.
Korduma kippuvad küsimused
Kas minu printer ühildub HP Instant Inkiga?
HP Instant Inkiga ühilduvad enamik viimase viie aasta jooksul toodetud Wi-Fi® ühendusega printerid.
Kas HP Instant Ink aitab mul tõesti raha säästa?
Jah, enamus kliente säästab kuni 50%.1 Instant Inki kassetid mahutavad rohkem tinti, nende puhul kasutatakse vähem pakkematerjali2 ja me saadame need automaatselt3, misläbi vähenevad kulud HP jaoks ja meie kaudu ka sinu jaoks.
Kui kiiresti mulle tint tuuakse?
Sa saad tindi 7-10 päeva jooksul pärast registreerumist. Pärast liitumist saadetakse sulle tervituskomplekt. See tindi- või toonerikassett on eriline ja toimib ainult HP Instant Inkiga.
Kas HP Instant Ink on seda väärt?
Jah, HP Instant Inki kliendid on ühed meie kõige õnnelikumad kliendid ja meil on üle 5000 viie tärni arvustust.9
Kuidas HP Instant Ink toimib?
HP Instant Ink põhineb lehekülgedel, mitte kassettidel. Vali plaan vastavalt sellele, mitu lehekülge sa soovid kuus printida. Sinu kuutasu võimaldab sul kasutada meie teenuses sisalduvaid kassette oma plaani lehekülgede printimiseks ning sisaldab tinti või toonerit, tarnet ja ringlussevõttu.
Kuidas see käib
⠀
Step 1
Registreeru ja vali plaan
Vali plaan vastavalt sellele, kui palju sa prindid, mitte vastavalt sellele, kui palju tinti sa kasutad. Plaanide hinnad algavad kõigest 0,99 € kuus.
Step 2
Saadame sulle tindi või tooneri3
Saadame sulle tindi või tooneri siis, kui sul hakkab see otsa lõppema, mitte ilmtingimata igas kuus.
Step 3
Prindi kõike, mida soovid
Kõik leheküljed maksavad ühepalju, mis tähendab, et kõrge eraldusvõimega fotode printimine maksab sama palju, kui must-valgete lehekülgede ja värviliste dokumentide printimine. Kasutamata leheküljed kantakse üle ja sa saad lisada oma plaani lisalehekülgi.6
Step 4
Tindikassettide lihtne tagastamine
Saada tühjad kassetid tagasi ja aita meil panna plast printeritesse tagasi7, kasutades teenuses sisalduvat ettemakstud ringlussevõtuteenust.
Step 5
Muuda või tühista ükskõik millal8
Prindid vähem või rohkem? Pole probleemi. Vaata rakendusest5 üksikasjalikku teavet oma printimis käitumise kohta ja muuda oma plaani igal ajal8 vaid ühe puudutusega.
Kõik KKKd
Plaanid
Kuidas valida õige plaan?
Parim plaan põhineb sinu kasutusmahul. Kui sa ei tea, kui palju sa prindid, pole probleemi – saad oma plaani igal ajal ilma lisatasuta muuta või selle tühistada. Kuu jooksul prinditud lehekülgede arvul aitab silma peal hoida sinu töölaud HP Smarti rakenduses5.
Keskmine perekond kasutab 100-leheküljelist plaani ja keskmine väikeettevõte 700-leheküljelist plaani (tooneri kasutajatele soovitame 800-leheküljelist plaani, kui tegemist on väikeettevõttega).
Kui palju HP Instant Ink maksab?
Meil on plaanid iga pringimisvajaduse jaoks. Meie tindiplaanide hind algab 0,99 € v 10 lehekülje eest kuus kuni 24,99 € 700 lehekülje eest kuus. Tooneriplaanid laserprinterite jaoks algavad 1,99 € 50 lehekülje eest kuus kuni 25,99 € 1500 lehekülje eest kuus. Kõik plaanid sisaldavad tinti, tarnet ja ettemakstud ringlussevõttu.
