Envíos rápidos y gratuitos
Envío gratuito en pedidos superiores a 25€
HP Online Store entregará sin gastos de envío pedidos superiores a 25€. Si su pedido es inferior a 25€ se aplicará un coste adicional de 5 € en concepto de gastos de envío.
Envíos rápidos
Si su producto se encuentra disponible, su pedido será despachado el día siguiente laboral desde la recepción de la confirmación de la orden de compra (recibirá un correo electrónico tras haber realizado las comprobaciones de seguridad necesarias). Las entregas se realizan de lunes a viernes (excepto festivos). Habitualmente el envío de los pedidos se realizará en las siguientes 48 horas. Sin embargo, para destinos remotos o de acceso reducido, la entrega podría demorarse a 72 horas.
Notificaciones de envío
Usted recibirá un correo electrónico notificando una vez su pedido haya salido de nuestro almacén. Además, también recibirá un mensaje de texto el día de la entrega, con un plazo de entrega de 1 hora, por lo que no tendrá que esperar todo el día.
Información general de envío
Restricciones de entrega
Tenga en cuenta que actualmente no enviamos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, internacionalmente o a apartados de correos.
Entregas a direcciones comerciales
Si su pedido se está entregando a una dirección comercial, tenga en cuenta que nuestro transportista lo entregará en un área de recepción y solicitará una firma de la persona de contacto de la recepción. Nuestro transportista no requiere una firma específica para el contacto nombrado en los detalles del pedido. Por favor, tenga en cuenta que sólo podemos entregar en plantas bajas.
Envío de pedidos
Tenga en cuenta que no podemos dividir los pedidos, por lo que, si alguno de los artículos no está disponible, mantendremos su pedido hasta que podamos entregar todos los artículos. Sin embargo, podemos fraccionar su pedido en varios pedidos para que usted pueda recibir su pedido en múltiples entregas. Si necesita urgentemente un artículo, por favor, no combine su pedido con un artículo que muestre un plazo de entrega mayor.
Por favor, recuerde que todas nuestras entregas requerirán de una firma en el momento de recepción del pedido.
Fechas de entrega estimadas
Las estimaciones de envío en nuestra página web dan una indicación de cuándo se enviará el artículo desde nuestro almacén para su entrega. Por ejemplo, los artículos que muestran "Fecha estimada de envío: Siguiente día laborable" se envían desde nuestro almacén el día siguiente laborable después de la confirmación de la aceptación del pedido. Para los productos que no están disponibles en stock, se muestra una fecha aproximada de envío junto con la descripción del producto. Si usted pide un producto que no está en stock, le enviaremos un correo electrónico aceptando su pedido una vez el producto esté disponible y listo para su envío.
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