Como faço para consertar um notebook que não liga?

Você pressiona o botão liga / desliga do notebook e nada acontece.

Existem poucos contratempos tecnológicos mais frustrantes do que quando o notebook não liga. No entanto, você não precisa se conformar com a ideia de que seu notebook teve uma morte prematura. Mostraremos algumas maneiras de avaliar o que está errado e consertar.

Se o seu notebook não liga, uma fonte de alimentação com defeito, um hardware com falha ou uma tela defeituosa podem ser os culpados [1]. Em muitos casos, você mesmo poderá resolver o problema solicitando peças de reposição ou ajustando a configuração do seu notebook.

Mas se o seu notebook for mais antigo e o problema for um problema caro de hardware, pode ser o melhor momento para comprar um novo notebook.

1. Verifique a fonte de alimentação e a bateria

Se o seu notebook HP não liga mesmo quando conectado, comece verificando a fonte de alimentação. Existem alguns problemas que você pode ter com a fonte de alimentação.

Por exemplo, o problema pode ser algo simples como ter o cabo de carregamento errado, o que significa que você não está obtendo a voltagem adequada, ou pode ser que a fonte de alimentação falhou [2].

1. Para testar se a fonte de alimentação é o problema, remova completamente a bateria do notebook.

2. Em seguida, conecte seu notebook a uma tomada em funcionamento.

3. Primeiro, confirme se a tomada está funcionando corretamente conectando outro dispositivo a ela - se funcionar, o problema não é a tomada.

4. Se você pode ligar seu notebook sem a bateria instalada, o problema não é a fonte de alimentação, é a bateria.

5. Você precisará comprar uma bateria nova, mas, enquanto isso, você pode simplesmente usar apenas a fonte de alimentação.

6. É perfeitamente normal usar seu notebook sem a bateria instalada, apenas significa que você sempre terá que estar conectado a uma tomada para usá-lo.

Bateria CMOS

Uma outra solução possível para testar é substituir a bateria CMOS que armazena as configurações do BIOS na placa-mãe [3]. Isso acontece especialmente se você estiver usando um notebook mais antigo que fica muito tempo desligado que é comumente usado sem a bateria. Uma nova bateria CMOS é muito mais econômica na hora de trocar.

Dica profissional: certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente. Isso pode parecer simples e óbvio, mas a maioria dos problemas com um notebook que não liga vem de um problema com a fonte de alimentação. Um cabo de alimentação solto ou desconectado significa que o computador não está recebendo a energia necessária para funcionar.

2. Diagnosticar problemas na tela

Se sua fonte de alimentação estiver funcionando, você precisará ir mais adiante para solucionar o problema.

1. Primeiro, desconecte todos os seus dispositivos de exibição externos não essenciais, como projetores e monitores, para se certificar de que eles não estão interferindo nos processos de inicialização do seu notebook.

2. Se o botão liga / desliga estiver aceso e você puder ouvir ventoinhas ou ruídos, mas não houver uma imagem sendo exibida, apague as luzes para ver se há uma imagem sendo exibida muito fraca.

3. Se houver uma imagem muito fraca quando as luzes forem apagadas, o inversor da tela falhou e você precisará substituí-lo [4].

4. Outra alternativa é que o botão de brilho do seu notebook pode estar quebrado.

Se o seu notebook iniciar, mas não houver imagem, o painel LCD pode estar quebrado. Não é impossível consertar uma tela quebrada, você pode ler nosso artigo aqui sobre como fazer isso. Mas se o seu notebook for um modelo mais antigo, pode fazer mais sentido simplesmente substituir todo o seu notebook.

3. Remova todos os dispositivos de seu notebook

Se você deixou um cartão de memória, DVD ou unidade USB em seu notebook, esse pode ser o motivo pelo qual seu notebook não liga.

Ele pode estar “travado” porque o BIOS pode estar tentando inicializar a partir de um dispositivo de armazenamento removível. Remova todas as unidades USB e outros dispositivos e tente reiniciar o computador.

4. Use um disco de resgate

Um disco de resgate permite que você inicie o seu computador e corrija quaisquer problemas que possa ter com um sistema operacional Windows [5]. Se um vírus for o culpado por trás dos problemas do seu computador, o disco de resgate o encontrará por meio de ferramentas de varredura para que você possa remover o malware ofensivo.

5. Inicialize no modo de segurança

Se o seu notebook HP não ligar, você ainda poderá fazer com que ele funcione no modo de segurança [6]. O modo de segurança permite desinstalar novos programas ou drivers que podem estar afetando seu notebook. Ele também permite que você crie uma nova conta de usuário se a sua conta original tiver sido corrompida.

6. Verifique o hardware

A última etapa ao diagnosticar problemas de energia é verificar o hardware. Se você instalou recentemente um hardware como um novo kit de RAM, essa pode ser a causa de seus problemas de inicialização. Remova e reinstale o novo hardware e tente iniciar novamente.

Infelizmente, às vezes o hardware do seu notebook, como o disco rígido, simplesmente falha e não há uma solução fácil. Se você ouvir um clique ou a unidade girando, mas depois desligando, este é um sinal revelador de que a unidade de disco rígido falhou [7]. Na maioria dos casos, isso significa que você precisará simplesmente substituir o disco rígido. Em casos como este, é aconselhável ter um disco rígido externo para que você possa fazer backup de todos os arquivos de que precisar.

Diagnosticar, reparar ou substituir

A última etapa ao diagnosticar problemas de energia é verificar o hardware. Se você instalou recentemente um hardware como um novo kit de RAM, essa pode ser a causa de seus problemas de inicialização. Remova e reinstale o novo hardware e tente iniciar novamente.

Infelizmente, às vezes o hardware do seu notebook, como o disco rígido, simplesmente falha e não há uma solução fácil. Se você ouvir um clique ou a unidade girando, mas depois desligando, este é um sinal revelador de que a unidade de disco rígido falhou [7]. Na maioria dos casos, isso significa que você precisará simplesmente substituir o disco rígido.

Em casos como este, é aconselhável ter um disco rígido externo para que você possa fazer backup de todos os arquivos de que precisar.

Diagnosticar, reparar ou substituir

Responder à pergunta: “por que o meu notebook não liga?” poderia parecer intimidante no começo. Os notebooks tornam nossas vidas mais convenientes, fornecendo opções de computação móvel que se adaptam a qualquer estilo de vida.

Mas se você depende de um notebook para o seu trabalho, para a escola e para tarefas diárias, qualquer pequeno problema pode afetar em muito a sua produtividade.

Se você descobrir que o notebook não liga, não entre em pânico. Provavelmente é um problema de fonte de alimentação que você pode identificar, solucionar e corrigir. Mesmo que seja uma questão mais complicada, ainda existem maneiras econômicas de testar e avaliar o problema.

E, se nada funcionar, um novo computador desktop pode ser a resposta para resolver seus problemas de tecnologia.

Artigos relacionados (em inglês):

[1] Consultor técnico: Como consertar um computador que não liga

[2] LifeWire: Como consertar um computador que não mostra sinais de energia

[3] DeskDecode: Bateria CMOS

[4] TechWalla: Deixei cair meu notebook e agora minha tela não funciona

[5] Lifehacker: Os cinco melhores discos de resgate do sistema

[6] Windows Central: Como corrigir problemas de tela preta no Windows 10

[7] Make Use Of: 5 sinais de que sua vida útil do disco rígido está chegando ao fim