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Cada correo electrónico de alerta de Tecnología HP en el trabajo ofrece una breve descripción de cada alerta personalizada y luego te conectará a través de un vínculo a la ubicación donde obtendrás la última información sobre soporte para los productos de HP.
A fin de evitar la acumulación de correos electrónicos en la bandeja de entrada, es posible que cada correo electrónico contenga información sobre varias actualizaciones para diferentes productos. Si te suscribes a un servicio semanal o para recibir alertas tan pronto como estén disponibles, también recibirás un resumen mensual adicional de tus alertas en formato de newsletter. |
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¿Qué recibes? |
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Actualizaciones semanales y tan pronto estén disponibles
» Visualizar muestra (en inglés)
- Documentos de soporte sobre productos estándares: Ayuda para configurar, instalar, mantener y solucionar problemas en los productos HP.
- Notificaciones con actualización de controladores y firmware para tus productos específicos.
- Boletines para clientes y de seguridad [Customer & Security Bulletins - CB] : Documentos que identifican potenciales vulnerabilidades de seguridad y problemas con la seguridad de los productos, además de reparaciones y parches de seguridad.
- Parches de Software/Firmware.
- Notificaciones sobre cambios en productos [Product Change Notifications - PCN] : Notificaciones con hasta 60 días de anticipación sobre cambios en hardware y software a ser implementados en la fábrica a fin de dar tiempo a los clientes para planificar la transición.
- Asesoramiento para clientes [Customer Advisories - CA] : Comunicación concisa que identifica con claridad problemas específicos y su resolución efectiva en computadoras y servidores seleccionados.
- Notas para los clientes [Customer Notes - CN] : Documentos que comunican información general o instrucciones.
- Boletín y parches de seguridad ITRC [ITRC Security Bulleting and Patches] : Información de negocios crítica para clientes corporativos.
- NewsFlash [Flash de noticias] : Centro de soporte de negocios y actualizaciones generales ITRC, y comunicaciones relacionadas con soporte FYI [para tu información].
Resumen/newsletter mensual:
- Resumen con actualización de controladores y firmware para tus productos específicos.
- Resumen con alertas de soporte para tus productos específicos.
- Artículos, personalizados según los temas de informática de tu preferencia.
- Próximos eventos, promociones y anuncios de productos.
- "Downtime", una sección sólo para divertirte.
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¿Cuándo las recibes? |
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- Alertas sobre controladores y soporte : opcional: semanal o tan pronto estén disponibles (una actualización por día, máximo).
- Newsletter con resumen: Mensual.
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