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Numéro de pièce : UB5E8E

Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site et conservation des supports défectueux pour ordinateurs portables - 3 ans

$ 40,00

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Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site et conservation des supports défectueux pour ordinateurs portables - 3 ans
$ 40,00
Le service d'enlèvement et de retour avec conservation des supports défectueux offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l’enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour. Lorsque vous devez gérer des problèmes de supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.



    Accessoires

    Fonctions

    Profitez du service porte-à-porte

    HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.

    Réduisez vos coûts

    Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.

    Bénéficiez d'une assistance de haute qualité

    Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.

    Garder le contrôle de vos données.

    Vous conservez le support de stockage défaillant afin de pouvoir l'éliminer ou l'archiver en toute sécurité d'une façon qui vous permet de satisfaire à vos normes de sécurité ou aux exigences de l'industrie.

    Caractéristiques

    Type de supportEnlèvement et retour
    Durée3 ans
    Temps de réponseRéparé dans les 3-7 jours ouvrés
    Durée de couvertureJours ouvrés réguliers : 9 heures
    Lieu de serviceHors site
    Méthode de serviceRéparation en atelier
    Options de logistiqueEnlèvement et retour par transporteur
    Couverture de la garantieSous garantie
    Type de Care PackElectronique
    Inscription obligatoireNo

    Produits compatibles

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    HP ProBook

    • Ordinateur portable HP ProBook 450 G6 (5YH12UT)
    • Ordinateur portable HP ProBook 450 G6 (5YH12UT)
    • Ordinateur portable HP ProBook 455 G6 (6KJ69UT)
    • Ordinateur portable HP ProBook 445 G6 (6KJ22UT)

    Fonctions

    • [1] Les niveaux de service et les temps de réponse peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique. Le service prend effet à la date d'achat du matériel. Certaines restrictions et limitations s'appliquent. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l'achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les termes et conditions de HP, ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

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