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1. Cómo obtener clientes en jornadas de puertas abiertas
Una buena manera de conocer y establecer lazos con clientes potenciales en jornadas de puertas abiertas y de comenzar un diálogo es tener materiales personalizados para los visitantes. Por lo general, la mayoría de los agentes de bienes raíces imprimen sus materiales antes del evento para su distribución. El agente de bienes raíces con cierta habilidad técnica ha aprendido a utilizar su computadora portátil o teléfono celular inteligente junto con una impresora portátil y así imprimir información completa sobre la propiedad con el nombre del invitado respectivo. Normalmente, usted puede preparar por adelantado una plantilla de la propiedad abierta al público con algunos informes “gratuitos” que el cliente se pueda llevar. Mientras sus invitados recorren la casa, tómese un momento para transferir los nombres de los asistentes a su plantilla de informe y luego comience a imprimir. Antes de que sus invitados se vayan, usted podrá entregarles un informe personalizado y a todo color, solo para ellos. ¡Eso es lo MÁXIMO!
No olvide enviar invitaciones y postales a todo el vecindario para anunciar su evento de propiedad a puertas abiertas. La mayoría de los residentes locales son buenas fuentes de referencia para la venta de su propiedad. Con la ayuda del software de asistencia para el mercadeo de bienes raíces que HP le ofrece y una buena impresora láser a color, puede producir y entregar material promocional en tiempo récord a su mercado local.
2. Comunicación con clientes anteriores
Recuerde enviar a todos sus invitados al evento una carta de agradecimiento por haber asistido a su fin de semana de puertas abiertas. La mayoría de los agentes de bienes raíces no aprovechan esta táctica y, por ende, dejan de colocarse en una posición aventajada en comparación con el resto de los agentes de bienes raíces. Póngase a pensar en el número de eventos de puertas abiertas al que sus invitados pueden haber asistido durante el fin de semana y luego piense en cuántas cartas, tarjetas o notas han podido recibir por dichas visitas.
Los mejores de la rama reconocen la importancia de darle seguimiento a clientes anteriores “después” de la transacción. Si usted desea enviar cartas como ésta pero no lo logra, tal vez es porque no tiene el tiempo para redactar cartas. Mi libro "una excelente carta de bienes raíces en solo 5 minutos (en inglés)", publicado por Thomson-Southwestern es ideal para los agentes que desean comunicarse más seguido y de manera más efectiva con fuentes referenciales, pero que no cuentan con formatos de cartas disponibles. Si usted. tuviera estos formatos al alcance de su mano, ¿los usaría?
3. Correspondencia con su círculo de influencia
También debe recordar mantener contacto con clientes anteriores, amigos y clientes actuales de manera constante. Muchos agentes de bienes raíces llaman a este grupo su “Círculo de influencia” o SOI (por sus siglas en inglés). Con la ayuda de mi libro “una excelente carta de bienes raíces en solo 5 minutos” usted podrá comunicarse con sus clientes anteriores y su base de datos actual de manera regular y fácil. Para mayor información sobre cómo adquirir mi libro visite www.5-Minutes.com (en inglés). Recuerde que la mayoría de los compradores encuestados por la Asociación Nacional de Agentes REALTORS® han señalado que encontraron a su agente de bienes raíces por medio de la recomendación de un amigo o familiar. Si no se está comunicando con sus clientes pasados, comience a hacerlo hoy mismo.
Como bien debe saber, para adoptar las tácticas que sugiero necesitará la ayuda de la tecnología. A continuación incluyo algunas herramientas tecnológicas que considero necesitará para seguir estas ideas planteadas. Le aconsejo tomar en cuenta la compra de una o más de estas herramientas, si aún no las posee. ¿No cree que vale la pena esforzarse si esto redundará en más clientes para la temporada alta en el verano? Y por si no lo sabía, HP ofrece un programa de descuentos (en inglés) específicamente para profesionales de bienes raíces que desean comprar directamente. |
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