• Appelez-nous

plus d'article(s) dans votre panier

SOUS-TOTAL
Exclut la livraison et les coupons électroniques
PASSER À LA CAISSE

Livraison gratuite et retours gratuits dans les 30 jours

Magasinez

Trouvez le produit HP idéal pour vous.

{{firstName}}, bienvenue sur la Boutique Employés HP!

{{firstName}}, bienvenue sur votre Boutique privative!

{{firstName}}, bienvenue sur la Boutique HP Etudiants!

{{firstName}}, bienvenue sur la Boutique HP Friends & Family!

Thanks - you have successfully opted into our newsletter

Error

Vous venez de créer votre compte HP Store. Bienvenue !

Bienvenue {{firstName}}! Vous avez bien rejoint le HP Business Club.

Error

Contactez-nous
Nous sommes actuellement en appel ou indisponiblesEssayez à nouveau plus tard ou planifiez un appel.Lundi-Vendredi 09:00 - 18:00 HNE
Samedi-Dimanche: fermé
Pour le service technique, appelez le 1-800-474-6836

Bienvenue sur HP Live Expert

Accédez au magasin de votre domicile

Salle d’exposition virtuelle

Nos experts en direct HP vous offriront des démonstrations de produit en temps réel à partir de notre incroyable Centre d’experts en direct HP pour vous aider à faire le bon achat.

HP Live Experts

Fonctionnement

Identifiez le bouton Experts en direct HP

Cliquez sur le bouton dans le coin gauche au bas de l’écran pour lancer l’appel avec votre expert en direct HP

Nous n’avons pas besoin de vous voir

Vous n’avez qu’à partager votre microphone pour que nous puissions vous offrir un service VIP par vidéo unidirectionnel de notre centre d’experts en direct.

Obtenez des démonstrations de produits en direct et des conseils d’expert

Profitez d’une expérience VIP de nos experts en direct HP qui sont prêts à répondre à vos questions

Nos clients l’adorent

HP Live Experts
« Un service à la clientèle exceptionnel et une connaissance approfondie des produits. Très instructif et poli, a rendu très simple quelque chose de compliqué. »
HP Live Experts
« Connaissait très bien les produits et a été très serviable. J’ai bénéficié d’une écoute attentive et patiente, et on m’a donné de précieux conseils. Ce service est très utile dans l’environnement actuel. »
HP Live Experts
« Des conseils brillants, amicaux et utiles qui m’ont permis de choisir l’ordinateur portable qui répond le mieux à mes besoins. »

Les meilleurs conseils pour profiter pleinement de votre conversation avec un expert en direct HP

Avant l’appel, prenez en note vos questions les plus importantes pour ne rien oublier

Si vous avez déjà des produits en tête, notez les numéros de modèle ou les références

Demandez à l’expert en direct HP de comparer les produits qui vous intéressent et d’en faire la démonstration

N’hésitez pas à demander à l’expert d’expliquer les termes techniques que vous ne comprenez pas

Foire aux questions

Pourra-t-on me voir au cours de l’appel?

Non, nous n’utilisons que votre microphone pour que nous puissions nous parler. La vidéo est seulement diffusée du magasin à vous. Vous pourrez donc nous voir, mais nous ne pouvons que vous entendre.

Devrai-je partager mes coordonnées?

Non, le service est entièrement anonyme.

À quoi sert le service?

Nos experts sont prêts à faire la démonstration de nos produits et à répondre à vos questions sur ces produits

?

VAT Switcher

See our products with or without VAT

Home Customers

OR

Business Customers

AVERTISSEMENT D'INACTIVITÉ

Pour votre sécurité, nous vous déconnecterons automatiquement dans les 5 prochaines minutes. Pour continuer, cliquez sur "rester connecté".

VOUS AVEZ ÉTÉ DÉCONNECTÉ

Pour votre sécurité, nous vous avons déconnecté du HP Online Store. Pour vous connecter à nouveau, veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous.