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Reducir los costos y
reducir la complejidad en la administración del ambiente
de impresión es cada vez más importante para aumentar
la productividad de su empresa, necesaria para incrementar el
valor que su empresa aporta a sus clientes. El portafolio de
Servicios de Impresión HP
le permiten lograrlo al integrar tecnología, servicios
y conocimientos en un servicio de clase mundial. Los servicios
de imrpesión HP
incluyen la más avanzada tecnología de impresión,
cartuchos, mantenimiento y soporte, bajo esquemas de pago mensual
según el uso y nivel de servicio convenido. Usted mejorará
la administración y eficiencia de sus procesos, aumentará
el control y reducirá los gastos relacionados con sus
sistemas de impresión. |
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Características |
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- Impresoras HP
y productos asociados, incluyendo equipos multifuncionales,
equipos de alto volumen de copiado, equipos a color y equipos
de gran formato.
- Mano de obra calificada para un mantenimiento experto
y servicios de soporte con diferentes niveles de prioridad,
incluso servicios proactivos.
- Un solo contrato; una sola factura mensual.
- Reportes de consumo para análisis de demanda y
toma de decisiones que permitan optimizar su ambiente de
impresión y copiado.
- Plazos contractuales de 2 y 3 años.
- Único punto de contacto con el centro de atención
a clientes HP
Customer Care con total cobertura .
- Suministro regular de consumibles.
- Programas de pago por uso básico (PPU core),
pago por uso extendido (PPU extended)
y de administración total de su ambiente de impresión
y copiado (Managed Office Service:
MOS).
- Tipo de pago a elegir: a) monto fijo mensual, b) monto
base fija debida a la infraestructura más un costo
por página impresa, c) costo por página impresa
que incluye un volumen de impresión predefinido.
- Diversas opciones para el manejo de la infraestructura
al finalizar el periodo contractual.
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Beneficios |
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- Menor costo en la operación de su ambiente de impresión.
- Aumento en la funcionalidad y flexibilidad de su ambiente
de impresión.
- Una administración más sencilla.
- Mayor productividad con tecnología de punta, mejora
de procesos y control administrativo.
- Cumplimiento del nivel de servicio comprometido; ganando
en disponibilidad de su infraestructura, reduciendo interrupciones
no planeadas del equipo.
- Aumentar la planeación, presupuesto y utilización
de los recursos de impresión.
- Consolidar el soporte para obtener un servicio completo
con "sólo una llamada".
- Enfoque de recursos en su negocio.
- Mantenimiemto de la infraestructura actualizada, evitando
obsolescencias.
- Información para control y toma de decisiones.
- Posibilidad de incluír sus actuales impresoras hp de base instalada.
- Soluciones a la medida de sus requerimientos.
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