新闻发布: 2013年06月14日
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惠普通过增强型设计服务为最终用户提供最佳体验

2013614日,北京----惠普企业服务集团今天宣布推出增强型服务,实现以用户为中心的应用设计与开发流程。

 

这种转变能帮助企业开发更加有用、直观且快速响应的应用,从而带来回报更高的体验并提高竞争优势。

 

许多企业应用现在直接面对客户。但是,传统应用主要为内部使用设计,缺乏对客户互动的支持。因此,它们既不易用也不直观,这迫使当今企业需要设计能够带来卓越的用户体验的应用。

 

惠普用户体验设计服务(HP User Experience Design Services)能帮助客户通过增加交易完成量和口碑传播而提高用户满意度、忠诚度、使用率和收入。

 

“卓越的用户体验能够提高企业的交易量及客户忠诚度,因此是开发新一代应用不可或缺的一部分。”惠普公司全球副总裁兼中国惠普有限公司企业服务集团总经理潘家驰表示:“惠普拥有丰富的应用设计与开发专业知识,与客户一起设计并开发带来最佳客户体验的应用。”

 

为了共同的目标与合作伙伴合作

惠普用户体验设计服务可从头至尾为应用设计与开发提供集中资源,从而帮助企业全面了解整个变革流程。

 

此外,惠普在应用开发的早期阶段即征询了利益相关者的意见,以便使最终产品能提供更好的用户体验。这种以用户为中心的设计方法可提供全面、互补的发现技术,包括背景查询、可用性测试、卡片分类以及采访等。

 

连接到核心流程

当应用无缝、安全地整合到企业的核心流程和业务系统之后,用户体验即得到提升。惠普拥有丰富的经验,可为适当的用户安全地提供适当的信息。不论其现有记录系统或设备的使用时间和技术基础,以及地点、环境有何不同,这都可以实现。

 

满足当今社会对高质量应用的需求

由于操作系统及增强功能的发布速度加快,应用的开发和部署时间也在缩短,因此企业必须能跟上这种趋势。通过敏捷的开发服务能力,惠普的开发人员可以帮助企业大幅缩短开发时间,使其进展速度由数月缩短至数天。

 

上市情况

作为扩展的惠普应用变革服务的一部分,惠普用户体验设计服务即日起在全球上市,具体定价取决于咨询时间

 

惠普年度用户大会HP Discover将于2013611日至13日在美国拉斯维加斯举行;HP World Tour将于2013624日至25日在中国北京举行。

 

关于惠普

惠普为科技显著改变人们生活、工作、政府和社会创造新的可能。作为世界最大的科技企业,惠普提供打印机、个人计算机、软件、服务和IT基础设施等,帮助客户解决问题。如需了解关于惠普(纽交所交易代码:HPQ)的更多信息,请登录网站:http://www.hp.com

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