Millones de personas en todo el mundo han sufrido la amenaza potencial de tener su información comprometida debido al robo de computadoras. Hemos llegado a un punto en el que es imposible ignorar la creciente crisis de robo de identidades, causada en buena medida por el robo de computadoras en corporaciones de alto nivel, en agencias gubernamentales, universidades y centros de salud.
Es necesaria una estrategia de seguridad en varios niveles para proteger el hardware de las computadoras y la información que contienen. Con unos cuantos pasos proactivos para la seguridad de los datos, las organizaciones pueden evitar potenciales procesos legales, indemnizaciones e investigaciones públicas, así como la pérdida de negocios que puede ocasionar el robo o el extravío de una computadora.
El conjunto de productos de software Computrace® brinda una solución de seguridad sólida, en varios niveles, que ayuda a las organizaciones a resolver las cuestiones relativas al cumplimiento de normas, la protección de datos, la recuperación de computadoras robadas y el rastreo de activos. Los profesionales de TI usan el software Computrace para rastrear y recuperar notebooks robadas, para borrar datos de forma remota con el fin de proteger información confidencial, para detectar software no autorizado o hardware perdido, para garantizar el cumplimiento de las normas y para crear alertas predefinidas con el propósito de administrar las políticas de uso apropiadas. HP ha trabajado de forma directa con Absolute Software Corporation para incorporar el software Computrace Agent al BIOS de muchas notebooks y Tablet PC comerciales HP y al de algunos modelos seleccionados de desktop y workstation. Ahora, HP ofrece una amplia gama de servicios de soporte que aprovechan el software Computrace. Estos servicios están disponibles a través del equipo de ventas directas de HP y de los socios y constituyen un paso adicional en la oferta de una solución que proteja sus activos y le ayude a salvaguardar su información.
Hay varios niveles de protección disponibles para la compra, como se ve en la siguiente lista. Estos niveles de servicio se describen de forma más detallada en la tabla de características del servicio.
| Administración de activos de TI | Eliminación remota de datos | Rastreo de ubicación geográfica | Servicios de recuperación en caso de robo | |
|---|---|---|---|---|
| Computrace One | X | X | X | X |
| Computrace para Netbooks | X | X |
El software Computrace incorpora una tecnología de restauración, denominada "módulo Persistente", la cual reconstruye la instalación del software agente, aún cuando se borre el servicio del agente mediante métodos convencionales. El módulo Persistente se instala en la fábrica en el BIOS (o en el firmware) de muchas computadoras HP y se activa durante la primera aplicación en caso de que se elimine. Es aconsejable que el BIOS de cualquier dispositivo para el que se esté evaluando contratar los servicios Computrace, ya venga con el módulo Computrace Persistente precargado. Las computadoras que no tengan incorporado el módulo Computrace Persistente en el BIOS tendrán la versión del software del módulo Persistente, llamado “Agente de aplicación”.
El Agente de aplicación se instala en el sistema operativo (como servicio) ejecutando un instalador. Este realiza periódicamente llamadas programadas por Internet al Centro de monitoreo y ofrece información sobre los activos y la ubicación en cada llamada del Agente. El Agente de aplicación también administra las "aplicaciones de ayuda" con el fin de dar soporte a actividades como los comandos para borrar datos o para auxiliar en la recuperación en caso de robo. Este se carga en una partición de la unidad de disco duro al iniciarse el servicio.
Las computadoras que no tienen el módulo Persistente incorporado en el BIOS durante el proceso de fabricación pueden someterse a la instalación del Agente de aplicación y podrán ejecutar toda la funcionalidad de Computrace. Sin embargo, estos dispositivos no se beneficiarán de la capacidad de persistencia disponible cuando el módulo Persistente está incorporado al BIOS.
El módulo Computrace Persistente viene cargado previamente en el BIOS de muchos modelos de notebook, tablet PC, workstation y desktop comerciales HP.
» Ver una lista completa de modelos con y sin módulo Computrace Persistente incorporado al BIOS| Características | Beneficios |
| Recuperación del equipo en caso de robo6 |
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| Rastreo de activos |
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| Protección de datos7 |
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| Cumplimiento de las normas |
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para más detalles.