Kas sa säästad raha HP Instant Inkiga?
Enamik kliente säästavad HP Instant Inkiga võrreldes HP Inki originaalkassettidega. Paljud kliendid säästavad tindilt kuni 50%1.
Kas HP Instant Ink on seda väärt?
Jah, enamus kliente säästab kuni 50%1 HP Instant Inki kassetid mahutavad rohkem tinti, nende puhul kasutatakse vähem pakkematerjali ja me saadame need automaatselt, misläbi vähenevad kulud HP jaoks ja meie kaudu ka sinu jaoks.
Liitumine ja konto
Mis mul peab liitumiseks olema?
- Selle teenusega ühilduv HP printer.
- Internetiühendus oma printeri jaoks.
- Kehtiv e-posti aadress.
- Kehtiv makseviis (arveldamiseks): krediitkaart, deebetkaart, PayPal või HP Instant Inki ettemakstud kaart*.
*Kõik makseviisid ei pruugi kõigis riikides saadaval olla.
Kui kiiresti mulle tint tuuakse?
Sa saad tindi 7-10 päeva jooksul pärast registreerumist.
Pärast liitumist saadetakse sulle tervituskomplekt. See tindi- või toonerikassett on eriline ja toimib ainult HP Instant Inkiga. Sinu järgmine tindi- või toonerisaadetis tarnitakse mitte igakuiselt, vaid siis, kui tint või tooner hakkab otsa saama. Muretsemiseks pole põhjust, sest sinu printer annab meile märku ja järgmine kassetikomplekt saadetakse välja automaatselt.3 Lihtsalt tagasta vanad kassetid ettemakstud ringlussevõtu raames.
Kas HP Instant Ink on seda väärt?
Jah, HP Instant Inki kliendid on ühed meie kõige õnnelikumad kliendid ja meil on üle 5000 viie tärni arvustuse.9
Tänu Instant Inkile on sul alati tinti, kui sa seda vajad. Sulle tuuakse tint automaatselt3, kui see hakkab otsa saama, mitte tingimata kord kuus.
Enamik kliente säästab tindilt ja paljud säästavad kuni 50%1 võrreldes tavaliste tindikassettide ostmisega. Instant Inki tindikassetid mahutavad rohkem tinti, nende puhul kasutatakse vähem pakkematerjali ja me saadame need automaatselt3, misläbi vähenevad kulud HP jaoks ja meie kaudu ka sinu jaoks.
Unusta tindi säästmine. Iga lehekülg maksab ühepalju - prindi kõrge eraldusvõimega fotosid sama hinnaga, kui must-valgeid lehekülgi ja värvilisi dokumente.
Teenus sisaldab probleemivaba ringlussevõttu, lihtsalt tagasta vanad kassetid ettemakstud ringlussevõtuteenuse raames.
Mida ma saan?
Pärast liitumist saadetakse sulle seitsme päeva jooksul tervituskomplekt. See tindi- või toonerikassett toimib ainult HP Instant Inkiga. Sinu järgmine tindi- või toonerisaadetis tarnitakse mitte igakuiselt, vaid siis, kui tint või tooner hakkab otsa saama. Muretsemiseks pole põhjust, sest sinu printer annab meile märku ja järgmine kassetikomplekt saadetakse välja automaatselt.3 Lihtsalt tagasta vanad kassetid ettemakstud ringlussevõtu raames.
Aga kui mu printimismahud kõiguvad?
Ära muretse. Saad oma plaani igal ajal tühistada või seda muuta.8 Meil pole mingit aastamaksu. Kui prindid vähem, kantakse ülejäänud leheküljed järgmisesse kuusse.6 Kui prindid rohkem, saad lehekülgi juurde osta. 10-50 leheküljelised komplektid maksavad 0,99 € (lehekülgede arv komplektis sõltub plaanist).
