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HP Instant Ink

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What do I get?

  • Ink or toner, shipping, and prepaid recycling are included
  • Receive ink or toner before you need them (not monthly), so you'll never run out
  • Monitor print usage on the HP Smart app

Printing Plans

Print a little or a lot—there's an option for everyone. Your subscription includes ink or toner, hassle-free delivery, and prepaid cartridge recycling.

Ink Plans

Light Printing

$1.25

Monthly

Up to 10 Pages

Print less? Roll up to 30 unused pages6 Each additional set of 10 pages for just $1

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Occasional Printing

$5.49

Monthly

Up to 50 Pages

Print less? Roll up to 150 unused pages6 Each additional set of 10 pages for just $1

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Recommended for homes

Moderate Printing

$7.49

Monthly

Up to 100 Pages

Print less? Roll up to 300 unused pages6 Each additional set of 10 pages for just $1

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Frequent Printing

$13.99

Monthly

Up to 300 Pages

Print less? Roll up to 900 unused pages6 Each additional set of 10 pages for just $1

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Recommended for small businesses

Business Printing

$28.99

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Up to 700 Pages

Print less? Roll up to 2100 unused pages6 Each additional set of 10 pages for just $1

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Toner Plans

Light Printing

$2.99

Monthly

Up to 50 Pages

Print less? Roll up to 100 unused pages6 Each additional set of 10 pages for just $1

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Occasional Printing

$5.99

Monthly

Up to 100 Pages

Print less? Roll up to 200 unused pages6 Each additional set of 10 pages for just $1

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Moderate Printing

$19.99

Monthly

Up to 400 Pages

Print less? Roll up to 800 unused pages6 Each additional set of 15 pages for just $1

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Recommended for small businesses

Frequent Printing

$28.99

Monthly

Up to 800 Pages

Print less? Roll up to 1500 unused pages6 Each additional set of 20 pages for just $1

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Business Printing

$36.99

Monthly

Up to 1500 Pages

Print less? Roll up to 3000 unused pages6 Each additional set of 50 pages for just $1

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94% of our customers stay with Instant Ink

Principales questions

Voir toutes les FAQ

Est-ce que HP Instant Ink fonctionnera avec mon imprimante?

HP Instant Ink fonctionne avec presque toutes les imprimantes ayant cinq ans ou moins et disposant d’une connexion Wi-Fi®.

Vérifiez l’admissibilité

Est-ce que HP Instant Ink me fera réellement économiser de l’argent?

Oui, la plupart des clients économisent jusqu’à 50 %1. Les cartouches Instant Ink contiennent plus d’encre, utilisent moins d’emballage2 et sont expédiées automatiquement3, ce qui réduit les coûts pour HP, qui peut ainsi vous faire profiter de ces économies.

Dans combien de temps vais-je recevoir mon encre?

Vous recevrez votre encre dans les 7 à 10 jours suivant votre inscription. Une fois abonnés, vous recevrez une trousse d’accueil à votre porte. La cartouche d’encre ou de toner que vous recevrez est spéciale; elle ne fonctionne qu’avec HP Instant Ink.

Plus d’informations

Est-ce que HP Instant Ink en vaut la peine?

Oui, les clients HP Instant Ink font partie de nos clients les plus satisfaits et nous avons plus de 5 000 commentaires cinq étoiles9.

Plus d’informations

Comment fonctionne le service HP Instant Ink?

HP Instant Ink se base sur les pages, et non sur les cartouches. Choisissez un forfait en fonction du nombre de pages que vous souhaitez imprimer chaque mois.

Plus d’informations

Tous les FAQ

Forfaits

Comment choisir un forfait?

Le forfait qui vous convient dépend de votre usage. Si vous ne savez pas quel volume vous imprimez, aucun souci : vous pouvez modifier ou annuler votre forfait n’importe quand sans frais. Votre tableau de bord dans l’application HP Smart5 vous aide à suivre votre consommation de pages mensuelle.

La famille moyenne utilise le forfait de 100 pages, et la petite entreprise moyenne utilise le forfait de 700 pages (pour les utilisateurs de toner, nous recommandons le forfait de 800 pages pour les petites entreprises).

Combien coûte HP Instant Ink?

Nous avons des forfaits qui répondent à tous les besoins d’impression. Les forfaits commencent à partir de 1,25 $ pour 10 pages par mois et vont jusqu’à 24,99 $ pour 700 pages par mois avec nos forfaits d’encre. Les forfaits de toner pour les imprimantes laser vont de 1,99 $ pour 50 pages par mois à 25,99 $ pour 1 500 pages par mois. Tous les forfaits comprennent l’encre, l’expédition et le recyclage prépayé.

Fait-on des économies avec HP Instant Ink?

La plupart des clients font des économies avec HP Instant Ink par rapport aux cartouches d’encre d’origine HP standard. De nombreux clients économisent jusqu’à 50 %1 sur l’encre.

Est-ce que HP Instant Ink constitue un bon rapport qualité-prix?

Oui, la plupart des clients économisent jusqu’à 50 %1 Les cartouches HP Instant Ink contiennent plus d’encre, utilisent moins d’emballage et sont expédiés automatiquement, ce qui réduit les coûts pour HP, qui peut ainsi vous faire profiter de ces économies.

Abonnement et compte

De quoi ai-je besoin pour m’inscrire?

  • Une imprimante HP compatible avec ce service.
  • Une connexion Internet pour votre imprimante.
  • Une adresse courriel valide.
  • Un mode de paiement valide (à des fins de facturation) Carte de crédit, prélèvement automatique, PayPal ou carte prépayée HP Instant Ink*.
    * Tous les modes de paiement ne sont pas disponibles dans tous les pays.

Dans quel délai vais-je recevoir mon encre?

Vous recevrez votre encre dans les 7 à 10 jours suivant votre inscription.

Une fois abonnés, vous recevrez une trousse d’accueil à votre porte. La cartouche d’encre ou de toner que vous recevrez est spéciale; elle ne fonctionne qu’avec HP Instant Ink. Votre prochaine livraison d’encre ou de toner vous parviendra la prochaine fois que vous serez presque à court, et non pas mensuellement. Pas besoin de s’inquiéter, car votre imprimante nous envoie une note et votre prochain jeu de cartouches sera automatiquement expédié3. Il suffit de renvoyer les anciennes cartouches avec un recyclage prépayé.

Est-ce que HP Instant Ink en vaut la peine?

Oui, les clients de HP Instant Ink font partie de nos clients les plus satisfaits, et nous avons plus de 5 000 commentaires cinq étoiles9.

Avec Instant Ink, vous aurez toujours de l’encre quand vous en aurez besoin. L’encre est livrée automatiquement3 lorsque votre niveau d’encre est bas, et pas nécessairement tous les mois.

La plupart des clients font des économies sur l’encre, et beaucoup économisent jusqu’à 50 %1 par rapport à l’achat de cartouches d’encre traditionnelles. Les cartouches Instant Ink contiennent plus d’encre, utilisent moins d’emballage et sont expédiés automatiquement3, ce qui réduit les coûts pour HP, qui peut ainsi vous faire profiter de ces économies.

Fini le rationnement de l’encre. Chaque page a le même coût : imprimez des photos haute définition ou des documents en couleur pour le même prix que des documents en noir et blanc.

Le recyclage sans tracas est inclus; il suffit de renvoyer les anciennes cartouches avec le recyclage prépayé.

Qu’est-ce que j’obtiens?

Une fois abonné, vous recevrez une trousse d’accueil dans les 7 jours ouvrables, livrée à votre porte. La cartouche d’encre ou de toner que vous recevrez ne fonctionne qu’avec HP Instant Ink. Votre prochaine livraison d’encre ou de toner vous parviendra la prochaine fois que vous serez presque à court, et non pas mensuellement. Pas besoin de s’inquiéter, car votre imprimante nous envoie une note et votre prochain jeu de cartouches sera automatiquement expédié3. Il suffit de renvoyer les anciennes cartouches avec un recyclage prépayé.

Que faire si ma consommation varie?

Ne vous faites plus de souci. Vous pouvez modifier ou annuler votre forfait à tout moment8. Il n’y a pas de frais annuels. Si vous imprimez moins au cours d’un mois, les pages sont reportées6. Si vous imprimez plus, vous pouvez acheter des pages supplémentaires, des lots de 10 à 50 pages pour 1 $ (le nombre de pages par jeu varie selon le forfait).

Que deviennent mes pages non utilisées?

Si vous n’utilisez pas toutes les pages de votre forfait au cours d’un mois, les pages non utilisées seront conservées sur votre compte en tant que pages reportées6. Les forfaits d’encre peuvent reporter 3 fois le nombre de pages de votre forfait (150 pages pour le forfait de 50 pages) et les forfaits de toner peuvent reporter 2 fois le nombre de pages (100 pages pour le forfait de 50 pages).

Où le service HP Instant Ink est-il disponible?

HP Instant Ink est actuellement disponible aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, à Hong Kong et à Taïwan ainsi que pour tout client résidant dans un pays de l’Espace économique européen, en Suisse et au Royaume-Un, et fournissant une adresse de livraison dans les pays suivants : Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, Pologne, Hongrie, République tchèque, Grèce, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Croatie et Bulgarie. Nous prévoyons de l’étendre ailleurs, aussi n’hésitez pas à vérifier les nouvelles informations concernant la disponibilité de HP Instant Ink dans d’autres pays.

Certaines régions ou localités du Royaume-Uni ne sont pas admissibles au programme HP Instant Ink : Les îles anglo-normandes (Jersey et Guernesey), Alderney, Sercq, Herm et Gibraltar.

Qu’est-ce que HP Instant Ink?

