consulta la computadora se recalienta bastante y muy rápido eso no afecta a su normal funcionamiento? pregunto porq en otras maquinas no pasa
Preguntado por: Alex23
¡Hola!
Si el modelo presento un sobrecalentamiento que no es habitual, te invitamos a contactar a nuestra área de soporte para la validación de dicho problema presentado con tu equipo.
Saludos
Respondida por: HP Latam
Fecha de publicación: 2025-10-01
Hola buenos días, hay posibilidades de comprar el equipo con 16GB de memoria, y no de 8GB? Gracias!
Preguntado por: DiegoGG
¡Hola DiegoGG!
En este caso el equipo lo vas a encontrar de 8 GB de RAM, sin embargo, si lo deseas expandir, lo podrás hacer hasta 32 GB de RAM y hasta 1 TB de almacenamiento en SSD.
Saludos.