Mis juhtub minu kasutamata lehekülgedega?
Kui sa ei kasuta ühe kuu jooksul oma plaani lehekülgede kogumahtu ära, jäävad kasutamata leheküljed sinu kontol ülekandmiseks alles.6 Tindiplaanis on lehekülgede ülekandmise maksimummääraks plaani kolmekordne lehekülgede arv (näiteks 50 lk plaanis on see 150 lehekülge), tooneriplaanis aga kahekordne lehekülgede arv (näiteks 50 lk plaanis on see 100 lehekülge).
Kus on HP Instant Ink saadaval?
Praegu on HP Instant Ink saadaval Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Austraalias, Uus-Meremaal, Singapuris, Hongkongis, Taiwanil. Samuti kõigile klientidele, kes asuvad Euroopa Majanduspiirkonna liikmesriigis, Šveitsis ja Ühendkuningriigis ning kelle tarneaadress on järgmistes riikides: Austria, Belgia, Taani, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Iirimaa, Itaalia, Luksemburg, Holland, Norra, Portugal, Hispaania, Rootsi, Šveits, Ühendkuningriik, Poola, Ungari, Tšehhi Vabariik, Kreeka, Rumeenia, Slovakkia, Sloveenia, Horvaatia ja Bulgaaria. Kuna kavatseme laieneda, tasub meie uudistest aeg-ajalt kontrollida, millal toome teenuse HP Instant Ink turule muudes riikides.
Ühendkuningriigis on mõni piirkond või asukoht, kus programm HP Instant Ink pole saadaval; need on järgmised: Kanalisaared (Jersey ja Guernsey), Alderney, Sarki saar, Herm ja Gibraltar.
Kas HP aitab tõepoolest mul raha säästa?
Jah, enamus kliente säästab kuni 50%.1 Instant Inki kassetid mahutavad rohkem tinti, nende puhul kasutatakse vähem pakkematerjali ja me saadame need automaatselt3, misläbi vähenevad kulud HP jaoks ja meie kaudu ka sinu jaoks.
Mis on HP Instant Ink?
Instant Ink on probleemivaba ja raha säästev tindi tellimisteenus. Plaanid algavad hinnast 0,99 € kuus, mis katab tindi, tarne ja ettemakstud ringlussevõtuteenuse. HP Instant Inki teenuse raames saadame sulle tindi või tooneri siis, kui sul hakkab see otsa lõppema, mitte ilmtingimata igas kuus. Sinu printer annab meile teada, kui tint hakkab otsa lõppema ja me saadame sulle tinti, et sul oleks see alati olemas, kui sa seda vajad. Instant Inkiga saad nautida täielikku paindlikkust. Kasutamata lehekülgede ülekandmine6 ja sa saad oma plaanile lisalehekülgi lisada. Lisaks sellele saad plaane igal ajal muuta või tühistada.8
Kas HP Instant Inki teenusest saab loobuda?
Jah, HP Instant Inki teenusest saab ka loobuda. HP Instant Inki kasutamiseks ei ole mingeid nõudeid. Kui sa liitud HP Instant Inkiga, saad igal ajal plaani muuta või selle tühistada.8
Mis juhtub siis, kui sa HP Instant Inki tühistad?
Kui otsustad tühistada oma HP Instant Inki, saad jätkata HP standardsete või XL originaalkassettide kasutamist. HP Instant Inki kassetid lakkavad töötamast selle arveldustsükli lõpus, mille ajal sa teenuse tühistad. Printimise jätkamiseks pärast arveldustsükli lõppu veendu, et sul oleksid olemas tavalised kassetid, mida oma printeris kasutada.
Kuidas HP Instant Inki tühistada?
Sa saad oma HP Instant Inki printimisplaani igal ajal tühistada või muuta.8 Oma plaani muutmiseks või teenuse tühistamiseks logi veebilehele hpinstantink.com/users/signin.
