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¿Qué es HP Instant Ink?

HP Instant Ink es un servicio de impresión cómodo, flexible y sin compromiso de permanencia.

Nunca más te quedarás sin tinta ni tóner

Tu impresora HP detecta cuando los niveles de tinta o tóner son bajos y avisa a HP para que te entreguen nuevos cartuchos cómodamente en casa o en la oficina, antes de que se te agoten.

Ahorra en tinta y en tóner

Disfruta de planes de tinta desde 0,99 €/mes y de tóner desde 1,99 €/mes. Lo planes incluyen la tinta o el tóner, el envío y el reciclaje de los cartuchos usados.

Servicio sin complicaciones

Máxima tranquilidad con planes de impresión flexibles que se pueden cambiar o cancelar en cualquier momento, sin ningún coste ni compromiso.

Reciclaje responsable

Envíanos tus cartuchos usados sin ningún coste y nosotros nos encargamos de reciclarlos.

¿Cómo funciona?

Ver el vídeo

¿Cuánto cuesta?

Elige entre 5 planes de impresión mensual de tinta o de tóner. Tanto si imprimes poco como si imprimes mucho, tenemos un plan que se adapta a ti. Tu plan mensual incluye la tinta o el tóner, la entrega a domicilio y el reciclaje de los cartuchos usados.

Planes de tinta

Impresión esporádica

15 páginas/mes

0,99 €

Impresión ocasional

50 páginas/mes

2,99 €

Impresión moderada

100 páginas/mes

4,99 €

Impresión frecuente

300 páginas/mes

11,99 €

Impresión profesional

700 páginas/mes

24,99 €

Registrarse

Planes de tóner

Impresión ocasional

50 páginas/mes

1,99 €

Impresión moderada

100 páginas/mes

3,99 €

Impresión frecuente

400 páginas/mes

13,99 €

Impresión intensiva

800 páginas/mes

19,99 €

Impresión gran volumen

1500 páginas/mes

25,99 €

Registrarse

Testimonios de clientes

El 98% de los clientes españoles lo recomiendan

4,9 | 5 estrellas*

Descubre en estos vídeos qué es lo que más valoran nuestros clientes del servicio HP Instant Ink y cómo les facilita su vida.

Laurarm11

“Es genial. Es una despreocupación total”

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Laurarm11

Albertoglam

“Lo que más me gusta es su comodidad, su flexibilidad y el reciclaje”

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Albertoglam

Martikads

“Lo que más me gusta es poder imprimir en color sin preocupaciones”

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Martikads

Descubre más opiniones

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HP Instant Ink es un servicio sostenible que cuida del planeta.

Gracias al sistema de reciclado de circuito cerrado de HP Instant Ink, reciclamos tus cartuchos usados sin ningún coste para ti. Recuerda además que más del 80 % de los Cartuchos de Tinta Original HP y el 100% de los Cartuchos de Tóner Original HP están compuestos con plástico reciclado.


Además, la reducción del uso de materiales (cartuchos de mayor capacidad, reciclaje más cómodo y menos embalaje) y la simplificación de la distribución (envíos automatizados y viajes evitados a la tienda) convierten a HP Instant Ink en la solución de impresión más sostenible.

Descubre más

PREGUNTAS FRECUENTES HP INSTANT INK

¿Cómo funciona HP Instant Ink?

HP Instant Ink es un innovador servicio de entrega de tinta y tóner a domicilio con el que descubrirás una nueva forma de imprimir, mucho más cómoda y asequible. Una vez te registres en el servicio, ¡olvídate de ir a la tienda a comprar más cartuchos! Tu impresora nos avisará cuándo te estés quedando sin tinta o tóner y automáticamente te enviaremos nuevos cartuchos antes de que los necesites. Existen varios planes entre los que puedes elegir en función de la cantidad de páginas que imprimes al mes, independientemente de si son en color o en blanco y negro.

Tu cuota mensual incluye el uso de la tinta o el tóner, el envío y el reciclaje de los cartuchos. No te preocupes si tus necesidades de impresión varían, ya que puedes cambiar de plan en cualquier momento, o incluso cancelar el servicio sin ninguna penalización.

¿Qué impresoras HP son compatibles con Instant Ink?

Comprueba si el modelo de impresora es compatible durante la configuración de la impresora o seleccionando Primeros pasos en hpinstantink.com.

 

¿Dónde está HP Instant Ink disponible?

HP Instant Ink está disponible actualmente en los Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Alemania, Francia, España (excepto en Ceuta y Melilla), Irlanda, Italia, los Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Austria, Portugal, Suecia, Noruega, Suiza, Finlandia y Dinamarca. Estamos planeando expandirnos, así que comprueba periódicamente las actualizaciones sobre cuándo HP Instant Ink estará disponible en otros países.

