HP Anti-counterfeitReport

HP võltsimisvastase programmiga kontakteerumine

Kui teil on võltsitud printimistarvikutega seotud küsimusi või probleeme või soovite oma kahtlustest teada anda, võtke palun ühendust HP võltsimisvastase programmiga. HP ei avalikusta andmeid seaduses lubatud piirini ja väljastab neid vaid teadmisvajaduse korral.

Kuidas teavitada HP-d oma kahtlustest

Palun hoidke alles printerikassett, selle pakend ja kõik sellised dokumendid nagu arved, pakkumised jne.

Kahtlustest teatamisel on meil vaja alljärgnevat informatsiooni:

  • Palun kirjeldage, miks te arvate, et antud toode on kahtlane ning lisage antud toodet teile pakkunud ettevõtte nimi.
  • Teie kontaktandmed (ei ole kohustuslik).
  • Kahtlustest teatamisel HP-le lisage võimalusel digitaalsel kujul karbist ja printerikassetist tehtud pildid. Karpi tuleks pildistada kõikidest külgedest ilma välku kasutamata. Turvamärgise olemasolul tehke sellest lähivõte.

Teavitamiseks on teil alljärgnevad võimalused:

Post: Palun saatke oma kiri järgnevale aadressile:
EMEA Anti-counterfeiting Programme
Hewlett-Packard International S.à.r.l.
150 Route du Nant d'Avril,
1217 Meyrin
Switzerland

Veeb: Veebi kaudu kahtlastest tarvikutest teatamiseks vajutage siia: võltsimisvastase programmi veebipõhine teavitusvorm. See meetod võimaldab teil teatada oma kahtlustest anonüümselt.
Telefon: Kui soovite kellegagi oma kahtlustest rääkida, vajutage viidale.

Close icon