Kas ma saan kasutada HP Instant Inki liitumiseta?
Ei. HP Instant Ink on liitumisega teenus. Meil on plaanid igal tasemel printimisvajaduste jaoks alates 0,99 € kuus. Sa saad oma HP Instant Inki printimisplaani igal ajal tühistada või seda muuta.8
Mis saab siis, kui ma HP Instant Inki teenust enam ei soovi?
Kui sa HP Instant Inki enam ei soovi, saad oma liitumise igal ajal tühistada või seda muuta8 logides oma kontole hpinstantink.com/users/signin.
Kas HP Instant Ink töötab ilma Wi-fi®-ta?
HP Instant Inki kasutamiseks on vaja internetiühendust printeriga . Et me saaksime sulle tinti saata, kui see hakkab sul otsa lõppema, peab meil olema Wi-fi®-i ühendus tinditaseme jälgimiseks sinu printeris.
Mille poolest erineb HP Instant Ink Original HP Inkist?
HP Instant Ink on HP tindi liitumisteenus, milles kasutatakse HP originaaltindikassette. HP Instant Inki teenuse raames saadetakse sulle tint või tooner siis, kui sul hakkab see otsa lõppema, et sul oleksid uued kassetid olemas alati siis, kui sa neid vajad. Tänu liitumisteenusele saavad kliendid säästa kassettide maksumuselt kuni 50%1.
Tindikassetid
Kuidas ma raha kokku hoian?
Meie tindikassetid on suuremad, nende jaoks kulub vähem pakkematerjale. Me saadame sulle tindi või tooneri enne, kui sul see otsa lõpeb, ja me võtame kassetid ringlusesse. See tähendab, et HP kaudu saad nendest säästudest osa ka sina ja saab keskkond.10
Pealegi arvestatakse HP Instant Inki puhul kõiki lehekülgi võrdselt, mis tähendab, et sa võid printida nii palju värvilisi dokumente või fotosid, kui soovid, sest need maksavad sama palju, kui must-valged.
Kas HP Instant Ink sisaldab must-valgeid kassette?
HP Original Inki must-valged kassetid sisalduvad sinu HP Instant Inki tellimuses. Tindiplaaniga saad mõnuga printida ka värviliselt, sest värviline ja mustvalge printimine on sama hinnaga.
Printeri ühilduvus
Kuidas alustada?
Kui sul on juba ühilduv HP printer, klõpsa siia, et proovida HP Instant Inki teenust. Kui vajad kõigepealt printerit, tutvu poe valikuga, et osta ühilduv seade.
Kas HP Instant Inki teenust saab minu printeriga kasutada?
HP Instant Inkiga ühilduvad enamik viimase viie aasta jooksul toodetud Wi-Fi® ühendusega printereid. Vaata, kas sinu printeri mudel ühildub.
Kas ma saan kasutada oma HP printerit ilma HP Instant Inkita?
Jah, HP printerit saab kasutada ilma HP Instant Inkita. HP Instant Ink on meie tindi liitumisteenus, mis aitab sul säästa kuni 50%1 tindilt või toonerilt ning mis tagab, et sul on tint alati olemas, kui sa seda vajad. Sa ei pea enam kunagi muretsema, et sul tint otsa saab. Soovitame HP printerite omanikel HP Instant Inkiga liituda ja meil on üle 5000 viie tärni arvustuse.9 Kuid kui sul on HP printer, ei ole liitumine Instant Inkiga kohustuslik.
Vajad spetsialisti abi?
