新闻发布: 2009年09月30日

创新帮助雀巢一击中的


当雀巢想要在通过个性化的棒球卡促销活动促进其Drumstick 牌圣代冰激凌销售时,它找到了 Digital Printing & Imaging, Inc.(DPI),希望利用其 HP Indigo 数字印刷机,以良好的成本效用自动化地完成网络订单履行、生产和邮寄过程。

自那时起,DPI 已经为超过 200万张个性化的棒球卡处理过网络订单,并且没有任何加班纪录,这个通过打印机完成的最新业务不断为他们带来新的增长机遇,甚至在这个经济衰退时代,他们也是商机不断。

DPI 总裁 Susan Moore 解释说,雀巢的目标是基于其 Drumstick 品牌与棒球联合促销的历史基础上的。Drumstick在促销中使用含有产品代码的特殊包装。通过产品代码,消费者可以将数字图像上载到网站,并设计他们个性化的棒球卡。之后,这些卡片将被印刷出来,并直接邮寄到消费者家中。

为了这项促销活动能够圆满成功,印刷出的卡片需要符合较高的质量标准,要和真正的棒球卡在外观和感觉上一样。雀巢想要免费赠送这些卡片,因此成本必须要低,公司也不可能承担高昂的印刷成本以及维持较大的打印材料库存。这个工作流程需要实现数字化和自动化。

DPI 的高质量是雀巢所未曾见过的,DPI 拥有满足项目全部标准所需要的技术: » HP Indigo 印刷机

独特的低成本型号产品
雀巢承担先期的编程成本,比如开发处理网络打印件订单的网站和软件的费用。 此外,就没有任何固定成本了: DPI将维护库存并处理所有程序管理事宜。 程序费用将通过 DPI 对所下订单收取的销售和处理费用来负担。

Moore 谈到,DPI 之所以能够提供这个运营模式,是因为其 HP Indigo 数字印刷机工作流程可以完全实现自动化。“它不需要太多的人为干预,”Moore 强调。 这使得 DPI 的人工成本相对较低,订单的诚信性更高。“通过第一时间找到每个订单对应的销售地址,我们可以确保工作流程不受干扰,”Moore 谈到。通过降低修正过程和人工检查工作所带来的风险,也有利于保持相对较低的成本。”

数百份订单,不需要增加任何人工
Moore 继续谈到,程序一经启动,网络订单就会以平均每天 600 到 1,000份的速度源源不断地进来,按照这个速度,程序整个生命周期内可以处理大约 200 万包卡片。

通过自动化技术,DPI 不需要在正常班次基础上实行两班作业,就已经达到了这一产量。 “我们知道,按照我们正常的班次,每天可以处理高达1,000 个订单,”Moore 说,“如果需要处理更多订单,我们可以再增加一个班次。”

DPI 认为,雀巢的这个程序项目是体现自动化数字印刷价值的一个典型事例。 “HP Indigo 印刷机 5000 和 PressProduction Manager 服务器可以让我们自动远转工作流程,这样,我们不需要增加任何人员就可以实现业务增长,”Moore说 “去年,我们在没有增加人员的情况下实现了 42% 的业务增长。” 甚至在经济低迷时期,DPI不期望能达到这一增长的时候,它也享受到了自动化所带来的丰厚利润。

“HP Indigo 技术让我们可以在预算内提供雀巢所需要的个性化服务,”Moore 说。“这个程序正真展示了数字印刷如何帮助公司在营销活动中提高创意性,同时降低其先期风险。”

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