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Você pressiona o botão liga / desliga do notebook e nada acontece.
Existem poucos contratempos tecnológicos mais frustrantes do que quando o notebook não liga. No entanto, você não precisa se conformar com a ideia de que seu notebook teve uma morte prematura. Mostraremos algumas maneiras de avaliar o que está errado e consertar.
Se o seu notebook não liga, uma fonte de alimentação com defeito, um hardware com falha ou uma tela defeituosa podem ser os culpados [1]. Em muitos casos, você mesmo poderá resolver o problema solicitando peças de reposição ou ajustando a configuração do seu notebook.
Mas se o seu notebook for mais antigo e o problema for um problema caro de hardware, pode ser o melhor momento para comprar um novo notebook.
Se o seu notebook HP não liga mesmo quando conectado, comece verificando a fonte de alimentação. Existem alguns problemas que você pode ter com a fonte de alimentação.
Por exemplo, o problema pode ser algo simples como ter o cabo de carregamento errado, o que significa que você não está obtendo a voltagem adequada, ou pode ser que a fonte de alimentação falhou [2].
Uma outra solução possível para testar é substituir a bateria CMOS que armazena as configurações do BIOS na placa-mãe [3]. Isso acontece especialmente se você estiver usando um notebook mais antigo que fica muito tempo desligado que é comumente usado sem a bateria. Uma nova bateria CMOS é muito mais econômica na hora de trocar.
Dica profissional: certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente. Isso pode parecer simples e óbvio, mas a maioria dos problemas com um notebook que não liga vem de um problema com a fonte de alimentação. Um cabo de alimentação solto ou desconectado significa que o computador não está recebendo a energia necessária para funcionar.
Se sua fonte de alimentação estiver funcionando, você precisará ir mais adiante para solucionar o problema.
Se o seu notebook iniciar, mas não houver imagem, o painel LCD pode estar quebrado. Não é impossível consertar uma tela quebrada, você pode ler nosso artigo aqui sobre como fazer isso. Mas se o seu notebook for um modelo mais antigo, pode fazer mais sentido simplesmente substituir todo o seu notebook.
Se você deixou um cartão de memória, DVD ou unidade USB em seu notebook, esse pode ser o motivo pelo qual seu notebook não liga.
Ele pode estar “travado” porque o BIOS pode estar tentando inicializar a partir de um dispositivo de armazenamento removível. Remova todas as unidades USB e outros dispositivos e tente reiniciar o computador.
A última etapa ao diagnosticar problemas de energia é verificar o hardware. Se você instalou recentemente um hardware como um novo kit de RAM, essa pode ser a causa de seus problemas de inicialização. Remova e reinstale o novo hardware e tente iniciar novamente.
Infelizmente, às vezes o hardware do seu notebook, como o disco rígido, simplesmente falha e não há uma solução fácil. Se você ouvir um clique ou a unidade girando, mas depois desligando, este é um sinal revelador de que a unidade de disco rígido falhou [7]. Na maioria dos casos, isso significa que você precisará simplesmente substituir o disco rígido. Em casos como este, é aconselhável ter um disco rígido externo para que você possa fazer backup de todos os arquivos de que precisar.
A última etapa ao diagnosticar problemas de energia é verificar o hardware. Se você instalou recentemente um hardware como um novo kit de RAM, essa pode ser a causa de seus problemas de inicialização. Remova e reinstale o novo hardware e tente iniciar novamente.
Infelizmente, às vezes o hardware do seu notebook, como o disco rígido, simplesmente falha e não há uma solução fácil. Se você ouvir um clique ou a unidade girando, mas depois desligando, este é um sinal revelador de que a unidade de disco rígido falhou [7]. Na maioria dos casos, isso significa que você precisará simplesmente substituir o disco rígido.
Em casos como este, é aconselhável ter um disco rígido externo para que você possa fazer backup de todos os arquivos de que precisar.
Diagnosticar, reparar ou substituir
Responder à pergunta: “por que o meu notebook não liga?” poderia parecer intimidante no começo. Os notebooks tornam nossas vidas mais convenientes, fornecendo opções de computação móvel que se adaptam a qualquer estilo de vida.
Mas se você depende de um notebook para o seu trabalho, para a escola e para tarefas diárias, qualquer pequeno problema pode afetar em muito a sua produtividade.
Se você descobrir que o notebook não liga, não entre em pânico. Provavelmente é um problema de fonte de alimentação que você pode identificar, solucionar e corrigir. Mesmo que seja uma questão mais complicada, ainda existem maneiras econômicas de testar e avaliar o problema.
E, se nada funcionar, um novo computador desktop pode ser a resposta para resolver seus problemas de tecnologia.
Artigos relacionados (em inglês):
[1] Consultor técnico: Como consertar um computador que não liga
[2] LifeWire: Como consertar um computador que não mostra sinais de energia
[3] DeskDecode: Bateria CMOS
[4] TechWalla: Deixei cair meu notebook e agora minha tela não funciona
[5] Lifehacker: Os cinco melhores discos de resgate do sistema
[6] Windows Central: Como corrigir problemas de tela preta no Windows 10
[7] Make Use Of: 5 sinais de que sua vida útil do disco rígido está chegando ao fim