Lahtiütlused
- Säästmise väide (tint): Teenuse HP Instant Ink 700-leheküljelise kuupaketi tellimishinna põhjal (ilma täiendavaid lehekomplekte ostmata) võrreldes standardile ISO/IEC 24711 vastavate lehtede printimise leheküljehinnaga enamiku sama klassi traditsiooniliste A4-suurusega värviliste tindiprinterite ja kontorikombainide puhul, kasutades standardmahutavusega originaalkassette järgmise hinnaga: < 310 eurot. Keskmine leheküljehind riigi kohta määratles protsentuaalse säästu võrreldes HP Instant Inki leheküljehinnaga. Müügihinda ei võetud selles uuringus arvesse. Printerid HP Ink Advantage ja ainult XL-mõõdus kassette kasutavad printerid jäeti uuringust välja, kuna see mudel kasutab mittestandardset riistvara ja tarvikuid. 2021. aasta septembris HP tellimusel korraldatud Keypoint Intelligence’i uuring põhines 18. augustil 2021 avalikult kättesaadaval teabel. IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Trackeri andmetel turuosa järgi valitud printerid – 2021. aasta 2. kvartali lõplikud andmed. Üksikasjad: www.keypointintelligence.com/HPInstantInk
- Vähem pakkematerjali: võrreldes tellimuseväliste samade HP Inki kassettide ostmisega kauplustest. Põhineb 2020. aasta elutsükli hindamisel, mille viis läbi Four Elements Consulting HP tellimusel.
- Automaatne tarne: printerid vajavad programmis osalemiseks otsest internetiühendust. Internetiühendust müüakse eraldi.
- Unusta tühjad kassetid: põhineb kasutusel, internetiühendusel ühilduva HP-printeriga, kehtival makseviisil, e-posti aadressil ja tarneteenusel sinu geograafilises piirkonnas.
- HP Smarti rakendus: vajalik HP Smarti rakenduse allalaadimine. Lisateavet kohalike printimisnõuete kohta vt www.hp.com/go/mobileprinting. Teatud funktsioonid/tarkvara on saadaval ainult inglise keeles ning erinevad olenevalt sellest, kas tegemist on arvuti- või mobiilirakendusega. Vajalik võib olla liitumine. Liitumine ei pruugi olla kõikides riikides saadaval. Vt täpsemalt aadressilt www.hpinstantink.com. Vajalik on internetiühendus, mis tuleb eraldi osta. Kõigi funktsioonide kasutamiseks on vaja HP kontot. Toetatud operatsioonisüsteemid on loetletud rakendusepoodides. Faksifunktsioonid on mõeldud ainult faksi saatmiseks. Pärast 24 kuu möödumist rakendub HP Smart Advance’i täiustatud funktsioonide kasutamiseks kuutasu. HP Smart Advance pole kõikides riikides saadaval. Lisateavet vt aadressilt www.hpsmart.com.
- Plaani lehekülgede ülekandmine: üleminek võimaldab paigutada kuu aja jooksul kasutamata lehed üleminekukontole ja rakendada need seejärel lehtedele, mis ületavad igakuist määra. Üleminekukonto jääk on maksimaalselt kaks korda suurem kui sinu tooneri printimisplaani igakuine lehtede arv ja kolm korda suurem kui tindi printimisplaani igakuine lehtede arv (Tooneri näide: 50-lehelise printimisplaaniga saad üle kanda kuni 100 lehte. Tindi näide: üle saab kanda kuni 300 lehekülge, kui oled registreerunud 100 lehekülje printimisplaani.)
- Keskkonnasäästlik variant: www.hp.com/go/sustainableimpact
- Muuda või tühista igal ajal: plaani saad veebis igal ajal muuta või tühistada. Kui otsustad tühistada oma HP Instant Inki, saad jätkata HP standardsete või XL originaalkassettide kasutamist. Plaani tõstmine kõrgemale tasemele jõustub kohe ja tasusid rakendatakse tagasiulatuvalt või järgmises arveldustsüklis, sõltuvalt kasutaja valikust. Plaani alandamised ja tühistamised jõustuvad pärast jooksva arveldusperioodi viimast päeva. Lisateavet leiad aadressilt hpinstantink.com/terms.
