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Réf. UE378E

Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et réparation par le client (Customer Self Repair) en option pour ordinateurs de bureau - 1 an

CHF 7.-

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Support matériel HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant et réparation par le client (Customer Self Repair) en option pour ordinateurs de bureau - 1 an
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] pour le matériel HP améliore considérablement la disponibilité de vos produits. Grâce à une assistance à distance de haute qualité ou à une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré des besoins, vous permettant de reprendre le travail rapidement.



    Accessoires

    Caractéristiques

    Nous intervenons le jour ouvré suivant [1]

    Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]

    Une assistance fiable

    Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.

    L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.

    Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.

    Spécifications techniques

    Type de supportRéparation sur site
    Durée1 an
    Temps de réponseRéponse le jour ouvré suivant
    Durée de couvertureJournées de travail standard - 9 heures
    Lieu de serviceSur site
    Méthode de serviceRéparation sur site
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireYes

    Produits compatibles

    Voir moins

    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G4 (4CZ97EA)
    • Garantie 1/1/1 Tout-en-un NT 440 (9KU52AV)
    • Ordinateur professionnel tout-en-un non tactile HP ProOne 440 G4 23,8 pouces (5JP48EA)
    • Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 440 G5 23,8 pouces (7EM22EA)
    • Ensemble ordinateur format microtour HP 280 Pro G5 (18Q10PC)
    • Ensemble ordinateur format microtour HP 280 Pro G5 (18Q20PC)
    • Garantie 1/1/1 DM (3J570AV)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G4 (4CZ91EA)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G4 (4DA03EA)
    • Garantie HP 1/1/1 Tout-en-un 400 G4 (3GQ59AV)
    • Garantie HP 1/1/1 SFF (6EH01AV)
    • Garantie 1/1/1 DM (6GG02AV)
    • Garantie HP 1/1/1 SFF (163X1AV)
    • HP ProDesk 400 Ordinateur micro tour G2 (J4B21EA)
    • Ordinateur Tout-en-un HP ProOne 440 G5 24 NonTactile (1Y8L6EC)
    • Ordinateur format microtour HP ProDesk 400 G6 (7PG56EA)
    • Ordinateur format microtour HP 290 G2 (5ZS40EA)
    • Garantie HP 1/1/1 Tout-en-un NT 440 G5 (6DQ40AV)
    • Ordinateur à faible encombrement HP EliteDesk 800 G5 (13J52PC)
    • Support matériel HP et extension de garantie avec intervention sur site le jour ouvré suivant pour ordinateurs de bureau - 1 an (U5864PE)
    • Ordinateur professionnel tout-en-un non tactile HP ProOne 440 G4 23,8 pouces (5JP49EA)
    • Garantie HP 1/1/1 Tout-en-un 440 G4 (4DB43AV)
    • Garantie 1/1/1 Tout-en-un 440 (9KU51AV)
    • Ensemble mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G5 (183C0EC)
    • Garantie 1/1/1 DM (9AH99AV)
    • HP ProOne 400 G1 ordinateur tout-en-un 23 pouces non tactile (G9E78EA)
    • Garantie 1/1/1 MT (6CG65AV)
    • HP ProDesk 400 Ordinateur micro tour G2 (J8T13EA)
    • Garantie HP 1/1/1 Tout-en-un 400 G5 (6DQ39AV)
    • Garantie HP 1/1/1 SFF (8NM78AV)
    • Ensemble mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 405 G4 (1P5W5EC)
    • Garantie 1/1/1 DM (6FD33AV)
    • Garantie 1/1/1 Tout-en-un NT 400 (9KU76AV)
    • Garantie HP 1/1/1 Tout-en-un NT 400 G5 (6DQ38AV)
    • Ordinateur professionnel tout-en-un HP ProOne 440 G5 23,8 pouces (7EM21EA)
    • Ordinateur Tout-en-un HP ProOne 440 G5 24 NonTactile (1Y8L7EC)
    • Ensemble ordinateur format microtour HP 280 Pro G5 (18T42PC)
    • Garantie HP 1/1/1 Tout-en-un 440 G5 (6DQ41AV)
    • Ensemble mini ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G6 (23G71EA)
    • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 405 G4 (9DP09EA)
    • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 600 G5 (152Z0PC)
    • Garantie HP 01/01/01 MT (2WR50AV)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G4 (4CZ92EA)
    • Garantie 1/1/1 Tout-en-un 400 (9KU77AV)
    • Garantie HP 01/01/01 DM (3BD30AV)
    • Ordinateur professionnel tout-en-un non tactile HP ProOne 440 G4 23,8 pouces (4HS09EA)
    • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 400 G6 (236F0EC)
    • Ordinateur professionnel tout-en-un non tactile HP ProOne 440 G4 23,8 pouces (4HS10EA)
    • Mini-ordinateur de bureau HP 260 G4 Desktop Mini (23G84EA)
    • Ensemble de garanties 1/1/1 MT (6CG66AV)
    • Mini-ordinateur de bureau HP EliteDesk 800 G5 (1M1A6UC)
    • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 400 G6 (7EL97EA)
    • Ordinateur format microtour HP Pro 3300 (QB131EA)
    • Ordinateur format microtour HP Pro 3300 (QB133EA)
    • Ordinateur format microtour HP Pro 3300 (QB134EA)

    ProDesk

    • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 400 G6 (7EM12EA)
    • Ordinateur à faible encombrement HP ProDesk 400 G6 (7EM11EA)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G5 (7EM19EA)
    • Ensemble mini ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G6 (1C7A3EA#UUZ)
    • Ordinateur format microtour HP ProDesk 400 G6 (7EM14EA)
    • Ensemble mini ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G6 (1C7A4EA#UUZ)
    • HP ProOne 440 G6 All-in-One 24 NonTouch PC (1C7A0EA#UUZ)
    • Ordinateur format microtour HP ProDesk 400 G6 (7EM13EA)
    • Ordinateur format microtour HP ProDesk 400 G6 (7EM16EA)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G4 (4HR49EA)
    • HP ProOne 440 G6 24inch Touchscreen All-in-One PC (1C7A5EA#UUZ)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 405 G4 (7EM20EA)
    • HP ProOne 440 G6 All-in-One 24 NonTouch PC (1C7A1EA#UUZ)
    • Ordinateur format microtour HP ProDesk 400 G6 (7EM15EA)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G5 (7EM17EA)
    • Mini-ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G5 (7EM18EA)
    • Ensemble mini ordinateur de bureau HP ProDesk 400 G6 (1C7A2EA#UUZ)

    Avis

      Caractéristiques

      • [1] Par défaut, HP fournit les services de support HP Care Pack dans le pays d’achat. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels à un emplacement géographique différent, veuillez consulter les Conditions générales Care Pack de votre pays respectif ainsi que les fiches techniques de votre service Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

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