Instant Ink est le service d’abonnement à l’encre de HP qui permet d’économiser de l’argent sans tracas. Les forfaits commencent à partir de 0,99 $ par mois et couvrent l’encre, l’expédition et un recyclage prépayé. Avec HP Instant Ink, vous recevrez de l’encre ou du toner lorsque le niveau d’encre de votre imprimante sera bas, et non pas tous les mois. Votre imprimante nous informe lorsque son niveau d’encre est bas, et nous vous expédions l’encre afin que vous en ayez toujours en cas de besoin. Vous pouvez profiter d’une flexibilité totale avec Instant Ink. Les pages non utilisées sont reportées6, et vous pouvez ajouter des pages supplémentaires à votre forfait. De plus, vous pouvez modifier ou annuler votre forfait à tout moment.8

Peut-on se désabonner de HP Instant Ink?

Oui, vous pouvez choisir de ne plus utiliser HP Instant Ink. Il n’y a aucune obligation d’utiliser HP Instant Ink. Si vous vous inscrivez à HP Instant Ink, vous pouvez toujours annuler ou changer de forfait à tout moment.8

Que se passe-t-il si j’annule mon forfait HP Instant Ink?

Si vous décidez d’annuler votre forfait HP Instant Ink, vous pouvez revenir à l’utilisation de cartouches HP standard ou XL authentiques. Les cartouches HP Instant Ink ne fonctionneront pas après la fin du cycle de facturation au cours duquel vous avez annulé. Pour continuer à imprimer après la fin de votre cycle de facturation, assurez-vous d’avoir des cartouches d’encre de remplacement standard prêtes à être utilisées dans votre imprimante.

Comment annuler mon forfait HP Instant Ink?

Vous pouvez annuler votre forfait d’impression HP Instant Ink ou le changer à tout moment8. Pour modifier votre forfait ou annuler votre service, connectez-vous au hpinstantink.com/users/signin.

Puis-je utiliser HP Instant Ink sans abonnement?

Non. HP Instant Ink est un service d’abonnement. Nous proposons des forfaits adaptés à tous les niveaux de besoins d’impression, à partir de 0,99 $ par mois. Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment8.

Que se passe-t-il si je ne veux pas de HP Instant Ink?

Si vous ne souhaitez plus utiliser HP Instant Ink, vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment8 en vous connectant à votre compte sur hpinstantink.com/users/signin.

Le service HP Instant Ink fonctionnera-t-il sans Wi-Fi®?

HP Instant Ink nécessite une connexion Internet pour votre imprimante. Pour que nous puissions vous envoyer de l’encre lorsque votre niveau d’encre est bas, nous avons besoin d’une connexion Wi-Fi® pour surveiller vos niveaux d’encre.

En quoi HP Instant Ink est différent de l’encre HP d’origine?

HP Instant Ink est le service d’abonnement à l’encre HP qui utilise les cartouches d’encre HP d’origine. Avec HP Instant Ink, l’encre ou le toner vous est envoyé lorsque le niveau d’encre est bas, de sorte que vous disposez toujours de cartouches neuves lorsque vous en avez besoin. Grâce à ce service d’abonnement, les clients peuvent économiser jusqu’à 50 %1 du coût des cartouches.

How can I get help with my existing Instant Ink subscription?

To get help with an Instant Ink subscription that you are currently enrolled in, please call 1-855-785-2777.

Cartouches d’encre

De quelle façon économiserai-je?

Nous fabriquons des cartouches plus grandes avec moins d’emballage, nous expédions l’encre ou le toner au moment où vous en avez besoin, avant que vous ne soyez à court, et nous recyclons les cartouches. Cela signifie que HP peut vous faire bénéficier de ces économies tout en préservant l’environnement10.

De plus, avec HP Instant Ink, chaque page compte autant que les autres, vous pouvez donc imprimer autant de documents ou de photos en couleur que vous le souhaitez, au même prix que ceux en noir et blanc.

Est-ce que HP Instant Ink comprend des cartouches noires et de couleur?

Les cartouches noir et couleur HP Original Ink sont incluses dans votre abonnement HP Instant Ink. Avec un forfait d’encre, n’hésitez pas à imprimer en couleur, car les impressions couleur valent autant que celles en noir et blanc.

Compatibilité des imprimantes

Par où commencer?

Si vous avez déjà une imprimante HP admissible, alors cliquez ici pour essayer HP Instant Ink gratuitement. Si vous avez besoin d’une imprimante, alors achetez une imprimante admissible en magasin.

Mon imprimante est-elle compatible avec HP Instant Ink?

HP Instant Ink fonctionne avec presque toutes les imprimantes ayant cinq ans ou moins et disposant d’une connexion Wi-Fi®. Vérifiez si votre modèle d’imprimante est admissible.

Imprimantes compatibles avec HP Instant Ink

Puis-je utiliser mon imprimante HP sans HP Instant Ink?

Oui, vous pouvez utiliser une imprimante HP sans HP Instant Ink. HP Instant Ink est notre service d’abonnement à l’encre qui vous permet d’économiser jusqu’à 50 %1 sur l’encre ou le toner et vous assure de toujours avoir de l’encre en cas de besoin. Vous n’avez donc pas à vous préoccuper de manquer d’encre. Nous recommandons aux propriétaires d’imprimantes HP de s’abonner à HP Instant Ink et nous avons plus de 5 000 commentaires cinq étoiles9. Toutefois, il n’est pas obligatoire de s’abonner à Instant Ink avec une imprimante HP.

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