Comenzó con las laptops y
los teléfonos celulares. Ahora parece que todos están
adoptando la tecnología inalámbrica y cambiando la
forma de hacer negocios.
La tecnología inalámbrica tiene muchos beneficios
tradicionales para ofrecer a las empresas. En pocas palabras, las
soluciones inalámbricas y de movilidad mejoran los procesos
del negocio y te permiten hacer las cosas mejor, más rápido
y en forma más económica que antes. Además,
las soluciones de movilidad le brindan a tu compañía
la capacidad de hacer algunas cosas que antes eran imposibles. Puedes
utilizarlas en el mercado para crear una ventaja competitiva. La
tecnología inalámbrica es otra herramienta que una
empresa adaptable puede utilizar para beneficiarte del cambio.
¿Cómo adoptar la tendencia inalámbrica? Con
cuidado y en forma metódica. Aquí
encontrarás un plan de 5 pasos para familiarizarte más
con las nuevas tendencias y avances inalámbricos.
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En primer término, resiste la tentación
de "solucionar el problema despilfarrando dinero"
y salir a comprar dispositivos en forma compulsiva. Por
el contrario, comienza el proceso de integración
inalámbrica investigando con detenimiento y en
profundidad cómo opera tu empresa en la actualidad.
Identifica procesos, puntos de aprobación, responsabilidades,
flujos de trabajo y flujos de fondos. Realiza un análisis
general para toda la empresa y también para cada
departamento. Identifica los empleados que más
se benefician con la tecnología inalámbrica.
En la mayoría de los casos, el acceso al correo
electrónico es la primera aplicación móvil
para las compañías.
Los profesionales móviles necesitan poder acceder
a datos importantes de la compañía a través
del correo electrónico y utilizar aplicaciones
específicas de la industria para administrar la
empresa. Es posible que los representantes de ventas necesiten
colaborar entre sí. Quizás la dirección
necesite un proceso más estricto para proporcionar
datos de venta en tiempo real mientras evalúa oportunidades
de venta, o acceso en tiempo real a los niveles de inventario
y recursos disponibles para cumplir con los cronogramas
de implementación. Averigua más sobre las
soluciones de automatización
de la fuerza de ventas inalámbrica de HP.
(En inglés)
Luego, identifica las prácticas ineficientes,
tales como las pistas de papel. Otra buena idea también
puede ser reunir los aportes de los clientes y averiguar
si tienen sugerencias sobre cómo mejorar la empresa.
Después, imagina cómo podría ser
tu compañía en el futuro. Con este ejercicio,
comenzarás a ver cómo la integración
inalámbrica puede tener un efecto importante
en la empresa.
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Investiga las soluciones disponibles para asegurarte de
que se puedan integrar en la infraestructura y las disciplinas
de procesos existentes. Accede a cualquiera de las miles de
aplicaciones y dispositivos inalámbricos que aprovechen
mejor la tecnología disponible. Las laptops
(con tarjeta de red o capacidad inalámbrica incorporada)
son opciones obvias. Pero también existen muchos otros
dispositivos inalámbricos, tales como tablet
PC, lectoras
de códigos de barras y dispositivos handheld
que permiten a los empleados crear nuevos servicios y ayudan
a la empresa a operar con mayor eficiencia.
A partir de este atractivo menú de opciones, crea tu
lista personalizada de iniciativas inalámbricas. Asegúrate
de que todos los puntos de la lista sean seguros. Asegurar
los datos en el dispositivo y los datos a los cuales se accede
mientras estás lejos de tu escritorio es una necesidad
imperativa en cualquier estrategia móvil.
Luego, separa la fantasía de las estrategias viables.
Si consideras que no puedes ser objetivo o no cuentas con
conocimientos técnicos para tomar decisiones, recurre
a un consultor de IT
que te ayudará a poner tus ideas en la práctica
o contacta a HP.
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Ahora que sabes que la tecnología inalámbrica
funciona, es segura y tiene un efecto final positivo para
los procesos de la empresa, es tiempo de comenzar con la implementación
general. Al igual que antes, planifica con anticipación
y establece controles de evaluación durante el proceso
para asegurarte de obtener los máximos beneficios e
identificar áreas que aún necesitan algunos
ajustes o mejoras. Por último, resiste la tentación
de aplicar la tecnología inalámbrica a todo;
es una herramienta de trabajo y no una moda. Asegúrate
de que cada nueva implementación inalámbrica
tenga cierto potencial verdadero de retorno sobre la inversión
antes de darle luz verde.
Quizás integrar la tecnología inalámbrica
a tu empresa no sea muy fácil pero, si lo haces correctamente,
puede ser lo más inteligente y rentable que has hecho
en tu vida.
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