Opbrengst Meten: De ISO-standaard voor de opbrengst van tonercartridges voor monochrome LaserJet printers

Paginaopbrengst

Klanten willen een gefundeerde beslissing nemen als ze een printer en supplies aanschaffen. Hoewel de functionaliteit, de printkwaliteit, de snelheid, de productkenmerken en het gebruiksgemak meestal de belangrijkste overwegingen vormen, vergelijken ze vaak ook de kosten. Omdat klanten uiteenlopende behoeften hebben, biedt HP een uitgebreid scala aan printsystemen met diverse mogelijkheden en verschillende niveaus van aanschafprijs en gebruikskosten. Consumenten moeten bij het vergelijken van de kosten rekening houden met een aantal factoren, zoals kwaliteit, betrouwbaarheid en productiviteit. Metingen van de paginaopbrengst en schattingen van de kosten per pagina (CPP) vormen slechts een deel van het kostenplaatje. HP biedt klanten graag complete informatie over alle relevante factoren, om hen te helpen een printsysteem aan te schaffen dat het beste aansluit bij hun behoefte. In dit artikel wordt het meten van de opbrengst van monochrome LaserJet printcartridges besproken.

In juni 2004 publiceerde de International Organization for Standardization (ISO) de ISO/IEC 19752 standaard voor de opbrengst van monochrome laserprinters. HP nam actief deel aan de ontwikkeling van deze standaard en stimuleert toepassing in de gehele branche. De standaard regelt vele factoren die een rol spelen bij het meten van de opbrengst – het testdocument, de omvang van de printopdracht, de gekozen printkwaliteit, het einde van de levensduur van de printcartridge, de grootte van de steekproef en de omgevingscondities. Een dergelijke breed geaccepteerde, strenge standaard vormt een doorbraak in het verstrekken van accurate, vergelijkbare opbrengstinformatie aan klanten.

Omdat de standaard zo krachtig en consistent is, omdat de gehele branche betrokken was bij de ontwikkeling en omdat ISO een onafhankelijke, wereldwijde organisatie is, meent HP dat de standaard consumenten én de printindustrie belangrijke voordelen biedt. Daarom hanteert HP de ISO/IEC 19752 standaard voor het meten van de paginaopbrengst van monochrome LaserJet printcartridges. Daarnaast participeert HP ook in de ontwikkeling van ISO-industriestandaarden voor het meten van de opbrengst van cartridges voor kleurenlaserprinters en inkjetprinters. Deze standaarden verbeteren de opbrengsttests in de gehele printerbranche omdat ze reële vergelijkingen mogelijk maken.

ISO-methode

Elementen die de ISO standaard veel strenger maken dan andere methoden zijn de expliciete testprocedures, inclusief de specificatie van testpagina's, statistische steekproefmethoden, gecontroleerde omgevingscondities en criteria voor het einde van de cartridgelevensduur. Andere methoden testen bijvoorbeeld slechts één of twee cartridges, terwijl de ISO-standaard vereist dat voor een statistisch geldige steekproef van elke cartridge ten minste negen exemplaren worden getest.

HP ondersteunt de ISO-standaard en past deze sinds 2004 (toen de standaard van kracht werd) toe op alle nieuwe monochrome LaserJet printcartridges en printers. Bovendien heeft HP ook alle producten voor printers die sinds juni 1999 zijn verkocht, getest volgens de standaard om compatibiliteit met ISO/IEC 19752 te waarborgen.*

Het ISO proces: een alomvattende, wereldwijde aanpak

De in Genève (Zwitserland) gevestigde International Organization for Standardization (ISO) is een netwerk van nationale standaardeninstituten uit 147 landen. De leden van de technische commissies van ISO zijn nationale organisaties, geen vendors. Via een besluitvormingsproces dat is gebaseerd op consensus stelt ISO vrijwillige standaarden op om de handel te vergemakkelijken, de milieuprestaties te verbeteren en de keuze van de klant te verruimen.

De ISO-comissie voor de ontwikkeling van ISO/IEC 19752 was samengesteld uit vertegenwoordigers van nationale standaardenorganisaties van een groot aantal lidstaten. De vertegenwoordigers van deze landen hadden uiteenlopende achtergronden, zoals fabricage en verkoop van printers, remanufacturing van cartridges en testlaboratoria.

ISO/IEC 19752 specificeert een zeer strenge methode voor het bepalen van de opbrengst van monochrome tonercartridges voor monochrome laserprinters, die onder meer het volgende omvat:

Standaard testdocument: het gebruik van een standaardpagina die in een gecontroleerde omgeving met de standaardinstellingen van de printer wordt geprint. Dit waarborgt dat instellingen tijdens alle tests consistent zijn, ongeacht het platform of papierformaat. Het testdocument werkt zowel met kwarto- als A4-formaat.
Aantal geteste cartridges: van elke cartridge worden negen exemplaren getest, wat betrouwbare schattingen van de laagste opbrengst mogelijk maakt met een statistische betrouwbaarheid van 95%.
Duidelijk, objectief criterium voor het einde van de levensduur: meting van de cartridgeopbrengst met een criterium voor het einde van de levensduur, op basis van de bruikbare pagina's en de aanbevelingen van de fabrikant inzake de behandeling van cartridges tegen het einde van hun gebruiksduur (bijv. hoe vaak ze moeten worden geschud). Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op het gedrag van eindgebruikers.

Afbeelding 1: ISO/IEC 19752
standaard testpagina

Aantal printers: cartridges worden in drie verschillende printers getest (drie cartridges per printer) om vertekende resultaten door variaties in de printers uit te sluiten.
Gecontroleerde omgeving: de printomgeving wordt gecontroleerd en constant gehouden, omdat variaties in temperatuur en luchtvochtigheid de cartridgeopbrengst beïnvloeden.

Voor een betrouwbare vergelijking moet de cartridgeopbrengst van verschillende leveranciers volgens één consistente standaard worden gemeten. Opbrengst die via andere methoden is gemeten, is niet vergelijkbaar met die welke zijn bepaald met de ISO-standaard.

De opbrengstgegevens voor monochrome HP LaserJet cartridges volgens de ISO/IEC 19752 standaard zijn op deze website beschikbaar en worden op de verpakking van monochrome LaserJet printers en printcartridges vermeld. De paginaopbrengst van printcartridges is ook te vinden in de productinformatie voor de specifieke printer of printcartridge op hp.com.

Opbrengst van printcartridges: slechts één factor

De opbrengst van printcartridges is van belang als klanten concurrerende printeraanbiedingen willen vergelijken. Opbrengstmetingen zijn ook nuttig om te bepalen wanneer cartridges moeten worden vervangen en om te controleren of er voor grote printprojecten voldoende cartridges in voorraad zijn. Maar de opbrengst vormt slechts één component van de totale printkosten en dus van de gebruikskosten van het printsysteem. Bij het vergelijken van producten moeten alle factoren worden meegewogen om te bepalen welk product het beste is. Factoren zoals betrouwbaarheid, productiviteit en kwaliteit brengen verborgen kosten mee. Producten die betrouwbaar werken, besparen tijd en geld omdat er minder printerproblemen optreden. HP adviseert printerkopers om bij het kiezen van een printsysteem niet alleen hun printbehoeften, maar ook de betrouwbaarheid, de kwaliteit en het gebruiksgemak van het systeem te evalueren. Alleen dan zijn ze verzekerd van de gunstigst geprijsde oplossing.

*Voor alle producten voor printers die vóór juni 1999 zijn verkocht, publiceert HP resultaten op basis van haar eerdere, eigen meetmethode voor de opbrengst, die redelijk consistent is met de ISO-standaard. HP werkt met statistische methoden die vergelijkbaar zijn met de ISO-standaard en in sommige gevallen zelfs strenger zijn. HP test bijvoorbeeld meestal meer printers en cartridges dan door de ISO-standaard wordt geëist. De HP methode maakt gebruik van een testpagina op basis van 5% dekking. De opbrengstgegevens voor deze oudere producten zijn te vinden in de productinformatie voor de betreffende printer of printcartridge op hp.com.

Print versie


Privacyverklaring	Het gebruik van deze site betekent dat u instemt met de juridische voorwaarden

© Hewlett-Packard Development Company, L.P.