¿Qué necesito para registrarme?

Para registrarte en el servicio HP Instant Ink necesitas:

· Una impresora HP compatible con este servicio.

· Conexión a Internet para la impresora.

· Una dirección de correo electrónico válida.

· Un método de pago válido (para la facturación): Tarjeta de crédito o débito, PayPal, o una tarjeta de prepago HP Instant Ink*.

* No todos los métodos de pago se encuentran disponibles en todos los países.

¿Debería registrarme si todavía tengo tinta o tóner?

No te preocupes si aún queda tinta o tóner en tu impresora. ¡Prepárate ahora antes de que se te acabe! Una vez registrado, te enviaremos un paquete de bienvenida con los cartuchos Instant Ink. El ciclo de facturación no empezará hasta que no introduzcas uno de tus cartuchos Instant Ink en tu impresora. Si te acabas de comprar una nueva impresora que incluye cartuchos Instant Ink, puede que se te ofrezca un periodo de prueba si te registras en el servicio durante los 7 días posteriores a la instalación de la impresora. ¡Prueba el servicio y la cuota mensual no se aplicará hasta que el periodo de prueba no acabe!

Si te registras después de los 7 días, no optarás al periodo de prueba. En ese caso, el servicio y el ciclo de facturación no se iniciarán hasta que no introduzcas uno de los cartuchos Instant Ink del paquete de bienvenida en tu impresora.

¿Qué incluye mi cuota mensual?

La cuota mensual incluye el uso de los cartuchos de tinta o tóner HP Instant Ink, el envío y el reciclaje de los cartuchos usados.

¿Recibiré cartuchos todos los meses?

No, tu impresora HP detectará cuándo los niveles de tinta o tóner estén bajos y activará el envío de nuevos cartuchos antes de que se agoten. Este envío no se realiza de forma periódica, sino en función de tus necesidades. Los cartuchos HP Instant Ink tienen más capacidad que los habituales y, por lo tanto, no es necesario cambiarlos con tanta frecuencia. De este modo, se reduce el impacto negativo en el medio ambiente. Te invitamos a que utilices los sobres prepagados que se incluyen en la caja para devolver los cartuchos usados. Dado que puedes incluir varios cartuchos en el sobre de reciclaje, no todos los paquetes de reposición incluirán uno. Todos los cartuchos recibidos se reciclarán mediante el programa HP Planet Partners.

Consulta las impresoras compatibles

¿Cuándo empezará mi servicio y cuándo se me facturará?

Si ya tienes una impresora y te registras en el servicio, te enviaremos un paquete de bienvenida con los cartuchos HP Instant Ink. El servicio se iniciará al introducir el primer cartucho HP Instant Ink en la impresora registrada y se te facturará mensualmente al final de cada ciclo. Si te acabas de comprar una nueva impresora que incluye cartuchos Instant Ink, puede que ofrezca un periodo de prueba si te registras en el servicio durante los 7 días posteriores a la instalación de la impresora. Aunque el servicio se haya iniciado, el ciclo de facturación no empezará hasta el final del periodo de prueba. Sin embargo, en caso de superar el límite de páginas de tu plan, se te cobrarán los juegos de páginas adicionales. Si te registras después de los 7 días, no optarás al periodo de prueba. En ese caso, el servicio y el ciclo de facturación no se iniciarán hasta que no introduzcas uno de los cartuchos Instant Ink del paquete de bienvenida en tu impresora.

¿Qué sucede si no sé cuántas páginas imprimo?

No te preocupes, una vez registrado en HP Instant Ink, puedes cambiar en cualquier momento a un plan que se adapte mejor a tus necesidades. Puedes realizar el seguimiento del número de páginas que imprimes desde tu cuenta y cambiar a cualquier otro plan.

¿Qué sucede si mis necesidades de impresión cambian de mes a mes?

HP Instant Ink es flexible y permite el uso de páginas adicionales y la acumulación de páginas no utilizadas. ¿Y si imprimo menos de lo previsto en un mes? Si no utilizas todas las páginas del plan en un mes, las páginas no utilizadas se guardarán en tu cuenta y pasarán al próximo mes. Puedes acumular hasta tres veces la cantidad de páginas de tu plan mensual. ¿Qué ocurre en el caso de que necesite imprimir más páginas que las indicadas en el plan mensual? Una vez hayas imprimido todas las páginas de tu plan y utilizado todas tus páginas acumuladas, los juegos de páginas adicionales se te cobrarán automáticamente en tu cuenta por tan solo 1€. Ten en cuenta que puedes cambiar fácilmente de plan mensual si tus necesidades de impresión cambian de mes a mes.

