con factor de forma reducido (7PG12EA)
    • HP ProOne 440 G6 All-in-One 24 NonTouch PC (1C6X7EA)
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    • Ordenador empresarial All-in-One HP ProOne 400 G5 de 20 pulgadas (7EM55EA)
    • Garantía HP 1/1/1 DM (3BD30AV)
    • HP 205 G4 NonTouch All-in-One-PC (123M2EA)
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    • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 440 G5 de 23,8 pulgadas (7EM60EA)
    • PC empresarial Todo-en-Uno HP ProOne 400 G4 de 20 pulgadas no táctil (4NT80EA#ABE)
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    • Microtorre PC HP 290 G2 (3VA91EA)
    • Garantía HP 1/1/1 400 G4 AiO (3GQ59AV)
    • Garantía HP 1/1/1 440 G4 AiO (4DB43AV)
    • PC de escritorio mini HP ProDesk 400 G5 (183C0EC)
    • Mini PC de sobremesa HP 260 G3 (4YV70EA)
    • PC HP ProDesk 400 G4 Desktop Mini (4CZ91EA)
    • PC HP ProDesk 400 G4 Desktop Mini (4CZ93EA)
    • Garantía HP 1/1/1 440 G5 AiO NT (6DQ40AV)
    • Garantía 1/1/1 440 AiO NT (9KU52AV)
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    • Microtorre PC HP 285 G3 (3VA18EA#ABE)
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    • HP 290 G4 Microtower PC Bundle (123N7EA#ABE)
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    • PC HP 290 G1 de factor de forma reducido (3ZE03EA#ABE)
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    • Ordenador G2 con factor de forma reducido HP 290 (8VR96EA)
    • Microtorre PC HP 290 G2 (3ZD03EA#ABE)
    • PC de escritorio mini G4 HP 260 (23G82EA#ABE)
    • Ordenador All-in-One G4 HP 205 22 (9UR72EA#ABE)
    • Microtorre PC HP 290 G2 (4DA05EA#ABE)
    • HP 290 G4 Microtower PC Bundle (123N1EA#ABE)
    • Microtorre PC HP 285 G3 (3VA15EA#ABE)
    • Microtorre PC HP 290 G2 (3ZD18EA)
    • Microtorre PC HP 285 G3 (3ZD61EA#ABE)
    • Ordenador All-in-One HP 200 G4 22 (2B428EA#ABE)
    • PC HP 290 G1 de factor de forma reducido (4HR65EA#ABE)
    • HP 290 G3 Small Form Factor PC Bundle (123Q3EA#ABE)

    ProDesk

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    • PC HP ProDesk 400 G4 Desktop Mini (4CZ89EA)
    • PC HP ProDesk 400 G6 microtorre (7PG57EA)
    • PC HP ProDesk 400 G4 Desktop Mini (4CZ99EA)
    • PC HP ProDesk 400 G6 microtorre (7PG56EA)
    • PC HP ProDesk 400 G6 con factor de forma reducido (7EL88EA)
    • PC HP ProDesk 400 G4 Desktop Mini (4DA03EA)
    • PC HP ProDesk 400 G4 Desktop Mini (4DA03EA)
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    • HP ProOne 400 G6 All-in-One 19.5 NonTouch PC (23G70EA#ABE)
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    • PC HP ProDesk 400 G6 con factor de forma reducido (7PH67EA#ABE)
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    Opiniones

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      Gabriel

        Es muy útil si tienes algún problema

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        RAFAEL

          no gracias

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          Isabel

            Es de agradecer q te regslen un año mas de garantia

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            JULIAN

              Bueno

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              Antonio

                Buen producto, satisface plenamente mis posibles necesidades

              Características

              • [1] De forma predeterminada,HP prestará servicios de soporte técnico HP Care Pack en el país donde se adquieran. Para obtener más información sobre la cobertura del soporte técnico HP Care Pack para productos de hardware en una ubicación geográfica diferente, compruebe los Términos y Condiciones de Care Pack en su país y las fichas técnicas de su Care Pack específico. Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más detalles, visite www.hp.com/go/cpc. Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio de HP aplicables o que se indiquen al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales, según las leyes locales aplicables, y tales derechos no se verán afectados en ningún modo por los términos y condiciones de servicios de HP o por la garantía limitada de HP incluida con su producto HP.

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