HP Total Care para Notebooks
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Soporte para el producto
Términos y condiciones:
Servicios HP Care Pack
Más beneficios para tus productos con los Servicios HP
- Un sitio web con fácil acceso al solucionador de problemas y soporte y a la actualización de drivers & software
- Chat en tiempo real y asistencia vía correo electrónico
- Un año de soporte técnico telefónico
- Un año de reemplazo de partes y mano de obra, incluyendo:
- Partes originales HP
- Servicio provisto por un técnico especializado.
- Soporte dentro y fuera de garantía con HP Support Assistant
Además puedes obtener ayuda y soporte visitando el Foro de Soporte HP. Para Soporte Técnico fuera de la garantía original y para una mayor protección de tu equipo revisa las siguientes opciones de servicio.
Desde tu computadora puedes usar HP Support Assistant para mantener tu PC actualizada y obtener asistencia.
Más beneficios para tus productos con los Servicios HP
HP Care Pack Post-Garantía
- ¡Protegé tu inversión por más tiempo!
- Opciones de cobertura: 2 ó 3 años.
Plan Protección Post-garantía HP
- Si tu equipo tiene más de 6 meses o tu garantía está por vencer: ¡esta es tu opción! Un año adicional y quedate tranquilo de que estaremos ahí cuando más nos necesites.
- Opciones de cobertura: 1 año.
Servicio HP SmartFriend
- Solución de problemas relacionados con la instalación de componentes nuevos, dudas con programas de computadoras, virus, Internet y configuración de redes caseras.
- Opciones de cobertura: por evento y 6 meses
Para comprar ahora llamá al:
0-800-474-68368
Selecciona opción 4 "Programas especiales", marcá el código promocional 7116 y consultá por los Planes de Protección HP que están disponibles para tus equipos.
* Los daños accidentales se definen como daños ocasionados por derrames de líquidos sobre el equipo, sobrevoltaje, caídas y picos en el voltaje. Se excluyen los daños por incendio, robo, pérdidas, daños intencionales. Los repuestos de consumo que se desgastan naturalmente por el uso regular, tales como baterías y cartuchos de tinta, no están incluídos.
** Hasta un (1) evento accidental por año.
La disponibilidad de estos servicios puede variar de acuerdo al modelo de tu equipo y tu localidad. Consulta con nuestros agentes qué servicios están disponibles para tus productos.
No están disponibles todas las funciones en todas las ediciones de Windows 8. Puede que los sistemas necesiten hardware actualizado y/o adquirido por separado, para sacar el máximo partido a la funcionalidad de Windows 8. Visite http://windows.microsoft.com/es-ES/ para más detalles.
