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Os clientes desejam tomar decisões informadas ao adquirir impressoras e
consumíveis de impressão. Apesar das capacidades de impressão, da qualidade e da
velocidade de impressão, das funcionalidades do produto e da facilidade de
utilização serem, normalmente, os factores mais importantes a considerar, os
consumidores também desejam, frequentemente, comparar custos. Ao reconhecer que
os clientes têm necessidades diferentes, a HP oferece uma ampla gama de sistemas
de impressão com diversas capacidades de impressão e várias combinações de preço
de aquisição e de custos operacionais. Os consumidores necessitam de considerar
vários factores ao comparar custos, incluindo a qualidade, a fiabilidade, o
suporte e a produtividade. As medições de rendimento de páginas e de estimativas
relacionadas de custo por página (CPP - cost-per-page) são uma parte do retracto
económico. Este artigo discutirá considerações acerca da medição do rendimento
das LaserJet a cores.
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É difícil comparar as medições de rendimento de laser a cores de fabricantes
diferentes. São numerosos os factores afectam a medição do rendimento, incluindo
o documento de teste, o tamanho do trabalho de impressão, os modos de qualidade
de impressão, a determinação do fim de vida útil, o tamanho da amostra e as
condições ambientais.
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O Valor de Normas Reconhecidas
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Apesar do rendimento ser apenas parte dos custos de impressão totais, a HP
deseja que os clientes possuam informação significativa acerca de todos os
factores, de modo a contribuir para que os clientes possam fazer a melhor
escolha de sistemas de impressão. A HP desenvolveu metodologias robustas e
fiáveis de medição do rendimento para as suas próprias impressoras e apoia o
desenvolvimento de normas rigorosas para todo o sector. A HP participou no
desenvolvimento de, e suporta totalmente, a norma da ISO/IEC 19752 para
determinar o rendimento de cartuchos de toner monocromático para impressoras
laser monocromáticas. A norma serve como base sólida para a medição fiável do
rendimento. A HP também está a participar no desenvolvimento de normas da ISO de
medição de rendimento de cartuchos para impressoras laser e tinteiros para
impressoras a jacto de tinta, a cores, para o sector. Estas normas contribuirão
para melhorar os testes de rendimento em todo o sector de impressão e permitir
comparações verdadeiras.
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Abordagem da HP
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A HP desenvolveu uma metodologia rigorosa para testar os rendimentos dos
cartuchos para impressão das LaserJet a cores. Esta metodologia será utilizada
até que a norma da ISO para impressoras laser a cores seja publicada. A HP
desenvolveu uma página proprietária de teste que permite a realização de testes
consistentes e a determinação precisa de rendimentos. A página de teste emula a
impressão do cliente típico, com aproximadamente 20% ou 5% de cobertura para
cada cor. (Consulte os exemplos de aproximadamente 20% de cobertura, abaixo.) As
considerações para o ambiente de impressão, o tamanho da amostra e a análise
estatística são similares às da norma da ISO/IEC 19752 para laser
monocromático.
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Os exemplos representam documentos empresariais típicos com aproximadamente 20% de cobertura global — ciano, amarelo, magenta e preto combinados.
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Metodologia de Testes de Rendimento de Impressão das HP Color LaserJet
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A HP investe em investigação e desenvolvimento de modo a assegurar um
rendimento altamente consistente dos seus consumíveis, sem comprometer a
qualidade e a fiabilidade que os consumidores esperam dos produtos HP. A
aplicação consistente de critérios de teste é crucial para determinar medições
precisas e fiáveis de rendimento. Os testes de rendimento das LaserJet a cores
incluem o seguinte:
- Os testes são conduzidos utilizando impressoras e cartuchos novos.
- São utilizadas pelo menos três impressoras de cada modelo, para cada
teste.
- São testados pelo menos nove cartuchos, por modelo de cartucho.
- O documento específico de teste é uma página proprietária de teste da HP
que representa uma cobertura de aproximadamente 5% para cada cor (ciano,
magenta, amarelo e preto).
- A impressão durante os testes é quase contínua, com interrupções normais
para mudar ou adicionar papel.
- A temperatura e a humidade são controladas de modo a reflectir condições
ambientais de escritório.
- São continuamente efectuados testes adicionais de rendimento em todas as
fábricas para assegurar que os cartuchos continuam a proporcionar o rendimento
especificado.
A HP também utiliza uma definição clara para o fim de vida útil dos
cartuchos, um componente crítico para calcular exactamente o rendimento. Para os
testes de rendimento das LaserJet a cores, o fim de vida útil é definido como o
momento em que a impressora apresenta o aviso "Substituir Consumível".
Pode ser encontrada informação de rendimento aproximado de páginas por
cartucho neste website, para as impressoras lançadas recentemente e para todas
as outras impressoras, procurando a impressora ou o cartucho específico na
informação de produtos disponível em hp.com.1
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