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Las notebooks son dispositivos convenientes, compactos y potentes que nos conectan con un mundo digital ilimitado. Sin embargo, con una cantidad limitada de espacio para acomodar todo el hardware y los componentes necesarios, evitar algún tipo de daño físico puede ser un tanto difícil.
Tu notebook se compone de muchas piezas que dependen unas de otras para una funcionalidad completa, y el teclado es una de las piezas más importantes del rompecabezas llamado PC.
Los accidentes ocurren, pero cuando se trata de daños accidentales a tu tecnología, los costos asociados a su reparación pueden ser muy altos. Afortunadamente, arreglar un teclado de notebook que no funciona es un proceso sencillo de realizar que solo requiere algunas herramientas, tiempo y un poco de experiencia en tecnología.
Con esta guía instructiva, te enseñaremos cómo reemplazar el teclado de una notebook y te ahorraremos el viaje al taller de reparación.
Los manuales de servicio y reparación son guías instructivas creadas por los fabricantes para brindarle, al consumidor promedio y al técnico profesional, una idea de cómo reparar una máquina específica.
Tradicionalmente, los manuales de servicio/reparación incluyen instrucciones paso a paso, que traducen procesos técnicos complicados a términos sencillos y comprensibles. Antes de sumergirte en las reparaciones, será mejor tener el manual a la mano para asegurarte de que estás arreglando el problema en lugar de empeorarlo.
La desventaja es que estos manuales de servicio no están disponibles para todas las máquinas en el mercado. Algunos fabricantes son más eficientes a la hora de distribuir este manual, por lo que localizar el de tu notebook puede ser increíblemente fácil o increíblemente difícil. De hecho, los manuales de servicio más nuevos suelen ser los más difíciles de localizar.
La ventaja es que Internet se ha convertido en el hogar de toda la información que uno necesita sobre su máquina en particular. Es mucho más probable que los fabricantes modernos publiquen manuales de PC en su sitio web, en un formato PDF estándar, a los que se pueden acceder completamente gratis.
Incluso podés rastrear la información que necesitás con una simple búsqueda en Google. Archive.org es un excelente recurso que mantiene una extensa base de datos de manuales de servicio. Incluso podés considerar el uso de otros recursos externos como ManualsLib, otra base de datos que puede albergar el manual que requerís.
Una vez que hayas localizado el manual de reparación para el modelo exacto de tu notebook, cargalo en un dispositivo separado o imprimilo para acceder fácilmente a él mientras trabajás.
Antes de saltar y desatornillar cualquier cosa, es importante reunir las piezas que precisás para completar la reparación. Tu manual de servicio debe detallar qué piezas nuevas necesitarás. Comenzá por consultar con el fabricante. ¿Venden las piezas que buscás? Si no es así, considerá buscar en línea con los minoristas de repuestos para computadora o en las listas de eBay para encontrar el teclado, los tornillos o las cintas exactas.
Asegurate de que las piezas que compres sean para el número de modelo exacto de tu equipo. Aunque los modelos pueden parecer similares, el hardware y su estructura pueden ser diferentes. ¿No sabés dónde encontrar el número de modelo de tu notebook? Consultá el bisel de tu pantalla o la etiqueta adjunta en la parte inferior para encontrar el código único de tu PC. Si no podés encontrar el número de modelo, podés simplificar tu búsqueda llamando a la línea de asistencia del fabricante (hacé clic acá si tenés un teclado HP).
Si todo lo demás falla, es posible que encuentres el teclado que estás buscando en un equipo dañado a través de un vendedor particular. Siempre que el teclado y otras piezas necesarias estén intactas y sin daños, podrás recuperarlas y reutilizarlas en tu PC. Seguí la primera parte del manual para desmontar la unidad rota, desalojar las piezas e insertarlas en tu máquina.
Independientemente de si esta reparación de PC es rápida y fácil para vos o si crees que será difícil y te llevará mucho tiempo, querrás que tu espacio de trabajo esté dedicado a la reparación. Buscá un espacio limpio, despejado y plano. Recomendamos mantenerte alejado de una superficie alfombrada o blanda para minimizar la estática. Un espacio despejado en el escritorio, una mesa o un piso de madera pueden convertirse en tu taller.
Equipate con las siguientes herramientas:
Antes de profundizar en el trabajo físico, asegurate siempre de consultar primero el manual de tu PC para obtener instrucciones precisas. Existe la posibilidad de que tu notebook sea única y tenga un proceso de reemplazo de teclado muy diferente al de esta guía paso a paso. Afortunadamente, debido a que reemplazar el teclado de una notebook es un proceso relativamente universal, esta guía se aplica a la gran mayoría de las PC modernas.
Si todo sale bien, tu notebook se restaurará perfectamente a su funcionalidad original sin ningún costo de servicio de reparación profesional. Si, después del reinicio, el teclado recién instalado no funciona, considerá actualizar el controlador o, simplemente, llevarlo a un profesional que pueda arreglarlo al momento.
Un controlador de teclado de Windows® obsoleto o defectuoso puede ser el culpable de los problemas de tu teclado. Vamos a guiarte a través de los pasos que debés seguir para asegurarte de que tus controladores estén actualizados y tu notebook pueda volver al estado de funcionalidad lo antes posible.
Observá de cerca tu teclado para asegurarte de que no haya sufrido ningún daño físico. Antes de sumergirte en los errores internos del controlador, siempre es mejor verificar que la causa no sea un daño externo accidental. Mantenete atento a cualquier signo de daño por agua o cables expuestos que podrían estar indicando un problema completamente diferente.
Si no pudiste encontrar ningún indicio de daño físico en el teclado, seguí los siguientes pasos para encontrar la solución.
Si el teclado de tu notebook se afloja por cualquier motivo, el controlador no podrá cargar como de costumbre y producirá un funcionamiento defectuoso del teclado. Siguiendo los pasos detallados en la Parte 4, desarmá tu PC y verificá si todos los cables, pestillos, lengüetas y cintas apropiados están asegurados en su lugar.
Si todo se ve perfectamente asegurado y en su lugar, seguí los siguientes pasos para verificar el controlador del teclado de tu sistema operativo.
Cuando comprás una computadora con Windows, obtenés todos los controladores estándar que permiten que tu computadora funcione, sin necesidad de enchufar y descargar manualmente. Si bien hay un controlador de teclado estándar de Windows que viene empaquetado en el sistema operativo, es probable que debas actualizarlo manualmente o reinstalarlo para restaurar la operatividad del teclado.
El acceso al controlador del teclado es posible a través del Administrador de dispositivos de Windows integrado.
Con estos consejos, trucos e instrucciones prácticas, el teclado de tu notebook debería estar funcionando. Para todas tus preguntas sobre el hardware de tu computadora, cuenta con HP Tech Takes para obtener tutoriales completos y asesoramiento profesional.