¿Qué sucede si no utilizo todas las páginas del plan?

Si no utilizas todas las páginas de tu plan en un mes, las páginas no utilizadas se guardarán en tu cuenta y pasarán al próximo mes. Con los planes de tinta, puedes acumular hasta tres veces la cantidad de páginas de tu plan mensual y con los planes de tóner, puedes acumular hasta dos veces la cantidad de páginas de tu plan mensual, siempre y cuando estés registrado en HP Instant Ink.

¿Se aplican automáticamente los cambios o cancelaciones de plan?

Puedes optar por cambiar a un plan superior con efecto inmediato para que aplique de forma retroactiva en tu ciclo de facturación actual, o bien, escoger que la actualización tenga efecto cuando empiece ciclo de facturación. Los cambios a un plan inferior y las cancelaciones serán efectivos el primer día del siguiente ciclo de facturación. Para obtener más información, consulta los términos de servicio de HP Instant Ink.

¿Puedo seguir utilizando los cartuchos Instant Ink si cancelo el servicio?

A partir del momento en que introduces los primeros cartuchos Instant Ink que has recibido con tu paquete de bienvenida, todos los cartuchos que recibas a continuación, serán cartuchos de Instant Ink. Si cancelas el servicio, incluso si los cartuchos Instant Ink que has recibido aún contienen tinta o tóner, éstos dejarán de funcionar en tu impresora y deberás sustituirlos por otros cartuchos estándar.

¿Es el coste el mismo para las páginas en color y en blanco y negro?

Sí, con los planes de tinta puedes imprimir documentos o fotos en color, o páginas en blanco y negro de alta calidad. El coste de cada página es el mismo. Tu cuota mensual se basa en la cantidad de páginas que imprimas y no en el volumen de tinta que consumas. ¡Así que, adelante! Utiliza los cartuchos de color tanto como quieras.

¿Cómo puedo reciclar los cartuchos usados?

Te invitamos a que utilices los sobres prepagados que se incluyen en la caja para devolver los cartuchos usados. Dado que puedes incluir varios cartuchos en el sobre de reciclaje, no todos los paquetes de reposición incluirán uno. Todos los cartuchos recibidos se reciclarán mediante el programa HP Planet Partners.

¿Estás preparado para empezar?

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Menciones legales

*Valoración basada en 349 opiniones reales de usuarios de HP Instant Ink en España. Fuente: estudio de satisfacción realizado por The Insiders entre enero y abril del 2021.

 

Nunca más te quedes sin tinta ni tóner: basado en el uso del plan, conexión a Internet de una impresora HP compatible, tarjeta de crédito/débito válida, dirección de correo electrónico y servicio de entrega en tu zona geográfica. ​

 

Cambia de plan o cancela el servicio en cualquier momento: ​Cambia de plan o cancela el servicio online en cualquier momento. En el caso de que decidas cancelar el plan de HP Instant Ink, puedes volver a utilizar los cartuchos estándar o XL Originales HP. Los cambios a un plan superior son efectivos de inmediato y los cargos se aplican de manera retroactiva o en el siguiente ciclo de facturación, en función de lo que elija el usuario. Los cambios a planes inferiores o cancelaciones entran en vigor después del último día del periodo de facturación actual. Para obtener más información, visita instantink.hpconnected.com/terms.

 

Reciclaje: la disponibilidad del programa varía. La devolución y el reciclaje de los cartuchos Originales HP se encuentran actualmente disponibles en más de 60 países, territorios y regiones de Asia, África, Europa, América del Norte y América del Sur mediante el programa HP Planet Partners . La disponibilidad del programa varía. Para obtener más información, visita hp.com/recycle.

 

Entrega automática: Las impresoras requieren una conexión directa a Internet para la participación en programas. El acceso a Internet se vende por separado. ​

 

Acumulación de páginas del plan: las páginas del plan mensual que no utilices al finalizar el mes, se acumularán en una cuenta junto con las páginas del mes siguiente de tu plan. El saldo de la cuenta de acumulación se limita a un máximo de dos veces las páginas del plan del servicio de pago mensual en lo que respecta a los planes de tóner y de tres veces las páginas del plan de pago mensual en planes de tinta (ejemplo de tóner: puedes acumular hasta 100 páginas si dispones de un plan de 50 páginas; Ejemplo de tinta: puedes acumular hasta 150 páginas si dispones de un plan de 50 páginas).