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Es la herramienta diseñada para
ti, que eres cliente printadventage,
y que te permite obtener la siguiente información, de
manera fácil y rápida: |
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Detalles del contrato PA:
- Persona contacto, direcciones.
- Listado de productos incluidos en el contrato, servicios.
Estatus de servicios solicitados:
- Persona contacto, direcciones.
- Listado de productos incluidos en el contrato, servicios.
Reportes
- Consumo de tóner.
- Estatus de entrega de consumibles.
Solicitud de servicio vía web:
- Tóner y kits de mantenimiento.
- Reporte de fallas y consultas.
Descarga reportes
en formato Microsoft Excel®:
- Reporte de uso.
- Información del contrato.
Imprime reportes- Capacidad de generar e imprimir tablas de reportes.
Organiza reportes:- Según el contenido de la tabla se pueden agrupar u organizar los datos.
Una vez que contratas la solución HP
Printadvantage, HP te
dará una clave de acceso para que ingreses a la página
web PA On-line
tool e inmediatamente podrás:
- Ver información específica de
tu contrato PA
On-line tool.
- Generar un reporte estadístico
de fallas y mantenimiento.
- Solicitar consumibles
y ver estatus de entrega de tóner.
- Obtener
reportes de uso y consumo de tóner.
- Solicitar
asistencia técnica al centro de contacto a clientes.
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