- Viie tärni arvustused: HP tellitud Keypoint Intelligence’i 2021. aasta aprillikuu uuring, mis põhineb avalikult kättesaadaval teabel seisuga 30.04.2021. Arvustusi anti nii tarbija- kui äriplaani Instant Inki teenuse kohta. Vt lisateavet www.keypointintelligence.com/HPInstantInkReviews .
- Jäätmekäitlus: programmi kättesaadavus varieerub. HP originaalkassettide tagastus ja ringlussevõtmine on programmi HP Planet Partners vahendusel hetkel võimalik enam kui 60 riigis, regioonis ja territooriumil Aasias, Aafrikas, Euroopas ning Põhja- ja Lõuna-Ameerikas. Lisateavet vt hp.com/recycle.
- Soovita sõbrale: klient tasub võimalike lisalehekülgede eest ja kohalduvad maksud teenuse tasuta kuude ajal. Pakkumine kehtib mis tahes riigis („osalev riik”), kus (i) pakutakse HP Instant Inki teenust ja (ii) on käivitatud programm „Soovita sõbrale” tingimusel, et nii olemasolev klient kui ka soovitatud klient elavad osalevas riigis. Pakkumine võib riigiti ja ajaliselt erineda. Osaleja peab olema18+. Kampaaniaperioodi lõpus, kui sa ei tühista teenust veebilehel hpinstantink.com, võetakse sinu krediit-/deebetkaardilt igakuine teenustasu, mis põhineb valitud printimisplaanil, pluss võimalikud/kohalduvad ülekulud. Kui olemasolevad kliendid soovitavad HP Instant Inki, saavad nad programmi „Soovita sõbrale“ raames pakutava tasuta teenuse, mis on samaväärne teenuse praeguse valitud printimisplaaniga, eeldusel, et soovitus kvalifitseerub (vastavalt HP Instant Inkti tingimustele). Olemasolevad kliendid saavad programmi „Soovita sõbrale“ raames teenida piiramatul arvul kuid. Soovitatud kliendid peavad registreerumise aktiveerimiseks kasutama soovituslinki või -koodi, mis on piiratud ühe soovituskoodi/-lingiga printeri kohta. Vajalik on HP Smarti ja HP Instant Inki kontode loomine ning nõustumine HP Instant Inki teenuse tingimustega Pakkumist ei saa vahetada raha vastu, välja arvatud seadusega ette nähtud juhtudel. Programmi eelist võib kombineerida teiste HP pakutavate pakkumistega – vt üksikasju programmi „Soovita sõbrale“ täielikest tingimustest. Vajalik ühilduv printer, registreerumine veebis, kehtiv makseviis, e-posti aadress ja internetiühendus printeriga.
- Säästmise väide (tooner): HP Instant Ink mustvalge tooneri teenuse 1500-leheküljelise kuupaketi tellimishinna põhjal (ilma täiendavaid lehekomplekte ostmata) on maksumus võrreldes standardile ISO/IEC 24711 vastavate lehtede printimise leheküljehinnaga enamiku sama klassi traditsiooniliste A4-suurusega mustvalge tooneriprinterite puhul <$493 USD ja <€494 ja kontorikombainide puhul <$649 USD ja <€672, kasutades standardmahutavusega integreeritud originaalkassette (tooner ja trummel ühes kassetis). Keskmine leheküljehind riigi kohta määratles protsentuaalse säästu võrreldes HP Instant Inki leheküljehinnaga. Müügihinda ei võetud selles uuringus arvesse. Ainult XL-mõõdus kassette kasutavad printerid jäeti uuringust välja, kuna see mudel kasutab mittestandardset riistvara ja tarvikuid. 2021. aasta septembris HP tellimusel korraldatud Keypoint Intelligence’i uuring põhines 18. augustil 2021 avalikult kättesaadaval teabel. IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Trackeri andmetel turuosa järgi valitud printerid – 2021. aasta 2. kvartali lõplikud andmed. Üksikasjad: www.keypointintelligence.com/HPInstantInk