Puesto que los ambientes HP-UX
y Oracle RDBMS del cliente trabajan juntos, HP
y Oracle consideran que los proveedores
de soporte también deberían hacerlo. En respuesta
a esto, ambas compañías han formado equipo para
conocer más a fondo los ambientes de computación
de nuestros clientes. Este conocimiento se aplicará
de forma proactiva para ayudar a evitar problemas futuros.
Si un cliente experimenta algún problema con sus ambientes
HP-UX
y Oracle RDBMS, HP
y Oracle podrán arreglarlo
rápidamente. Esto se logra a través de enlaces
de servicio que han sido diseñados, probados y optimizados
entre HP
y Oracle.
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